Últimas reclamaciones

Hola, solicite el servicio de cambio de aceite y filtro del coche en Norauto de San Fernando de Henares el otro día, lo cambiaron y no resetearon la pantalla para quitar el avisó. Volví al taller para que lo quiten y no han podido y después de 50 minutos me dicen que no funcciona el ordenador y me mandan al taller de Torrejón, los chicos muy amables de ahí lo intentaron pero tampoco lo han conseguido. Después de 50 minutos más volví al taller de San Fernando donde no me daban ninguna solución, decían que no se puede hacer nada y luego de pedir la hoja de reclamaciones se han negado en dármela diciendo que volviera otro dia que lo van a solucionar seguro. Volví otra ves, sin solución, diciendo que no pueden hacer nada ...Estoy muy decepcionada por el servicio, el encargado que solo mentía para no reclamar ,por el tiempo perdido y ahora tengo que ir a otro taller a pagar 40€ para que quiten el fallo, qué no es normal tener en cuenta que han hecho mal el servicio.

Tras unos años de desgracias muy duras!!, decidimos premiar a mis sobrinos, Hemos perdido muchos familiares en muy poco tiempo, y ellos lo han pasado muy mal, Su Padre Falleció en Denia, zona de mar en donde nos solemos reunir para recordarle. Y les teníamos preparado un premio, comprar una pádel Surf de Llidl Online!!.. pero al parecer España es el único paisa en donde se acaban en segundos, en Alemania y el resto de Europa No, curioso hay existencias siempre muy rara vez se agotan!!... Tras meses de espera, por fin existencias en la web de LIDL!! Rápido doy a comprar y el pago correctamente y la fecha de entrega es el Lunes 13 de Agosto!! Los chicos estaban saltando de alegría... Pero cual es mi sorpresa?... A la mañana siguiente recibo un correo que no hay existencias! Curioso!! Alguien de el Almacén llego antes? o de la directiva de Lidl?, consulto en Alemania y me dicen que es imposible, haciendo el pago se asigna un producto automáticamente, esta informatizado al milímetro!! Cuando se acaban las unidades ya no puedes hacer pagos ni nada!! y sale el cartel de AGOTADO ONLINE!! Quizá el jefe de Lidl tenia un candidato más VIPS que mis sobrinos? No han sufrido bastante en la vida para que les hagan este desprecio e injusticia pensé yo!! y decidí ir a por todas muy indignado!! Vamos que descubro que no salen de la web ninguna pádel surf, están todas adjudicadas de antemano!! Y la prueba mi caso!! Voy a la web de Lidl Alemania y habían existencias, en Francia también, reino unido también! así en todos los pauses de Europa... CURIOSO!! Y descubro que todos los productos estrellas se agotan en segundos En España!! Pero después me los veo en todas las web de segunda mano hasta el doble de su valor sin abrir de la caja.. Especulación pura y dura!!!! vendidas hasta en el sur de áfrica y Latinoamérica algunas cosas!! Al final os pongo unos link... Me pongo en contacto con un amigo en Alemania e indaga, y al parecer saben que en España algo pasa pero no pueden hacer nada, solo cortar que desde España no puedas comprar en Alemania para no dejar sin existencias para evitar la especulación!! Me pongo en contacto con Lidl España y nadie hace nada. Mi producto tenia un numero y tengo todos los mensajes y la factura. Pero que extraño que suelen tardar 3 días en reembolsar el dinero, y lo hicieron en segundos para no quedar rastro del fraude, pero yo guarde todo!! Nuestra tabla se la quedo alguien del Lidl por la cara Y me gustaría saber quien! Y os pongo en conocimiento a todos que no os molestéis en los productos estrellas, porque es un fraude!! porque ya los han adjudicado antes de salir en la web, todo el que tiene una pádel surf Mistral, es por enchufe de alguien de Lidl. Llené a Atención al cliente y me dijeron que próximamente volverían a poner más, pero no hacen reservas!! Y hay una aplicación en donde ves en tiempo real cuando esta Online para comprar.. ponía una pestaña disponible en los próximos días otra vez!!, Y pensé esta vez no se me escapa creyendo que se juega limpio!! Y espere tres días sin despegarme del móvil un segundo, día y noche por turnos, hasta que a las 2 de la madrugado del día 17... directamente paso a agotado!! sin más, de repente! Me quede con la boca abierta!! Esta vez ni un seguido para comprar la pádel Surf mistral!! Que alguien me explique que narices pasa!! Internamente en Lidl se reparten los productos estrellas, y después muchos para la reventa!! Yo os puedo enseñar todo!! Hasta el video de como pasa de Próximamente a agotado!! Esto en otros pauses no pasa,!! información privilegiada que familiares o amigos del personal de Lidl, ya ni se toman el esfuerzo de pedir por la web, porque eran las 2 de la madrugada! ni retiran los productos, no los ponen directamente y pasan a agitados. así después lo compran tranquilamente los privilegiado de Lidl sin agobios!! Y la gente exterior a Lidl no puede comprar jamás una Pádel Surf Mistral por absoluta y mezquina corrupción! y de esto es responsable el director de Lidl España... Me parece muy bien que ellos se la queden para disfrutar, no para la revenderla. Y por supuesto, es un brutal deterioro de Lidl España, al ver que la corrupción llega hasta esta empresa de origen alemana, en sus productos estrella!! Os recuerdo que a mi se me cobro el producto y se me asigno un albarán de entrega con la fecha!! Estamos jodidos en España, siempre la corrupción!! Alemania esta al corriente y están estudiando el tema, y tampoco hacen Nada...Links donde acaban las Pádel Surf de Lidl espero que no los eliminen:https://es.wallapop.com/item/tabla-mistral-paddle-surf-654507319https://es.wallapop.com/item/tabla-hinchable-paddle-surf-mistral-precintada-666581763https://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-mistral-nueva-a-estrenar-664840891https://es.wallapop.com/item/tabla-de-paddle-surf-mistral-664012048https://www.milanuncios.com/padel/tabla-de-paddel-surf-mistral-413891852.htmhttps://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-mistral-sin-abrir-668869697https://es.wallapop.com/item/paddle-sup-mistral-662387238https://www.milanuncios.com/otros-deportes/tabla-sup-hinchable-mistral-414352739.htmhttps://www.milanuncios.com/padel/tabla-de-paddel-surf-mistral-413891852.htmhttps://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-mistral-sin-abrir-668869697https://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-hinchable-sup-mistral-aventure-671850513https://es.wallapop.com/item/tabla-padel-surf-mistral-668556308https://es.wallapop.com/item/tabla-yoga-boat-paddle-surf-portatil-hinchable-mis-637795914https://es.wallapop.com/item/tabla-yoga-paddle-surf-portatil-hinchable-mistral-637811481Hay cientos en la red de productos estrella de Lidl!!Pero mirar la maldad que han eliminado todos los links!!

Hola, realice un cambio de compañía motívado por diversos cortes tantop en la conexión de internet, como en la cobertura en mi domicilio, cosa que viene dándose unos meses no sabiendo si es por la afluencia de mas gente en la localidad y no tener tanta cobertura para cubrirla en base a su crecimiento. Realice la portabilidad el día 28 y 30 de julio en fibra y teléfonos, el contrato Vodafone de supuesta permanencia era hasta el 1 de agosto ( en la App, pone desde el día 10 de agosto, pero se pueden oír las grabaciones del año pasado que se haría efectivo desde el día 1.)No obstante es algo absurdo que quieran realizar un cobro de mas de 500€ de penalización por permanencia del supuesto descuento disfrutado y esto es asi por varias razones:1.- Por que en sus propios estatutos por mas que busco no existe ninguna penalización de tal importe, siendo una de las mas altas si acaso de la 330€ por la tarifa Vodafone One…2.-Siempre se hace mención a la permanencia y al tiempo que quedara de la misma y en este caso serian escasos dias para su finalización por lo que seria a prorrata. 3.- Viendo los puntos anteriores no queda reflejado ni se sabe el concepto de dicha penalización, ya que probablemente sea la suma de algo mas que no tendría encima cabida por otras dos razones:3.1: Si es la suma de algunos de los aparatos prestados para el servicio de estos tres años continuados seria erróneo porque están devueltos por los medios indicados por la compañia.3.2: Si se esta sumando Algún tipo de permanencia por la instalación o algo por el estilo, no se podría de igual manera porque esta se realizo hace 3 años, de la que ya tuve permanencia, se acabo dicha permanencia y contrato, pague algún mes inclusive ya sin permanencia y me volví a acoger una oferta a la cual lógicamente no me tuvieron que realizar ningún tipo de instalación ya que disponía del servicio y no venia nadie. A parte de todo esto Vodafone, utiliza un método muy ingenioso el cual intentan meterte dentro de la factura ultimo del servicio prestado la penalización, supongo que será un método realizado asi para que si la devuelves… no es que no estes pagando la penalización sino que no estas pagando un servicio prestado, siendo esto un motivo mas real para intentar solicitarte la abrumadora penalización “sin sentido”.Por lo que solicito que no se cobre ningún tipo de penalización debido a la deficiencia del servicio del cual me he visto obligado a cambiar ( pueden ir a hacer pruebas y mediciones al a zona de mi domicilio… ) y en el caso de que se intente cobrar dicha penalización lógicamente solo abonara a prorrata los dias restantes que quedaran de contrato, a eso si al ser una penalización que debiera ir aparte de la facturación esta debe de ser abonada sin iva, De conformidad con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, las empresas de telecomunicaciones no pueden cobrar el IVA de las penalizaciones al no computar como concepto de la base imponible…No obstante por parte del usuario que suscribe todo esto no hay animo de no abonar los servicios prestados por la compañia Vodafone, de la cual exceptuando estos problemas de cobertura, no he tenido ninguna queja en el servicio, el cual si ademas en mi segunda residencia dispusieran de cobertura, seguiría en la compañia. Por ello se ha abonado de la factura la parte correspondiente al servicio prestado por Vodafone de telefonía e internet, omitiendo la parte de la penalización. Si existiera algun concepto mas referente a los servicios y no a la penalización, no existe problema alguno de abonarlo por los servicios prestados como es lógico y como siempre se ha abonado sin ningún tipo de problemas las facturas correspondientes. Que este escrito sirva para cerrar y sellar esta problemática de penalización y se de por admitido y correcto. Un saludo.

Hola. El 29 de julio me llegó un mensaje de que mi pedido se entregaría en las próximas horas. Le di a entrega flexible y seleccioné la recogida en oficina de correos. Desde el 30 de julio el paquete me aparecía como entegado en pudo y que en breve recibiría instrucciones para recogerlo. Tras casi dos semanas no tuve noticias, intenté ponerme en contacto con la oficina local y no lo conseguí, mandé un mensaje a correos express y me contestaron diciendome lo que ya sabía, que estaba en pudo. Hoy me he metido a ver el estado y pone que he rehusado. Eso es completamente mentira, el pedido nunca se intentó entregar, lleva desde el 30 de julio con el mismo estado y nadie se ha puesto en contacto conmigo como para haber renunciado. Además, la entrega era en una oficina. No voy a perder el dinero del paquete por la lamentable gestión de correos express. Un saludo

Hace más de un mes empecé un proceso de portabilidad hacia Orange. Teniendo en cuenta que las tarifas se modificaban, tenía la opción de cambiar de compañía sin penalización y Orange me ofertaba unas condiciones bastante interesantes: una buena tarifa, tv, fibra de la mejor y, además, un televisor de 55'' y dos dispositivos Google Nest. Procedí a hacer la portabilidad y Vodafone me llamó immediatamente para contraofertar: mantener los servicios, bajar la tarifa y, 3 dispositivos Xiaomi Redmi Note 9T de 128 GB sin coste. La verdad es que el televisor me hubiese ido mejor, pero accedí a quedarme con ellos. Después de más de un mes, tiempo suficiente como para entregarme los teléfonos, sigo esperando dichos terminales. He llamado varias veces y me dicen lo de siempre: no hay stock. ¿Para qué ofrecen un teléfono que no tienen? Como alternativas me ofrecen teléfonos de 32GB. ¿32 GB? ¿Quién quiere un teléfono con esa capacidad? O otra alternativa era otro, pero tengo que pagar. Las veces que llamo me dicen que han abierto periodo de reclamación, que me tienen que llamar, que la fecha límite era el día 12... pero nunca puedes contactar con el departamento de retenciones porque no te pueden pasar con ellos. ¡Estoy harto de esperar y de sus malas praxis! No pretendo un iphone ni un teléfono de 1000€. Hay muchas alternativas en su web de teléfonos de un precio parecido. Con Orange ya tendría el caso cerrado desde hace semanas...

Señores, Hago referencia a la resolución de la avería del vehículo con matrícula 3682 LNC, con la cual estoy totalmente en desacuerdo. El vehículo tal como ustedes saben se adquirió en ACE MOTORS en marzo 2021 y aparte de la garantía que creo que ya lo cubre de forma legal, se firmó otra garantía adicional con su compañía.Ahora el coche tiene una avería, y tal como ustedes tienen en su poder el presupuesto y el concepto de la avería por un taller mecánico especialista, ustedes hacen una resolución diciendo que sólo cubre la bomba de agua y la mano de obra. Que la pieza que va junto a la bomba de agua y que sin ella no tiene ningún sentido el funcionamiento de la bomba, ustedes dicen que no se hacen cargo.Mi pregunta es qué razón tienen para tomar esa decisión si la pieza se necesita si o si para la bomba de agua.Qué sentido tiene la bomba sin la pieza?Les ruego vuelvan a considerar su respuesta. El coche lo necesito sin falta para ir a trabajar.Me pongo a su disposición por si quisieran enviar una persona de su confianza a revisar la bomba de agua o lo que consideren necesario.Esperando una pronta respuesta, saludos cordiales

Boa tarde. No passado dia 9 fiz uma encomenda no site da Feversave. Dois vestidos, no valor de 162€. Nenhum serviu então resolvi devolver. Um deles era possível trocar por outro número mas eu não queria, pedi para devolver os dois mas mesmo assim trocaram-me o vestido por outro número. Estou há quatro dias a enviar-lhes e-mail para tentar resolver o problema mas simplesmente não obtenho resposta. O que vai acontecer é que vai acabar o tempo máximo de devolução e ficam com os vestidos e o dinheiro. Vou fazer uma queixa por burla! Tenho todos os e-mails e faturas como prova.

Hola. Me di de alta en la tarifa zen el 05-05 las condiciones eran un mes gratis los demás 160€. Mi sorpresa es cuando el 22 de junio se me cobran 160€. Reclamo me dicen que bloquean la facturación para que no me lo cobren más pero el 24 de julio me cobran 158€. Reclamo varias veces. Me Dan largas. Me cuelgan el teléfono.Ahora me llega otra factura del 13 de agosto. En la cual me cobran la tarifa y 3 seguros que tenía contratados (gratis los 3 primeros meses)Por un lado si yo me doy de alta el 5 de mayo, hasta el 5 de junio es GRATIS. El 5 de julio pagaría mi primera cuota. El 5 de agosto la tercera. Y el 5 de septiembre ya empezaría a pagar los seguros contratados en caso de no darlos de baja, a parte de la cuota (sería el tercer pago que debería hacer).Estamos en agosto y ya llevo hechos 3 pagos y encima pagado los seguros.A parte de este problema, me han estado cobrando facturas de otra persona que ni conozco, he puesto reclamación pero no he recibido abono todavía

Hola, hace unos años era cliente de mcfit cuando quise solicitar la baja todo fueron problemas primero que tengo que esperarar un año por el contrato decido esperar el año, vuelvo a solicitar la baja y me dicen que tengo que llamar a un número llamo y me dicen que tengo que enviar un correo , envío el correo y me siguen llegando los cargos al banco decido dar orden al banco de que no me pasen mas recibos y ahora me pieden una deuda de 190 euros que no tenía pensado pagar, pasaron unos años y quiero volver a apuntarme al gimnasio llamo al número de atención al cliente y me dicen que si quiero anotarme tengo que pagar la deuda les explico el caso y me comentan que creen que la deuda es incorrecta ,me preguntan si puedo reenviar el correo cuando solicite la baja por suerte lo tenía y lo reenvíe me dicen que lo tiene que revisar un supervisor, pasa una semana y me comentan que tengo que pagar la deuda porque no la pueden quitar pero si mi intención es anotarme al gimnasio solo serían 92,70 euros los otros 100,19 que son gastos de gestión me los anularían solicite que me enviarán esto al correo electrónico porque no me fío de ellos , recibo el correo donde pone que si pago los 92,70 euros se anulan los otros gastos y puedo apuntarme . después de hacer la transferencia de esos 92,70 euros a los dos días me llaman y me informan de que los gastos de gestión no los pueden quitar y tampoco me van a devolver esos 92,70 euros incluso teniendo el correo con la información por escrita y después de confirmarmelo mas de 3 teleoperadores distintos. os dejo el correo electrónico que recibí Gracias.Tus cuotas pendientes de cobro son 92,70 euros. Una vez que pagues y nos envíes el justificante, anularemos los gastos complementarios (100,19 euros). Posterior, podrás darte de alta como socio, con un nuevo contrato.  Deberás hacer un ingreso de dicha cantidad en nuestra cuenta bancaria del BANCO SANTANDER, vía ingreso en efectivo o mediante transferencia, indicando tu número de socio como concepto de pago.

Hola. Cancele mi préstamo en Cetelem. Pero sigue saliendo en cirbe. Y no me mandan el certificado de cancelación de deuda. Sin embargo, si accedo a mi espacio cliente ya no puedo ver la situación del préstamo. Llamo y me dicen que está cancelado pero que no me pueden mandar ningún justificante.