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Estafadores
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Hace varios años que compramos un audífono en el centro GAES de la calle Monforte de Lemos, Madrid y tras varias revisiones, mi madre sigue presentando problemas con el aparato, tiene ruidos y molestias. Nadie nos da una solución ni un reembolso del gasto, solo inciden en venderte otro nuevo. Nos ofrecieron acudir a otro centro para hacerle nueva valoración. Tras aceptar el cambio de centro, nos dieron cita hoy día 21 a las 11:30 en el centro GAES de la calle Nuestra Señora de Valverde 57 y al llegar nos encontramos con el centro cerrado hace más de 6 meses. Al llamar solo te abren un expediente. SOLICITO Quisiera una indemnización por todos los gastos acumulados desde el inicio de la compra. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Porque el pedido #PDT1474, no ha llegado. SOLICITO el envío del producto o el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento del tratamiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he sabido que su compañía ha dejado de trabajar con mi clínica dental de confianza en la ciudad de BADAJOZ, Extremadura. No solo me han quedado fuera de mi clínica si no que no hay disposición de ninguna otra clínica en un radio de 300 km cerca mía. Este hecho resulta una mala praxis por su parte, ya que deberían haber notificado esta decisión que me afecta a mi y a otros extremeños que nos hemos quedado sin poder asistir a nuestras citas y continuar nuestro tratamiento. Ahora mismo me encuentro anclada a mitad de tratamiento, llevo dos meses con el mismo alineador, puesto que hacia falta un nuevo plan de tratamiento ya que los actuales no han encajado bien, y que, por consejo de vuestro servicio de atención al cliente que me aconsejó que continuara con los alineadores hasta que me viera un dentista, ahora no puedo seguir con los siguientes pasos. Se me solicitó una cita para nuevas pruebas pero que, como no hay clínica en Extremadura asociada a Dr Smile no puedo realizarme. No puedo completar mi tratamiento inicial, no tengo el plan nuevo para terminarlo, estoy con unos alineadores que no encajan bien desde hace 3 meses casi y me están provocando dolor en la mandíbula. Ustedes no contestan mis correos electrónicos y no me dan soluciones. SOLICITO que hablen con la financiera y prescidan mi contrato para que pueda solucionar mis problemas dentales por otros medios ya que ustedes no pueden permitirme continuar con el tratamiento. No jueguen con mi salud mental. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEVOLUCIÓN DE 500 EUROS
Devolución de los 500 € transferidos a la empresa ZAFIRO INJERTO CAPILAR el 01/04/2024 como ingreso SIN CONCEPTO DE RESERVA DE QUIRÓFANO, sin contrato y sin consentimiento previo firmado. Devolución en el mismo N.º de cuenta desde el que el reclamante hizo el ingreso.
ARTÍCULO NO ENTREGADO
Realicé un pedido el viernes 11. En su página indicaba que el pedido se entregaría en tres días laborables. Les envié varios correos preguntándoles por la entrega y me han contestado con ambigüedades. Ya no quiero el pedido que les hice porque tal y como les dije era urgente, mi perrita se operó el martes pasado y necesito un arnés ya, así que tendré que comprarlo en otro sitio. Por favor devuélvanme el dinero que pagué.
Problema con el reembolso
El 8 de mayo de 2024 contraté para mi marido plan personalizado de tres meses de alimentación + entrenamiento con Jairo Fitness, a los dos meses aproximadamente mi marido tuvo un accidente laboral el cual le incapacitaba seguir su plan de entrenamiento ( de hecho le operan mañana), se lo comunique y hasta ahi todo muy bien, le animaba y tal. A los 3 meses ( agosto) me vuelve a cobrar otra cuota de 190 euros de la tarjeta( renovó el plan a sabiendas que no podía seguirlo) le indique porfavor que me devolviese el dinero y me dijo que no, que teníamos que haberle avisado 10 días antes que no quería seguir con el plan ( el sabía de sobra que no estaba entrenando y que no podía seguir el plan) le pedí porfavor que me devolviese el dinero y no accedió.... A pesar de haberme cobrado la renovación y no haberme devuelto el dinero nunca me mandó la renovación de los ejercicios ni nada de nada, es decir , se negó a devolverme el dinero pero tampoco me prestó el servicio que me cobró ...
DR Smile Número de reclamación - 10379114
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de la reclamación anterior de Número - 10379114, me habéis echo una consulta online y habéis quedado de enviarme mas 5 alineadores para corregir el problema de ortodoncia que me habeos generado con los anteriores alineadores invisibles y hasta fecha actual no he recibido la mas miníma atención mucho menos alineadores, SIEMPRE QUE ENTRO A LA APP en mensaje es el mismo que volverán a enviármelos y eso nunca ha sido realmente la verdad, siendo asi desde que empezo en problema DONDE MIS DIENTES 12 11 21 22 CHOCAN CON LOS 42 41 3132 provocándome PANICO, DOLOR y mucha inseguridad ante la posibilidad de PERDER LOS DIENTES referidos por completo. SOLICITO UNA SOLUCIONA INMEDIATA ANTE MI DOLOR, MAL ESTAR E INSEGURIDAD DE PERDER 4 O MAS DIENTES. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE OFERTA SEGURO SALUD
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que espero una devolución de dinero que se me debe desde el mes de enero 2024. Al contratar 4 productos a la vez ( 2 seguros de vida y 2 seguros de salud) se me hizo una oferta que consistía en devolver directamente a mi cuenta el importe del seguro de salud del mes de enero + 15€/mes desde que se contrataron todos los seguros. Esta oferta está escrita por mail por la persona que gestionó todo desde Mapfre. He reclamado varias veces el dinero por whastapp y por llamada, y no se me ha hecho caso. En junio, la agente con quien contraté dichos seguros y con quién contraté un PIAS posteriormente, me dijo que la transferencia ya estaba ordenada. Estamos a 17 de octubre y sigo sin recibir mi dinero. Me siento estafada, Mapfre y la agente me han mentido. Nunca han ordenado ninguna transferencia porque en un día se gestiona. Mapfre tiene todos mis datos para solucionarlo en 2 minutos. No se ha hecho y no sé la razón. También quiero incidir en que no hablamos de millones de euros sino de 272,42€ (a 17 de octubre 2024) que es la suma que se me debe hasta hoy. El mes de enero equivale a 122,42€ y 15€/mes desde enero hasta octubre. SOLICITO la devolución inmediata del importe arriba mencionado así como la transferecnia automática de los 15€ para los meses de noviembre y diciembre. Sin otro particular, atentamente. Anna Sorton.
Devolución de cuotas
Reclamación por cobros indebidos tras baja del establecimiento Sinergym Paddock Sabadell Estimados, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en relación con los cobros indebidos realizados tras mi solicitud de baja como socio del establecimiento Sinergym Padock Sabadell. El 24 de febrero de 2024, decidí causar baja del establecimiento, con fecha efectiva del 1 de marzo de 2024. Desde ese momento, comenzaron a surgir diversos problemas con el proceso de baja. El centro requiere que la baja se realice a través de una aplicación que, en numerosas ocasiones, presenta fallos de funcionamiento. Tras varios intentos infructuosos de completar la baja mediante la aplicación, informé personalmente de la situación al coordinador del centro, quien amablemente se ofreció a ayudarme con el proceso de baja a través del sistema interno del establecimiento. Además, siguiendo sus indicaciones, envié un correo electrónico a info@synergym.es para garantizar que la central recibiera mi solicitud, dada la ineficacia de la aplicación. A pesar de haber seguido todos los pasos indicados y de dejar de utilizar las instalaciones del establecimiento desde el 1 de marzo de 2024, mi sorpresa fue encontrarme con que se me siguieron cobrando las cuotas mensuales. A lo largo de este proceso, he proporcionado todas las pruebas pertinentes, incluyendo mensajes del coordinador del establecimiento y correos electrónicos que respaldan mi solicitud de baja. El pasado 19 de septiembre de 2024, recibí un mensaje de texto por parte del coordinador del establecimiento en el que se reconocía la deuda de 119,95 euros, correspondiente a las cuotas que no deberían haberse cobrado. Sin embargo, a la fecha, la devolución de dicho importe no se ha efectuado y ha resultado imposible establecer un contacto directo con la empresa para solucionar este inconveniente. Por lo anterior, solicito formalmente la devolución inmediata del importe mencionado. Atentamente, Joan Carles Domènech 43412421J 659 29 96 43 joancarlesd@gmai.com
Retenedores
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de DrSmile se ha desatendido conmigo. Tiene una responsabilidades con mi tratamiento y no las están cumpliendo y los he intentado llamar me he comunicado muchas veces con ellos y o no me dan soluciones y no me cogen el teléfono. Llevo así dos meses y medio me tengo que seguir poniendo el último alineador cuando mi tratamiento termino el 1 de agosto, tengo las encías súper sensible que solo con tocarme la encía me duele y me sangran y estoy cansada SOLICITO que me devuelvan parte del dinero del tratamiento, la parte de los retenedores, ya que es Lo único que no están cumpliendo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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