Últimas reclamaciones

Reclamamos el cobro indebido de 2 cantidades de 47,95€ por un servicio de una suscripción indebida en tiempo y forma, siendo el monto total de la misma de 95,00 Euros. Me centro en 6 irregularidades que ustedes han cometido en mi aceptación de la suscripción “encubierta” que ustedes realizan:1. Ustedes declaran que es una suscripción mensual: Primer cobro: fecha de operación 14/06/2023. Importe 0,50€. COBRO CORRECTO de un test rápido que es la opción que se elige en la pagina web personality.ccSegundo cobro: fecha de operación 15/06/2023. Importe 47,50€. COBRO INCORRECTO.Tercer cobro: fecha de operación 15/10/2023. Importe 47,50€. COBRO INCORRECTO.Aquí vulneran su derecho a cobrar pasados 3 meses un cargo suelto si es una suscripción como ustedes indican. Siendo FALSA la información de una suscripción, con cobros aleatorios e indebidos. NO ES UNA SUSCRIPCIONPunto 2.4 de sus condiciones:Las suscripciones se concluyen por un período de un (1) mes y se renuevan automáticamente de mes a mes. Cualquier Cliente que desee darse de baja puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en la pestaña “Darse de baja” para cancelar su suscripción. La suscripción finalizará al final del mes, venciendo cualquier mes iniciado.2. No existe ningún email de confirmación de suscripción, ni mail con los datos de cuenta cliente con usuario y contraseña como indican ustedes en el punto 2.5 de sus clausulas de aviso legal y condiciones generales de uso. NO EXISTEN CREDENCIALES NI EMAIL DE CONFIRMACIÓN CON LAS MISMAS.Para realizar un pedido de los Servicios del sitio, el Usuario puede crear una cuenta de Cliente o realizar un pedido en modo ” invitado “. Sin embargo, una vez que el Cliente ha pedido el resultado de su Test de Personalidad, se crea automáticamente una cuenta de Cliente para él en el Sitio. NO EXISTE MAIL CON DICHA INFORMACION. Los códigos de acceso son para uso personal. La responsabilidad del Vendedor no puede ser buscada en caso de pérdida o robo de los identificadores del Cliente o uso fraudulento de su cuenta.3. No hay registro de uso ni envío de nuevas pruebas de test, dado que no hemos podido acceder sin credenciales.4. Falta de contrato con número de suscripción.5. Falta de número de cliente o credencial acreditativa.6. Falta de factura emitida de los “servicios”.No han estado cobrando mes a mes y no envían la información de las credenciales de inicio de sesión, no se hace valida dicha Suscripción. Quedando anulado cualquier cobro devengado de la misma. Por tanto les reclamamos todos y cada uno de los cobros realizados indebidos desde el principio, no solo el de los últimos 14 días por periodo de desistimiento, ya citados anteriormente por un monto total de 95,00€.

Buenos días:Sufrí un accidente con mi coche y tras llamar a mi seguro se llevaron mi coche a una campa hasta llevarlo a un taller, pues bien, el coche se prendió fuego en sus instalaciones y solo me mandaron un correo electrónico, han pasado mas de 10 días y no han tenido la decencia de al menos llamarme por teléfono para informarme sobre lo ocurrido o el estado de mi vehículo.Les solicite en varias ocasiones un coche de sustitución, información sobre el siniestro del accidente y sobre el siniestro de que se queme mi coche sin tener al menos ninguna contestación.He llamado al teléfono que aparece en la póliza y dicen que no me pueden atender, que mande correos pero no me contestan nunca.Es una autentica vergüenza de seguros que no le recomiendo a nadie!

Buenas tardesle comento el caso. Tuve una avería con el ósmosis y no me pagaron diciendo que hacienda lo había embargado y encima lo hicieron a nombre de mi madre cuando todo esta a mi nombre y ella solo me había regalado la maquina yo cogí el numero de diligencia y me reuní con la oficina de hacienda el cual ellos me confirmaron que no tenían ningún tipo de pago, el cual ellos dicen que todo es falso que los denuncie con ustedes y quiero el reembolso de mi reparación ya que encima solo me indemnizan 60% del todo desperfecto, solicito y quiero el reembolso completo por daños y perjuicios.

Hola,Actualmente es gratis el tramo de la C-32 de Cubelles a Vendrell y hay un descuento del 30% a residentes del tramo Cubelles-Barcelona. Estoy empadronada en Calafell y por lo tanto tienen que aplicarme los abonos. He utilizado la app AWAI y queda reflejado los tramos realizados y el detalle en el ticket. Habro incidencia y me dicen que es denegada por no localizar mi movil en Antena. Mi movil se localiza porque se registra en AWAI y detalla el tramo y le puedo enseñar los cobros en un extracto de mi cuenta bancaria, todos cobrados integramente sin el abono. Tengo que recordarles que la app Awai la proporcionais vosotros mismos¿? La respuesta es ilógica y atenta contra mi como consumidor y beneficiario. Sino revisais todo lo que os he enviado por email con los extractos y abonais el importe, tomaré medidas legales y reputacionales.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Tengo un siniestro abierto en julio y sin respuesta todavía. Solicité la visota de un técnico como aparecía en el contrato y vista la no respuesta al final lo contraté yo. Envié la documentación, el informe técnico y el presupuesto. Aún no tengo respuesta. Envié un Burofax y tampoco ha servido. En noviembre se me renueva la poliza, solicité la baja hace 1 mes y tampoco me la dan...El servicio de atención al cliente pésimo. No hay teléfono para llamar y a los mails no responden o te dicen que te contactarán sin hacerlo luego.Ya no sé que hacer, me siento estafada totalmente.SOLICITO […].? La resolución ya del siniestro, y la no renovación de la póliza Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Acudí a uno de los centros para una manicura completa, el servicio fue menos de lo ofertado y además el esmalte de uñas se levantó antes de una semana cuando era semipermanente. Contacté con el centro muchas veces y llegaron a ofrecerme la devolución del importe pero ahora directamente no me contestan ni los mensajes ni los emails y no me han devuelto nada.

Hola, El dia 07/10/2023 a las 10:30 horas tuve una reunion por google meet (reunion grabada), con la comercial Rocio Lema de la empresa Trusted Shops, donde me explico a que se dedica la empresa y me ofrecio la posibilidad de implementar sus servicios en nuestra tienda online www.pielsana.es, despues de acabar la reunion, me interese por sus servicios y pregunte los costes, me explico que son 99€/ mes para el servicio ofrecido, que el contrato es por 1 año, pero en NINGUN MOMENTO me dijo que el contrato se podia rescindir ni me indico que ellos no se acojen a la ley de devolucion en los 14 dias despues de la contratacion. Despues de probar su sistema, nos dimos cuenta que no encaja con lo que nosotros necesitamos para nuestra pagina, asi que decidimos de rescindir el contrato, el dia 14/10/2023 les envie un email pidiendo la rescisión del contrato, recibimos la negativa de ellos por haber firmado contrato de 1 año, si, hemos firmado contrato de 1 año, pero en ningun momento se nos indico que era obligatorio 1 año con ellos. Desde ese dia, sufrimos acoso en la redes sociales por exponer nuestro punto de vista de la empresa y la manera de trabajar. Con dia 17/10/2023 enviamos un burofax a la empresa con sede en Barcelona, no lo recogieron y nos siguien enviando emails que debemos pagar y seguir con el contrato hasta 2024. Mañana enviaremos otro burofax y si es necesario, les denunciaremos por este asunto. Gracias

Buenos Dias !!!Realizamos el dia 15 Octubre del 2023, numero de PED #182839.El cual adjuntamos captura del PED y del pago de mismo por Paypal con ID de transición 7MX86813GF8566157 , el cual también adjunto.Nos extraño q al hacer el pago, no se generara el numero del pedido interno del restaurante.Consultamos al restaurante y nos dijo que no ellos no tenian constancia de este pedidoVolvivos ha hacer el pedido el cual se pago en efectivoY mandamos al restaurante, lo q nos pidio, el justificante de pago y el numero de Pedido.Dicho emial, se lo mandamosMi numero de telf 649905800Esperando respuesta, un saludo

HEMOS COMPRADO UN COCHE EN HISPANIA REAL MOTOR, CONCESIONARIO DE GIJÓN. EL COCHE TIENE VARIOS PROBLEMAS DESDE SU COMPRA. EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONÓ NUNCA Y CON LA OLA DE CALOR DE MARZO/ABRIL SE COMENTÓ A UNO DE LOS VENDEDORES QUE YA NO ESTÁ. LA PANTALLA CENTRAL QUE CONTROLA SENSORES APARCAMIENTO, NAVEGADOR, RADIO, TELEFONO SI IBA, PERO SE LLEVÓ HACE UN MES, CUANDO VINIERA EL JEFE DE TALLER DE VACACIONES, PARA REPARAR CAJA DE CAMBIOS PUES SE SALÍA LA SEGUNDA Y ENTRABA MAL LA PRIMERA. EL NUEVO VENDEDOR NOS INDICÓ QUE LO PASARAMOS A LA GARANTÍA, LLAMADOS GARANTIAUTO (ESTÁN EN CATALUÑA), Y AHORA REMITEN UNA CARTA DONDE DICEN QUE NO CUBREN NADA. NO ENTENDEMOS PORQUÉ. EL COCHE FUE COMPRADO EL 20 DE FEBRERO DE 2023 Y LA GARANTÍA ES DE 1 AÑO. ADJUNTO ÚLTIMO ESCRITO Y CONTRATO DE COMPRA.RUEGO ME AYUDEN, PUES ES INCOMPRENSIBLE.MUCHAS GRACIAS

Hola, realice un pedido el 25 de sept a figuraspersonalizadas.es y desde el 2 de octubre q no tengo noticias del mismo y no se ponen en contacto conmigo