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Pedido cobrado e inexistente en restaurante
Buenos Dias !!!Realizamos el dia 15 Octubre del 2023, numero de PED #182839.El cual adjuntamos captura del PED y del pago de mismo por Paypal con ID de transición 7MX86813GF8566157 , el cual también adjunto.Nos extraño q al hacer el pago, no se generara el numero del pedido interno del restaurante.Consultamos al restaurante y nos dijo que no ellos no tenian constancia de este pedidoVolvivos ha hacer el pedido el cual se pago en efectivoY mandamos al restaurante, lo q nos pidio, el justificante de pago y el numero de Pedido.Dicho emial, se lo mandamosMi numero de telf 649905800Esperando respuesta, un saludo
Problema con los excedentes
Estimados/as señores/as: El pasado día contraté con Vds. el suministro de electricidad de mi vivienda, la cual incluía su oferta promocional con un precio sobre los excedentes de 0,10 centimos el kw/h.En ninguna de las facturas que me han emitido me han pagado o descontado de las facturas dicha cantidad y desconoce.ls el motivo ya que como indican ustedes en su página web https://www.totalenergies.es/es/hogares/autoconsumo-solar?gclid=Cj0KCQjwhL6pBhDjARIsAGx8D5-KFedrB5a-xgDXZqTmq9uGBxq3ddb_AEeKt1FoIMZVYsfZFrBHze0aAlNPEALw_wcB si deberian abonarme o descontarme dicha cantidad completa.SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta se me abone la totalidad de los excedentes al precio pactado.Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Overbooking denegación de embarque
Tenemos reserva y pagado nuestro viaje con Volotea. No nos dejó realizar el cheking on line, sólo se podía hacer 2 horas antes en el mostrador de Volotea. Nos presentamos 2 horas antes en su mostrador y nos dicen que no nos aseguran poder embarcar, hay overbooking. Tenemos otro vuelo desde Palma de Mallorca a Valencia 1 hora después de la llegada de este vuelo, nuestro destino final, si no podemos embarcar, perderemos también este otro vuelo. Necesario embarcar urgente, tengo 2 hijos que recoger a mi llegada a Valencia y no puedo quedarme sin viajar teniendo mi billete Pagado. No!!!!!
TRANSPORTE CONTRATADO NO REALIZADO
Estimados/as señores/as:Contraté un viaje en tren con renfe desde la estación de LEON a VALENCIA , que tenía su salida a las 13,23 horas del día 13-10-23 por lo que la llegada normal a VALENCIA debería haber tenido lugar a las 18,32H. El billete tenía un coste de 30,15€Nº de pasajeros:1se me ha comunicado la cancelación del trayecto contratado DE MADRID A VALENCIA AL MOMENTO DE LLEGAR A MADRID. El trayecto alternativo que se me ofreció FUE NADA Estos hechos motivaron que tuviera que hacer los siguientes gastos : 500 EUROS PARA PAGAR UN TAXI PARA LLEGAR A VALENCIA. TRABAJABA ESE MISMO DIA EN VALENCIA Y ERA URGENTE Y NECESARIO LLEGAR A MI DESTINO ESE DIA Y A LA HORA CONTRATADA CON RENFE EN EL BILLETEAdjunto los siguientes documentos: billete de tren, Y factura TAXISOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la legislación europea, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso (500 EUROS)Sin otro particular, atentamente.
Vuelo reprogramado
Hola, el 18/02/2023 adquirí un vuelo de Madrid a Milán para el día 20/10/2023 a las 11:30 de la mañana.A dos días del vuelo, el 18/10/2023 envían un correo indicando que se reprograma el vuelo IB3252 y directamente lo cambian al día siguiente 21/10/2023 a las 8:50 de la mañana. No puedo admitir el cambio porque tengo ya todo el viaje organizado, incluyendo la entrada para un concierto por la tarde del 20/10/2023 y la correspondiente noche de hotel sin posibilidad de recuperar el dinero.Me veo en la necesidad de buscar otro vuelo a un precio muy superior o perder todo lo que tenía planeado.Por tanto solicito por favor la correspondiente compensación por daños y perjuicios y los gastos extra que me ha conllevado.Muchas gracias, saludos.
DISPUTA WALLAPOP VENDEDOR
El pasado 13 de Octubre hice la venta de un bañador speedo lazer de competición a través de wallapop( el bañador estaba “como nuevo”).Soy vendedor habitual y tengo valoraciones muy positivas ( no escondo ningún detalle para bien o para mal en absoluto de los productos que vendo)El comprador al recibir el bañador cometa que está roto ( al probárselo lo rompió el propio comprador sin bañadores delicados y hay que saber ponérselos , con mucha paciencia porque son súper ajustados )Abrió disputa el comprador y no acepté por tanto se elevó a Wallapop Wallapop sin más decide darle la razón al comprador ( algo incomprensible)He pedido tiempo y lógicamente dinero (90€) y además se me devolverá un bañador de casi 300€ rotoEs vergonzoso Wallapop y sus decisiones ( sin contrastar nada)Me siento totalmente engañado y desprotegido)Espero que Wallapop revise en caso de nuevo.
desacuerdo con la factura y el concepto
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece que había una irregularidad y/o manipulación en el contador y no parece posible por las siguientes circunstancias: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores / casa que no está habitada/ histórico del consumo…Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
Cobros indebidos
Buenas , pagué en una pág 1,50 € por un concurso el cual estuve leyendo hasta la letra pequeña porque me olía a estafa y en ningún momento ponía que era una membresía, rápidamente cuando me mandaron el email le di de baja , pero por lo que veo a ellos le dieron igual , me cobraron medio mes y el el mes de octubre me han cobrado 2 mensualidades , exijo el reembolso de 98,27 que es lo que se me ha cobrado después de darle de baja 3 veces e intentar contactar con ellos , nunca te contestan
Llamadas constantes y fuera de horario
Buenas noches,Hace unos minutos he recibido una llamada de MASMOVIL. Llevamos varios días recibiendo la misma llamada a la misma hora (22:30 aprox).Les comunicamos por teléfono que por favor dejarán de llamar que no nos interesaba su propaganda además de comunicarles que estamos en la lista Robinson, pero siguen insistiendo.Tengo un bebé de año y medio, ¿cuánto tiempo más vamos a tener que soportar sus llamadas? Y más a esas horas Esto es una vergüenza
Código Xbox Game Pass PC - 3 Meses
Buenas días, quiero que me entreguen el código de activación que me falta, quiero el código del producto Xbox Game Pass PC - 3 Meses, el cual no sale en la factura 0099768351 ni al ver en detalle el producto en la zona de mis compras. Llevo intentando ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente durante días, pero no responden a los correos de forma eficaz ni centrándose en tu problema y además el número telefónico de atención al cliente es ineficaz. Tienen una falta de profesionalidad significativa, no entiendo como un producto que es un simple código alfanumérico de 25 datos cueste tanto de entregar a un cliente vía mail o en la web. No deseo una devolución del dinero, simplemente quiero que me hagan caso y que me den el producto por el cual he pagado. Un saludo.
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