Óptica & Audiologia Universitaria. Óptica del Penedés SLU

Buenos días . Reclamo por este medio una solución a la reclamación que ya os hice de la compra realizada en vuestra tienda de unas gafas rayban . Las cuales a los 20 dias de usarlas se rompió una patilla . Al enviarlas me culpáis de un mal uso de las misma de pegarlas y más aún de que no son las gafas que me vendieron . Y esto no es cierto . No tengo ninguna necesidad de hacer eso . No solo no me las arregláis sino que me pedís los gatos de envío y devolución para recuperar unas gafas que por los visto no son mias . He presentado reclamaciones en SeQura . Ahora en la ocu y si tengo que ir a los mosso también lo haré . Ya que considero se están vulnerando mis derechos de consumidor . Estás gafas llevan un número de serie que debe coincidir con las que me vendiste . Espero y deseo una respuesta y una solución . Más allá del no hacer nada . Por vuestra parte .