He adquirido un micrófono supuestamente original de la marca Shure a través de la plataforma Wallapop por un importe de 200 + 19,68 €.
Tras recibir el producto, he comprobado mediante pruebas técnicas que se trata de una falsificación:
• El peso del micrófono es de 226 g, cuando el fabricante indica 290 g.
• La electrónica interna presenta una placa con referencia no correspondiente a Shure.
• El acabado general y la etiqueta no coinciden con los estándares del fabricante.
Además, el propio vendedor reconoce en el chat que no sabe si el producto es original y acepta la devolución y el reembolso.
He comunicado esta situación a Wallapop aportando pruebas, pero la plataforma se niega a intervenir alegando que el plazo de 48 horas ha expirado, pese a tratarse de un caso de posible falsificación y no de una simple disconformidad.
Dispongo de pruebas documentales (fotografías, conversación con el vendedor, anuncio del producto y documentación técnica del fabricante).
Solicito la devolución íntegra del importe abonado (219,68 €) a cambio de la devolución del producto.
