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Estafa de DR Smile, no terminan con el proceso con el plan de ortodoncia invisible
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde hace más de 2 meses esperando el refinamiento de mis ortodoncias invisibles que encima tuve que pagar de manera extra a lo que ya pagué por una clausula totalmente fraudulenta. Debido a este problema llevo con los mismo alineadores más de 4 meses y no solo me está afectando a la salud de mi boca, sino que de neuvo los dientes se me están movimiendo, con lo cual los 2480€ que pague al principio del tratamiento cuando asegurabais que la sonrisa iba a quedar perfecta + los 300e que me habeis cobrado por una clausula fraudulenta por el pack de refinamiento, no me sirven de nada porque voy a tener que empezar desde cero. SOLICITO lo siguiente: 1.- O bien que se me envie en menos de 2 semanas el refinamiento con una compensación económica sustancial que cubra mínimo 300€ + 300€ en modo de compensación, más que la empresa se encargue de seguir con el proceso haciendose cargo de todos los gastos que surjan hasta el final de mi plan de refinamiento (alineadores extras, citas, etc.) y del blanqueamiento + los retenedores fijos. 2.- O bien que se me devuelva todo el dinero que he pagado los 2480€ + los 300€ con otros 300€ en modo de compensación por el tiempo perdido con vosotros y que está perjudicando mi boca a peor de como la tenia antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
quiero que me reembolsen el coste de la llamada
pues tras varios intentos en coger cita para el medico a traves de la aplicacion clic salud y no me ha sido posible, llamo a salud responde y me da un telefono de tarificacion adicional, un 807456409 con el que me llevo hablando 15 min. quiero denunciar esto porque a traves de clic salud no hay cita y a traves del numero 807 si hay pero te llevas hablando 15 min, lo cual para eso me hago un seguro privado no?. jamas necesito cita es mas es cita telefonica y veo un desproposito que me tarifiquen esta llamada que seran 1.50x 14.48=21.72euros. es que pongo una dencuncia donde haga falta.
Problema con el tratamiento recibido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia miercoles 30 de Octubre se me realizó un lifting de pestañas y un laminado dd cejas. Me lo ha realizado una persona sin formacion quemandome las pestañas, dejandolas pegadas y con una forma nads correspondiente al tratamiento pedido. Ademas las cejas no han quedado laminadas sino rizadas dn alguna parte. Y me han rizado las pestañas inferiores estropeandolas. SOLICITO que se me devuelva el importe completo de los tratamientos que me hice ese dia. Dado que al pedir una solucion no se me da y se me ha faltado al respeto. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la baja
Debido a mi solicitud de baja no resuelta y solicitud reiterada de GoFit Sevilla del pago de una mensualidad no consumida, me pongo en contacto con vosotros. Esta empresa tiene un contrato que te hacen firmar para poder inscribirte al gimnasio y sus servicios, donde te obligan a dar información de baja antes del día 15 de cada mes, al parecer sin ninguna excepción. Me he llevado poco más de un año pagando rigurosamente cada mes aún sin asistir en la mayoría de los meses. El 30 de septiembre voy físicamente a solicitar la baja porque en Octubre me voy a vivir a un pueblo, fuera de la ciudad. La firma del contrato de alquiler la realizo el 29 de septiembre con la propietaria. Hasta esta fecha de firma, yo no iba a tener claro esta mudanza. Al día siguiente, 30 de septiembre, lunes, me persono para efectuar la baja. Allí me dicen que tengo que abonar el mes de Octubre aunque ya no vaya a poder ir porque así lo dice el contrato firmado. Le expliqué la situación e incluso llevé conmigo mi contrato de alquiler con la nueva dirección para que viera que todo ha surgido de repente. El 18 de septiembre empiezo a trabajar en un pueblo cercano a donde en octubre me mudo. Desde que supe de este trabajo agilicé mi mudanza para vivir cerca de mi trabajo, por lo que es imposible avisar antes del 15 de septiembre, aún así, ellos generalizan todos los casos a pesar que les he pagado todos los meses aún sin disfrutar del servicio plenamente. No entiendo muy bien el porqué hay que avisar con antelación de una baja de un gimnasio cuando no estas ocupando la plaza de nadie, hasta ese mismo día en la cola para realizar mi baja, había gente inscribiéndose, por lo que no afecta para nada el que yo me dé de baja en la fecha que la realicé. Una norma a la que no le encuentro lógica para que me atosiguen con mensajes, mails y llamadas del impago de un mes que ya dije que no iba a poder asistir e incluso les he mandado mails desde entonces reclamando esta situación. El día 30 de septiembre, me mandaron un mail para que firmara mi baja que se haría para el 31 de octubre. No la firmé e incluso les respondí que el motivo de ello es que no iba a firmar una baja para el 31 de octubre, cuando la quería para el 30 de septiembre. Solicito que esta empresa deje de atosigarme con un supuesto impago que es irreal, y que quite esa cláusula de aviso previo para que no perjudique a ningún usuario más con ello. Sin más, atentamente.
Mala praxis
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He recibido en la clínica Vitaldent De Castro Urdiales un trato pésimo por parte de un equipo con nula experiencia y sin ganas de trabajar. He tenido que volver en varias ocasiones por un empaste mal realizado por el cual no puedo ni comer y no se me ha devuelto el dinero y encima he tenido que soportar la mala educación de las trabajadoras y la recepcionista estaba con toda la familia en la recepción.
Cobro indebido
Hice un test online por el que cobraban 0.50 € pero me dicen que eso implicaba una suscripción mensual de 47.50 € que me han cobrado hoy si no cancelaba en 24 hr. , esa información o no estaba o no lo suficientemente clara. Por tanto reclamo la devolución ya que además no he hecho uso del supuesto servicio
INCUMPLIMIENTO CONTRACTURAL DR SMILE
Estoy haciendo el tratamiento de alineadores de Dr smile y tengo que concertar la cita para IPR , llevo 1 mes intentándolo y en la aplicación en los 3 centros que mostráis disponibles en ASTURIAS “no hay citas en ninguno”. Al llamar a la clínica de Oviedo me dicen que HACE MUCHO TIEMPO que NO TRABAJAN CON VOSOTROS. Yo empecé el tratamiento en la clínica Amoedo en Asturias, y no me importaría ir a Gijon o a otro punto de la provincia, pero ME NIEGO a tener que ir a Leon para continuar esto. No es la primera vez que en la clínica de Oviedo no me atienden por no trabajar con vosotros, esto ya lo notifiqué antes del verano y exigí una compensación, no me atendieron y esto no me parece que sea serio ni profesional. Consideraron que no procedía y ahora me veo de nuevo en situación similar, pero esta vez peor. El panorama es que hace 1 mes que no hay clínica disponible en Asturias y yo no puedo agendar IPR y continuar el tratamiento. No hay clinicas porque ninguna trabaja ya con ellos, no porque no tengan hueco. Es tremendamente tediosa esta situación, espero una respuesta y por supuesto exijo una comprensacion, no voy a seguir pagando cuotas de un tratamiento que NO recibo. AL PARECER DR SMILE LO HA COMPRADO IMPRESS Y NI UNO NI OTRO DAN CITA O SOLUCION ALGUNA EL TELEFONO NO EXISTE Y AL EMAIL NO RESPONDEN
Solución distinta para cobrar más
Consciente de que esto no es susceptible de reclamar,dejo mi experiencia para que quede aquí constancia a la comunidad web. Ofrecen como solución la completa sustitución de una prótesis ,por miles de euros,cuando en otra y honrada clínica se subsanó con una reparación de pocos cientos de euros. Esto tiene un nombre,o bien los del laboratorio son unos completos ineptos,elijan.Pero muy mal en cualquiera de las dos.
ENGAÑO ASISTENCIA MAYORES
Buenas tardes, a través de la cruz azul, intentamos encontrar una persona para cuidar a mi padre, persona de 95 años, el comercial Alejandro, nos indicó mediante wasap de los dispongo de unas condiciones y a las preguntas que le íbamos haciendo nos indicaba como iba a ser el servicio. Nos dijeron que la empresa que se encargaba del Servicio Consorweb, nos cobraba por dicho servicio tanto si era de 6 meses como de un año la cantidad de 1988 euros, que enviamos mediante transferencia a la cuenta ES35 21005982560200061594. Firmamos mi hermano y yo, el contrato y a los dos días se puso en contacto con nosotros el intermediario que iba a ser el que nos prestaba el servicio CONSORWEB, todo lo hablado con el comer Alejandro de la Cruz Azul, no se parecía en nada, por lo que llamamos al comercial y no nos cogió el teléfono, nos bloqueo en el wasap. Por lo que enviamos un burofax a CONSORWEB, desistiendo del contrato y solicitando la devolución del importe de 1988 euros, que mediante transferencia se había realizado. Hasta la fecha no hemos recibido dicho importe y no han querido ponerse al teléfono ante las llamadas que les hemos realizado. Es por lo que solicitamos poner una reclamación contra dichas empresas LA CRUZ AZUL Y CONSORWEB, por engaño en un caso tan delicado como el cuidado de nuestros mayores.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han realizado un cobro de 84,69€ de AmoAppsLimited. En ningún momento he dado permiso ni autorización a cobrar esa cantidad de dinero. Es cierto que hice un pago por 3 meses de 31,45€. En ningún momento se me indicó que inmediatamente después de los 3 meses se me iba a cobrar una cantidad superior, ni si quiera me preguntaron si quería continuar. El mismo día que recibo el pago les comunico que no estoy de acuerdo y que no quiero el servicio, un servicio que nunca he consumido y que me obligan a pagar sin habérmelo notificado antes. Además, la tarjeta desde la que fue cobrado el primer pago por 3 meses de 31,45€ fue una tarjeta que ya no está operativa, y no se como es posible que desde hayan tenido acceso a otra de mis tarjetas sin mi consentimiento, para hacer el cobro. Adjunto pantallazos. Ruego me devuelvan el cobro indebido.
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