Últimas reclamaciones

Hace varios años me intenté dar de varios servicios que tenía con Vodafone. No me quisieron dar de baja y no me hicieron ningún caso. Me día de alta en otro servicio para anular el suyo automáticamente. Hoy acabo de saber que estoy en la lista negra del archivo Fichero BADEXCUG. No tengo acceso ni a una tarjeta visa. Les debo un pago manipulado por ellos con multa con un valor de 217€. Acabo de salir de un tumor cerebral y ahora, no tengo acceso ni a una tarjeta visa ni a un préstamo por su culpa. Quiero que me saquen inmediatamente y quiero presentar una denuncia a todos los medios posibles por daños y perjuicios ante esta terrible empresa. También quiero hacer todo tipo de acciones sociales, legales y todo lo posible para dar a conocer este caso y evitar que nadie más en España contrate los servicios de una empresa con un perfil social tan ilegal.He intentado hablar con ellos por todos los medios y no me atiende ningún ser humano y me cuelgan cuando pido hablar con reclamaciones. Es otra acción ilegal.Ahora he recibido una carta de esta mafia y ahora me inscriben en ASNEF.Ahora si, hago pública esta carta para recibir ayuda o lo que sea posible para combatir este tipo de acciones tan dañinas de empresas tan descaradas y con tanta maldad.J.H.M.C¿Qué solicitas a la empresa?Compensación por daños y perjuiciosQuitarme de la lista de impagos INMEDIATAMENTE

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono (QUE NO HAGO CONSTAR AQUÍ YA QUE ESTA DENUNCIA ES PÚBLICA). Estando en un tren que traspasó la frontera de Alemania a Suiza Orange no me hizo llegar en ese preciso momento el aviso de que entraba en otro país. ME cobró roaming hasta 60,50€ sin tener opción a quitar los datos. El mensaje de Orange con aviso de que estaba en otro país y me cobraban tarifa distinta llegó mucho más tarde de ya haberme cobrado los 60,50€ Al tratarse de un roaming involuntario e inconsciente he solicitado directamente a su compañía para que se haga la devolución de ese importe, ya que en ningún momento se me avisó al entrar en otro país. SI hubiera recibido aviso de Orange en el momento se hubieran desactivado los datos y no se hubiera incurrido en ese gasto. En la factura de setiembre lo verán reflejado.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de [60,50] euros correspondientes a [roaming no voluntario]Sin otro particular, atentamente.ELSA Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, en el mes de noviembre voy a proceder a una reforma integral de la fachada de mi vivienda en la que ustedes disponen de unos equipos enganchados que necesito retirar o bien que trasladeis para poder trabajar. Les escribo para que tengan conocimiento y hagan las tareas o gestiones oportunas y así podamos hacer los trabajos pertinentes. En caso de que llegada la fecha, sigan en el mismo sitio, el obrero procederá a su retirada sin ningún tipo de responsabilidad por nuestra parte, ya que como pueden ver, estamos avisándoles para evitar problema futuros

Muy señores míos,Con fecha de 1 de octubre de 2023, recibo un cargo en mi cuenta bancaria por un importe de 501,07 € correspondientes a la factura de Orange nº E60013560914-0923, en la que figuran tres cargos de 120 € por compromiso de permanencia de otras tantas lineas móviles.Una vez puesto en contacto con Orange, me comunican que el cargo es correcto dado que dicen que me comunicaron el 3 de agosto un cambio de tarifa y que tenía un plazo de un mes para contestar.Dicha comunicación, que dicen que enviaron por correo, yo no la recibí. Sin embargo, el día 6 de septiembre me llamaron do Orange para comunicarme que me iban a subir la tarifa y que si no aceptaba, estaba en mi derecho de solicitar la baja o portabilidad a otra compañia, para lo que me llamarían a lo largo de la tarde de tres compañias para hacer la portabilidad.Yo les dije que quería la portabilidad, que hice ese mismo día a la compañia Movistar, pensando que, tal como me dijeron, no tendría penalización.La sorpresa la llevo ahora al recibir la factura con 360 € + IVA de penalizaciónes.Yo tengo grabadas algunas de las llamadas de ese día 6 de septiembre, así como la llamada del día de hoy a Orange.Ellos dicen que la portabilidad está fuera de plazo y yo insisto que la unica comunicación fue el 6 de septiembre por llamada telefónica.Por lo tanto solicito el abono de los 435,60 € de las permanencias cobradas indebidamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 27/09/2023 contraté con su empresa el envío de 18 cajas - fue un erro realmente son 17 cajas, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el día 2 de octubre de 2023. Hoy día 6 de octubre, no se ha entregado el paquete aún. No se me ha dado ninguna explicación acerca del retraso, ni se ha fijado ninguna nueva fecha de entrega. SOLICITO: la entrega de mi envío lo antes posible y si fuera posible el mismo día de la recepción de este correo, es decir día 6 de octubre, y como más tarde lunes 9 de octubre de 2023. Asimismo por el pésimo servicio, solicitó la devolución del dinero del servicio contratado. Sin otro particular, atentamente.

Tenia una cuenta Genoom (árbol genealógico) y hace unos meses me entere del cierre, y quería recuperar toda la información que tenia introducida.como puedo actuar? he visto ahora alguna reclamacion y por eso lo hagoespero noticias saludos

Buenos días, en el 2022 tras iniciar un cambio de compañía telefónica de Vodafone a Orange, recibí una contraoferta de Vodafone mejorando las condiciones. Sin embargo tenía una penalización por instalación en Orange, a lo que el operario de Vodafone me indico que la compañía se hacía cargo de la penalización, hasta un máximo de 300 euros.Tras varios intentos por correo y vía telefónica, y habiéndoles enviado toda la documentación requerida, sigo sin recibir el reembolso de la cantidad que page en su día.

El día 26 de septiembre de 2023 me suscribí al servicio de Orange Salud con MAFRE, el cual incluye un servicio de chat con especialistas médicos. Desde el primer momento, he tenido problemas para enviar mensajes a los especialistas. Cuando intento escribir un mensaje, aparece un error, una especie de símbolo que es un reloj y a los 5 minutos me aparece lo que es una cruz. No se envía ese mensaje, no se envía.He intentado ponerme en contacto con Orange Salud para solucionar este problema, pero no han sido capaces de darme una solución. Me han derivado a dos o tres sitios donde no tienen nada que ver con eso. En primer lugar, me han derivado a una página web de ellos donde tú te puedes dar de alta con ese servicio. En segundo lugar, me han dado un número donde es un seguro de salud con Zurich. En tercer lugar, me han derivado a MAFRE y MAFRE me pide la póliza, pero yo no tengo póliza, con ese seguro.El problema persiste desde que me suscribí al servicio. Orange Salud se pasa la pelota de uno a otro y no me quiere dar soluciones. Siempre me dan las mismas excusas. Les dicen que es tema de la aplicación y que me tengo que contactar con un departamento. Ese departamento al parecer ellos se creen que existe pero no existe.

Hola, por medio de la presente les pido con mucho respeto me sea devuelto el pago a terceros que durante años me realizaron de manera inequívoca, de igual manera les solicito la devolución de pagos de tonos de llamadas de Alejandro Sanz no contratados por mi, de igual manera les hago saber que la facturación venia con un precio de 120 euros mensual, monto que me parece muy elevado en comparación con los primeros años de contrato. Cabe señalar que hice muchas reclamaciones por teléfono en cuanto al pago de terceros y al alto monto de la facturación de Internet. Y en cuanto al cobro de la permanencia por más de 200 euros me parece absurdo ya que fui cliente durante más de 5 años de manera ininterrumpida, solicito por favor me hagan el reembolso de los 200 euros que por concepto de permanencia me han cobrado.En la aplicación de Vodafone aparecen únicamente las facturas de los últimos 12 meses, por esa razón, no adjunto ni indico monto exacto sino un aproximado sumando los pagos a terceros, permanencia y tomos de llamadas entrantes, facturas que me gustaría visualizar, porque, tal vez, se me escapen detalles de cobros que no contrate. Es todo en Pamplona a los 6 días del mes de Octubre de 2023.

Hola, me aparece un compromiso de Permanencia con vodafone. Es el siguiente:Compromiso de permanenciaComienzo del contrato: 11 Octubre 2022Fín del contrato: 08 Noviembre 2023Penalización:500€El importe puede variar en función de los días que queden para su finalización. Si te das de baja o realizas algún cambio que implique una menor cuota o importe tendrás que abonar el coste de la permanencia.He estado mirando y comprobando de donde sale ese compromiso y no encuento nada en mi vodafone. Me he puesto en contacto con Vodafone con atención al cliente, por las redes X y messenger y no recibo ni una sola prueba o justificación que haya firmado o grabado, e incluso informado, de ese compromiso de permanencia.Además, es un compromiso de permanencia fijo de 500,00, más impuestos, así que por lo que me explican si rompo el compromiso de permanencia dentro de su fecha son la misma cantidad, no decrece.Por lo tanto, solicito la anulación de ese compromiso de permanencia ya que no he firmado, ni grabado nada, para estar atado a ese compromiso tan gravoso para mi.