Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el día 22 de septiembre empecé prácticas en una empresa proporcionada por Ilerna meses antes. Durante las semanas previas a comenzarlas les estuve escribiendo mensajes y llamando para preguntarles temas de horarios, el convenio, etc, datos que nunca me llegaron a proporcionar y de los cuales no me enteré hasta que me fueron comunicados por la empresa el mismo día que comencé las práctica. Los primeros días de prácticas la empresa me estuvo pidiendo el convenio que nunca se me envió, para poder firmalo ellos. Tras esto he estado hasta el día de hoy 7 de octubre constantemente enviando mensajes y llamando a Ilerna y la respuesta es la misma una y otra vez "se lo comunicaremos a la persona encargada". Yo no he visto ni firmado el convenio todavía. Exijo que se gestione el convenio urgentemente y se me contabilicen las horas desde el 22 de septiembre.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté sus servicios en la sede de Oviedo para las oposiciones de formación al profesorado de Biología y geología para 3 años en octubre de 2023. Este año en junio me presenté a las oposiciones en Asturias, al finalizarlas y empezar el proceso de entrar en bolsa solicité a mi entrenador (que estaba realizando el mismo proceso) si me podía indicar como proceder. Su respuesta fue afirmativa y me envió un enlace del portal educastur donde irían poniendo todo lo relevante a las bolsas de interinos. El 19 de agosto yo aparecía en esas listas de interinidad. Se lo comenté y le pregunté si tenía que hacer algo más, su respuesta fue que solo debía esperar a que saliera la convocatoria semanal de los martes. Cuando empezó dicha convocatoria en septiembre yo ya no figuraba en las listas. Llamé a consejería de educación y me dijeron que me había sacado de las listas por no haber realizado la petición de destino. Fui ha hablar con mi tutor y efectivamente el si que había hecho la petición de destino y no me había comunicado que yo tenía que hacerlo para seguir en las listas. Ahora hasta el año que viene estoy fuera de estas y he perdido oportunidades laborales. Yo confié en su criterio y me despreocupé, ya que además había pagado 2970 euros para este servicio entre otros y además el expresamente accedió a decirme como proceder, por lo que yo deposité mi confianza en su experiencia y como entrenador, cosa que no ha cumplido. SOLICITO renunciar a este servicio este último año que me queda, darme de baja en la academia y que se me devuelva el dinero correspondiente a este año. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal por negligencia reiterada en la atención y el cuidado de mi hijo, Víctor Manuel Reyes González, menor con autismo severo no verbal, por parte del Casal Tortuga y la Asociación Mirada Neta, en el marco de sus actividades dirigidas a niños con diversidad funcional. 1. Contexto Mi hijo asiste desde hace dos años al Casal de los Sábados de Casal Tortuga, una actividad organizada por la Asociación Mirada Neta, ubicada en el barrio de Trinitat Vella (Barcelona). Tanto el casal como la asociación conocen plenamente la condición de mi hijo, ya que ha participado de forma regular en sus actividades. El horario habitual del casal es de 10:00 a 13:00 horas. 2. Incidente del día 4 de octubre El pasado sábado 4 de octubre, al recoger a mi hijo y regresar a casa, comprobé que no se le había cambiado el pañal en toda la jornada. Esta conclusión se basa en el hecho de que los cinco pañales que envío siempre con él estaban intactos, incluyendo el que llevaba puesto desde primera hora de la mañana. Este hecho supone una falta grave de atención higiénica, comprometiendo la salud y la dignidad de un menor que, por su condición, no puede expresar por sí mismo sus necesidades. 3. Antecedentes Durante el Casal de Verano, en tres ocasiones distintas, mi hijo fue recogido con el pañal completamente empapado de agua y orina. En aquel momento, trasladé mis quejas a la coordinadora del casal, Sandra, pero no se ofreció ninguna solución efectiva. Además, no recibimos información diaria ni comunicación sobre el estado o comportamiento de los menores, algo esencial en casos como el de mi hijo. 4. Falta de información y transparencia Deseo manifestar también que: Nunca se informó a las familias de que la mayoría de los monitores son voluntarios, a excepción de dos personas contratadas por la Asociación Mirada Neta. No se ha facilitado ningún tipo de protocolo de actuación en caso de emergencia o necesidades especiales. No se comunica de forma clara ni regular cómo ha transcurrido la jornada del menor, lo cual es esencial en casos de niños no verbales. 5. Gestión inadecuada de la situación Tras lo sucedido el día 4 de octubre: Me puse en contacto con la coordinación del casal y con la presidenta de la Asociación Mirada Neta, Eva, solicitando que se me llamara por teléfono. Esta llamada nunca fue realizada. La única respuesta recibida fue vía WhatsApp, en forma de una disculpa genérica y sin asumir responsabilidades ni proponer soluciones. Considero muy grave la falta de respuesta y sensibilidad hacia una situación que afecta directamente a un menor en situación de vulnerabilidad. 6. Solicito Por todo lo expuesto, solicito a la OCU y, en su caso, a las autoridades competentes: Que se investigue el funcionamiento del Casal Tortuga y la Asociación Mirada Neta en relación al trato que reciben los menores con discapacidad. Que se evalúe el cumplimiento de las normativas vigentes en materia de atención a menores en situación de vulnerabilidad. Que se garantice que todos los menores reciban la atención básica e higiénica necesaria, incluyendo protocolos claros de cambio de pañal y supervisión constante. Que se asegure una formación adecuada del personal (sea contratado o voluntario) en el trato de menores con necesidades especiales. Que se establezcan mecanismos claros de comunicación con las familias y se actúe con la debida transparencia. 7. Documentación adjunta Adjunto a esta reclamación las siguientes pruebas: Capturas de pantalla de las conversaciones mantenidas con la coordinación del casal y con la presidenta de la asociación vía WhatsApp. Fotografía de los pañales no utilizados como prueba del hecho del 4 de octubre. Agradezco de antemano su atención a este caso y quedo a disposición para aportar más información o documentación si fuera necesaria. Esas no son la manera, ni disculpas ni nada y respuesta clara: SI NO QUIERESNY NO TE GUSTA EL SERVICIO NO TRAIGAS MÁS AL NIÑO. Así trabajamo y no cambiaremos . Una vergüenza. Atentamente, Vanessa González García

Hola, realice un curso con la academia corpodat spm y todavía no he recibido mi certificado cuando ellos me habían asegurado antes de pagar que una vez terminado el curso luego de 3 días me harian entrega de dicho certificado, ya ha pasado semana y media y me siguen poniendo excusas, debido a lo ocurrido por su falta de seguridad y puntualidad he perdido oportunidades laborales

Hola realice un curso en la empresa GRUPO CORPODAT SPM y me dijeron que 3 días hábiles entregaban dichos certificados y ya a pasado 10 días hábiles de a verlo terminado y aún no hacen entrega de.los mismo x eso me dirijo hacia a ustedes Con el fin de hacerlo público y buscarle una solución,ya he perdido 2 oportunidad de empleo por la falta de puntualidad de la empresa y varias personas ya me han dicho que están acostumbrado a ese tipo de cosas dicen que no le han llegado y cosas así por tener una escusa y nomle.parece gusta la acción que hacen ya que hicimos un sacrificio para poder pagar y obtener ese curso acá agregó número.de.telefonos +34 623 39 84 26 +34 622 60 93 43 +34 653 46 97 34 directora de la empresa

Estimados/as señores/as:  DAVANTE MEDAC Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29 de mayo de 2025, firmé con ustedes un contrato para mi formación en un Ciclo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma(DAM), reservando incluso mi plaza aportando 100€ extra. No es hasta el 24 de julio de 2025 que se me da nueva información pidiendo mis datos para la matriculación, pese a que supuestamente dicha matrícula se realizaría los días próximos a la firma de contrato. Ese mismo 24 de julio formalizo mi matrícula, mostrando el debido interés por el curso, sin embargo dicho interés no parece ser reciproco pues no es hasta casi un mes después que se me responde, informándome de que mi matriculación ha sido rechazada y que debo modificar mis datos. Tal como me piden, actualizo dichos datos formalizando una nueva petición de matrícula el mismo día, y una vez más no se me da respuesta alguna aproximándose cada vez más la fecha de inicio de curso, en teoría el 01 de septiembre de 2025. Preocupado por la falta de respuesta, decido ponerme en contacto directamente con la academia, donde me dicen que en principio todo está en orden y que únicamente faltaría mi foto, cosa que es mentira pues mi matrícula vuelve a rechazarse, por lo que tanteo la posibilidad de darme de baja y una vez lo hago, instantáneamente se me pasa el primer cobro. Con matrícula rechazada y sin garantía de poder cursar, dicho cobro me parece absurdo y una ofensa que se suma a todas las demás faltas de atención anteriores. Supuestamente el día lunes 08 de septiembre de 2025, recibiría una llamada para plantear y tramitar si fuera necesaria mi baja del curso, sobra decir que dicha llamada nunca llegó y decido el día siguiente (09/09/25) tramitar mi baja por mí mismo en la plataforma virtual, en el apartado de secretaría. No solo no hay una respuesta a esta solicitud, si no que se me empiezan a mandar SMS por impago, es decir, no se me da respuesta ni el curso, pero se pretende que pague. Quince días después de mi petición mediante la secretaría virtual, día 24/07/25 añado a mi petición por la plataforma que con el paso de 15 días naturales dicha petición se da por leída y aceptada al no haber respuesta. No obstante, vuelven a llegarme SMS de impagos, a lo que decido por mi propia mano ponerme en contacto telefónico directo con la academia. Les comenté toda la situación que he redactado hasta ahora en esta reclamación y su respuesta fue que tengo que ponerme en contacto con el promotor, pues mi caso de baja está en sus manos, había pasado de secretaría a él sin yo poder enterarme de nada. Como me piden, contacto con dicha persona, el promotor que me atendió a la hora de plantearme el curso y me llevó por todo el proceso de firma. En su respuesta me confirma no tener ni idea de mi proceso de baja pero que se ponía manos a la obra con ello, acto seguido me informa que su compañera me llamaría para solucionarlo. Efectivamente, esa misma tarde del día 01 de octubre de 2025 (un mes pasado del inicio del curso) se realiza la llamada y en ella se me informa de que se ha deliberado y negociado (sin informarme o mi presencia) que mis opciones para darme de baja, puesto que ha pasado el periodo de 15 días del contrato, son pagar un año completo de forma financiada o pagar 3 meses de inmediato, es decir, pagar por una formación que no voy a recibir. En esa misma llamada expreso mi descontento y mi desacuerdo con la situación, siendo este el punto donde decido empezar una reclamación formal. Por ello: SOLICITO: La tramitación de mi baja por completo del curso 25/26 de DAM con DAVANTE MEDAC sin ningún tipo de penalización económica, así como la rescisión del contrato La reintegración completa del abono de 100€ de reserva de plaza Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Buenos días, Seguimos a la espera de la baja académica. Ya les hicimos llegar la documentación necesaria. Solo es un clic pero parece que están dispuestos a cualquier cosa con tal de salirse con la suya. Tenemos plaza en un Centro público y hay que hacer altas de matrícula. Gracias