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La entrega no llega hace 1 mes y nisiquiera obtengo respuesta de esta empresa
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de marzo adquirí en su página web www.miblakidsmums.com el producto pelele blanco perforado Han pasado 29-30 días y no lo he recibido ni obtenido respuesta por vuestra parte tras intentarlo en numerosas ocasiones tanto vía mensaje privado a vuestra cuenta de Instagram como correo electrónico. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla de la realización del pedido, correo electrónico facilitado en vuestra web así como todas las capturas de mi monólogo hacia ustedes preguntando por mi pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Inma.
Pedido no enviado
Realicé mi pedido hace una semana. Según la página web aseguran enviarlo en 24/48 h. No cogen el teléfono para reclamar . Malísima gestión de todo.
Venta de producto falsificado y negativa de la plataforma a intervenir
He adquirido un micrófono supuestamente original de la marca Shure a través de la plataforma Wallapop por un importe de 200 + 19,68 €. Tras recibir el producto, he comprobado mediante pruebas técnicas que se trata de una falsificación: • El peso del micrófono es de 226 g, cuando el fabricante indica 290 g. • La electrónica interna presenta una placa con referencia no correspondiente a Shure. • El acabado general y la etiqueta no coinciden con los estándares del fabricante. Además, el propio vendedor reconoce en el chat que no sabe si el producto es original y acepta la devolución y el reembolso. He comunicado esta situación a Wallapop aportando pruebas, pero la plataforma se niega a intervenir alegando que el plazo de 48 horas ha expirado, pese a tratarse de un caso de posible falsificación y no de una simple disconformidad. Dispongo de pruebas documentales (fotografías, conversación con el vendedor, anuncio del producto y documentación técnica del fabricante). Solicito la devolución íntegra del importe abonado (219,68 €) a cambio de la devolución del producto.
Pedido 118411 que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 22/03/26 adquirí en su página web el producto: pantalón Shiny star jeans por valor de 88,98€. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido y pago realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola. Realice un pedido que decia ser un enlace satelital portatil para internet sin costes de por vida, mandaron un equipo que necesita una sim con datos para funcionar, lo cual acarrea un coste todos los meses, aparte de que para eso ya uso un movil, no necesito ningun aparato para internet que no sea mi movil. Solicite la devolucion del articulo al segundo dia de recibirlo, me contestan que no tienen servicio de devoluciones y que me dan el 30%, me piden un numero de cuenta con todos los datos incluido el SWIFT (BIC). Abro una cuenta nueva y le envio todos los datos, ponen mal el SWIFT (BIC) y des pues de 22 dias me dicen que hay un error en los datos de la cuenta y que le mande otra cuenta diferente, le digo que el error es de ellos que han escrito mal el SWIFT (BIC), pero ni caso, insisten en que les de otra cuenta, cierro esta y abro cuenta nueva, mando los datos, me dicen que hacen la transferencia de inmediato, vuelven a pasar 22 dias y no llega nada, llevo tres dias mandando correos y no contestan, ni devuelven nada, son unos esta----fadores.
ASISTENCIA PRODUCTO EN GARANTIA
HOLA DI UN AVISO A CECOTEC DE UN PRODUCTO EN GARANTIA PARA SU REPARACION EL DIA 16 DE MARZO DE 2026, RECLAMANDOLO VARIAS VECES Y A DIA DE HOY 7 DE ABRIL DE 2026, NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO PARA DARME UNA SOLUCION. RUEGO ME ENVIEN UN TECTNICO CUANTO ANTES PARA SU REPARACION. GRACIAS
PROBLEMA CON LA DEVOLUCION
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo de 2026 adquirí en su página web serenti moda el producto conjunto blazer y pantalon wide leg para mujer , blanco cremoso. Tardaron muchisimio en enviar el pedido. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30 de marzo de 2026 El producto fue entregado en el domicilio en fecha 30 de marzo 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, ni tampoco solucion a mi devolucion , ya que la direccion que me indican para la devolucion no es correcta. Me indican que lo envie a una direccion de China que no existe cuando este comercio tiene sede en Netherlands. EL envio de la devolucion me sale mas de 30 euros y nadie me asegura que eso llegue a ningun sitio. Me quieren engañar Solicito, una solucion , la prenda que me enviaron es totalmente un sin sentido, parece un disfraz malo ,pesimo, ni corresponde con la descripcion, ni talla ni color ni calidad, es una trozo de tela malo. y el coste fue 64,95 euros . Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Buenos días realicé un pedido a mediados de enero Cuando llegó, la calidad y el aspecto no se parecía en nada a lo anunciado Hice la devolución en los plazos acordados y ya han pasado casi tres meses y no tengo noticias suyas Solicito la devolución del dinero. Adjunto el número de envío de devolución.
Cancelación del pedido unilateralmete
Buenas tardes, Ya he redactado correos a atención al cliente. Copio el último de mi reclamación: Quiero dejar claro que mi solicitud no está relacionada con la financiación gestionada por CaixaBank, sino con el mantenimiento de las condiciones comerciales ofrecidas por K-tuin en el momento en que inicié el pedido. Entiendo perfectamente que la financiación depende de una entidad externa, sin embargo: - Mi reclamación no consiste en reactivar dicha financiación. - Mi reclamación consiste en que se respeten las condiciones de la oferta comercial asociada a mi pedido. He manifestado en reiteradas ocasiones, mi voluntad de continuar con la compra mediante pago directo, lo cual ha sido rechazado por su parte alegando limitaciones del sistema. Insisto en que: - Las limitaciones técnicas o de sistema interno no pueden trasladarse al cliente como un perjuicio económico. - La oferta fue aceptada por mi parte al iniciar el proceso de compra, por lo que considero que debe respetarse en condiciones equivalentes. Por todo ello, solicito por última vez: - La posibilidad de realizar un nuevo pedido manteniendo las condiciones económicas originales. - O una solución comercial equivalente que evite el perjuicio económico derivado de esta situación.
He pagado un producto que no he recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 23/03/2026 adquirí en su página web www.farmeferoles.com el producto Almiron Multicereales Eco 200g equivalente a 6 unidades. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correos electrónicos con la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro o se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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