Últimas reclamaciones

Hace ya casi un mes que intenté acceder a mi perfil de Renfe para realizar las gestiones pertinentes y me fue imposible. Intenté recuperar la contraseña pero jamás me llegó ningún email para poder hacerlo. El no poder acceder a mi usuario me está generando grandes problemas personales. He llamado en repetidas ocasiones a diferentes numeros de atención al cliente y de reclamación. He puesto una hoja de reclamación y he enviado varios emails. Incluso he llegado a suplicar que me cierren la cuenta para poder crear una nueva (estando dispuesto a perder incluso todos los puntos que tenía generados) ya que al tener una abierta bajo un numero de dni no me deja abrir otra. EN NINGUN MOMENTO SE HA DADO ABSOLUTAMENTE NINGUNA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Soy usuario recurrente de Renfe y esto me resulta un verdadero problema. Es una vergüenza el servicio que dan y el poco cuidado que dan a sus clientes.

Hola, Hace un año mi coche un Kia ceed del año 2018, arranca muy mal. Le he presentado al concesionario videos en los cuales se puede probar que el coche arranca mal. Pues bien, el concesionario después de llevarlo 3 veces me dice que a ellos no les da ningún fallo el coche que arranca perfectamente. Hace unos 6 meses, decidieron cambiar la bomba de la gasolina para solucionar el problema. No solo no se solucionó como menciono si no que, el coche al arrancar huele a gasolina. No me dan ninguna solución estando el coche en garantía. solo dicen que ese error no da en su taller y que pudiera a ser algo normal en un motor 3 cilindros, lo cual no es cierto. Se niegan a seguir revisando el resto de componentes asociados al arranque del vehículo. No me dan una solución a pesar de que la garantía siguen en vigor. Parece que están esperando a que acabe esta garantía para decirme que tengo que pagar por el arreglo

Hola, compramos una motocicleta con 3 años de garantia y el faro izquierdo , debido a la temperatura de la bombilla ( todo original, por supuesto ) ha quedado inutilizado ya que el material se ha vuelto opaco / mate. Kymco no se hace responsable y además nos han atendido de manera autoritaria sin dar ninguna solucion.

El día 29/12/2022 pague con tarjeta bancaria la fianza del abono recurrente para el primer cuatrimestre del año 2023.Desde finales de Mayo de 2023, acudo varias veces a las taquillas de la estación de Zarzaquemada, y de Leganés Central así como a la oficina de atención al cliente de Atocha siempre me dan la misma respuesta: hay que esperar porque llevan mucho retraso.El día 13/06/23 pon fin me dicen que no se devuelve porque no cumplo las condiciones (hacer 16 viajes en el periodo), a lo cual les contesto que realice 23 viajes.Me ofrecen un impreso para reclamar la fianza, y que espere contestación, que tardará al menos tres meses.A día de hoy 09/10/23 no solo no tengo ninguna contestación, si no que en la oficina de atención al cliente de Atocha, me dicen que no pueden hacer nada y que presente una reclamación.Al intentar presentar la reclamación el sistema no me deja presentarla porque ¡¡han pasado más de tres meses!!.Por lo cual solicito que alguien de RENFE me pueda dar una respuesta, a toda esta situación.Gracias

ABONO DE FACTURA DE ROPA Y ENSERES DE PRIMERA NECESIDAD

Hola,Realicé un pedido con Just eat. El repartidor vino a mi portal y me llamó UNA vez. No hubo insistencia ninguna, por encima me reclamaron que no estaba incluido en la aplicación mi número de portal ni de piso. Por favor, ver en las imágenes que mi dirección estaba bien escrita en la aplicación y el servicio de atención al cliente no quiso reconocer dicho error.A mayores, dicho servicio me dijo que el repartidor dejó la comida en la entrada, cuando bajé OBVIAMENTE no había nada. Una verguenza, no me dieron ni comida, ni me devolvieron el importe.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría posponer un vuelo debido al terremoto de Marruecos. Nos han cancelado actividades y hoteles y no podremos disfrutar del viaje como se esperaba. Consideramos estos motivos causa mayor.SOLICITO posponer las fechas de los vuelos sin coste adicional.No pretendemos el reembolso de la cantidad, si no posponer el viaje con los mismos días.Vuelo: Madrid-MarrakeshFecha: 18/10/23 - 22/10/23Números de reservas (son 2 diferentes):- ULYBND- UWT5THLas nuevas fechas para realizar el viaje serían del 21 al 25 de Febrero de 2024.Sin otro particular, atentamente.

En los últimos meses/años he abonado diversos importes en distintos vuelos en concepto de equipaje de mano cuando dichos importes deberían estar incluidos en el precio del billete por tratarse, en todos los casos, de equipaje que no ha excedido en ningún momento las limitaciones de medida y peso, y haber sido cobrados en el momento del pago del billete. He intentado ponerme en contacto con Vueling a través de su web y de su número de teléfono para tramitar la reclamación pero me ha resultado imposible porque no he podido encontrar en la web ninguna dirección de correo electrónico y al llamar por teléfono en varias ocasiones, el contestador no contempla esta opción que reclamo. Serían muchos más ya que vuelo muy a menudo pero lamentablemente estas son las únicas pruebas que conservo.

Hola, el día 8 de octubre viaje con ryanair donde abusivamente me cobraron 46 euros por llevar una riñonera, que es un simple bolso de escasas dimensiones que se suele utilizar para llevar la cartera, móvil etc.Este cobro resulta abusivo sin precedente, por lo que reclamo el reembolso integro, Ya hay varias sentencias que condenan este procedimiento por que lo que sabemos que esto no es legal, sino que se trata de un robo .Acogiendome a la normativa legal según la sentencia de 787/ 2022 este procedimiento es completamente abusivo.

Buenas tardes, Realicé una reserva de vuelo desde:Alicante - Venecia salida 6 de octubreVenecia_ Alicante regreso 10 de octubrePara seis pasajeros. Contraté el seguro XCover donde se especificaba entre las coberturas, reembolso de los billetes por alguna enfermedad o lesión. Uno de los pasajeros era mi madre de 78 años, la cual tres semanas antes de la salida tuvo una caída, haciéndose una lesión en la rótula y esta le impedía caminar. Enviamos al seguro toda la documentación necesaria el día 19 de Septiembre y hasta hoy día 9 de octubre no hemos recibido respuesta ninguna. Suponiendo que no nos devuelvan el importe ... habremos perdido la posibilidad de buscar solución alternativa, ya que no se nos permitirá ni cambiar vuelos, ni cambiar nombres de pasajeros... aunque sea pagando coste adicional a fin de no perder toda la cantidad .Creo que el trato recibido por el seguro X Cover de Ryanair no es el correcto porque el usuario tras casi un mes no ha recibido respuesta alguna. Ante esta situación, tampoco hay ningún teléfono de contacto ni nada, solo mediante formulariosAgradeceríamos una respuesta .