Últimas reclamaciones

Hola,Solicité una plaza de parking a través de vosotros con la empresa car and fly garage para el día 13 de Agosto de 2023 y cuando llamé al teléfono de contacto de la empresa no me lo cogieron después de hacer más de 30 llamadas como podrán ver en los archivos adjuntos. Como solución de emergencia tuve que aparcar en el parking de la T2 de Barcelona que seguramente será mucho más caro que el servició que solicité y no se me dió. He seguido llamando y enviando correos a la empresa para aclarar la situación y no he recibido contestación.Espero que a través de ustedes obtenga una compensación por el perjuicio ocasionado ya sea por parte de la empresa de aparcamiento o de Ryanair.

Buenos Dias,Referente sobre el vuelo E9 826 LA HABANA .- MADRID hora prevista de salida dia 30 de julio a las 22,40 pm . Sin mediar ningun aviso, y cuando estamos en el Aeropuerto de La Habana Jose Marti, nos informan de que el vuelo no va a despegar, hasta nueva orden, eso si nos hacen facturar los asientos, aunque no las maletas. Despues de unas horas, nos comentan que nos trasladan a un hotel, y que manaña nos irian diciendo. Al dia siguiente, nos asignan la salida del vuelo E9 826 LA HABANA- MADRID , para el dia 31 de julio a las 12,05 pm llegada el dia 1 de Agosto a las 2,14 horas de la mañana.Segun establece el reglamento europeo Reglamento 261/2004 sobre Derechos de los Pasajeros, reclamamos la Compensacion Economica de ¨600,00 euros por persona, al existir la cancelacion o retraso del vuelo E9 826 del dia 30 de Julio de 2023 a las 22,40 , siendo pos-puesto 16 horas despues el dia 31 de julio a las 12,05 horas .Total compensacion solicitada 2400,00 por los 4 pasajeros :SANTIAGO J FUENTES FRANCOYOLANDA GARCIA SANCHEZMARCOS FUENTES GARCIAALVARO FUENTES GARCIASe adjuntan reservas de billetes (62BCX4) , tarjetas de embarque (con fechas del vuelo de la 1ra opcion de la primera salida, ya que nos hicieron ir hasta el aeropuerto y facturar las maletas , aun sabiendo que no ibamos a volar), y datos de la 1ra salida cancelada y de la 2da salida )Saludos, Santiago f

Hice una reserva por la web de la empresa do yo Spain y dejé pagado 4 días de alquiler de coche ,indique que a las 21:30 recogería el coche en el punto que se me informo,a las 22h:15min llegue y estaba cerrado ,al día siguiente fui a la empresa que tiene acuerdo para recoger mi coche ,y me informan que tengo que llamar a la empresa que contraté do you Spain para que me modifiquen la reserva ,cuando llamo me informan que no es posible modificar la reserva que ya la he perdido ,al solicitar el reembolso de 96,48€ que me costo me informan que no es posible y que ya no pueden hacer nada por mí ,solicite un email info2@doyouspain.com para reclamar y no he obtenido respuesta solo un email de confirmación de que les ha llegado y han pasado 3 días .

Hola,mi hijo menor de edad (16) tenia vuelo directo BCN-CHICAGO, nos avisaron que haria una parada técnica en Boston de 1h para cambiar de tripulación, esto se convirtió en 11horas TIRADO EN BOSTON, con la consecuente perdida del vuelo de conexión CHICAGO-CHAMPAIGN. Reclamamos importede 600€ por retraso del vuelo inicial más 600€ de la perdida del 2º, con agravante de viajero menor de edad volando solo.

Estimados señores/srasLa razón por la cual me dirijo a ustedes es para presentar una reclamación formal debido a unretraso significativo que experimenté en el vuelo número AA2123, programado para partir ellunes 10 julio 2023 desde Orlando con destino a Miami.Lamentablemente, el vuelo mencionado sufrió un retraso de unas 3 horas e hizo que perdiéramos la conexión de vuelo Miami-Madrid, con número de vuelo IB6118 y previsto parapartir el lunes 10 julio 2023 a las 22:35, lo cual provocó una serie de inconvenientes y pérdidas tanto personalescomo profesionales. De hecho, ocasionó tener que pernoctar en Miami y volar al día siguiente de lo que estaba previsto y llegar, por ello, un día más tarde a Madrid.Me gustaría exponer detalladamente las circunstancias y las consecuencias derivadas del retraso:1.Falta de información y comunicación: Desde el momento en que se anunció el retraso, la falta de información adecuada por parte del personal de la aerolínea fue evidente. La escasacomunicación sobre la causa y la duración estimada del retraso generó incertidumbre y ansiedad entre los pasajeros.2.Pérdida de conexiones: Como consecuencia directa del retraso, perdí una conexión importante a mi destino final, lo cual me ocasionó una interrupción significativa en mis planes de viaje y una pérdida de tiempo valioso. Esto también implicó gastos adicionales para reprogramar los vuelos y acomodaciones.3.Inconvenientes personales y profesionales: El retraso generó molestias adicionales, ya que tuve que modificar mis horarios de trabajo, ajustar mi agenda de reuniones y afrontar gastosimprevistos para hacer frente a la situación.4.Impacto emocional y estrés: El prolongado retraso causó un considerable estrés emocional, afectando negativamente mi bienestar durante todo el trayecto y posteriormente.En vista de los inconvenientes mencionados, solicito que se tome en consideración mi reclamación y se proceda a compensarme de manera justa y adecuada como dicta la Ley en estas ocasiones. En particular, deseo recibir una compensación por los gastos adicionalesincurridos debido al retraso, así como una indemnización por los inconvenientes personales y profesionales sufridos.Por favor, les pido que revisen mi caso con prontitud y que proporcionen una respuesta detallada sobre las medidas que se tomarán para remediar esta situación. Asimismo, me gustaría conocer las políticas de la aerolínea en cuanto a compensaciones por retrasos, según lo establecido en elReglamento CE 261/2004, que protege los derechos de los pasajeros en situaciones como esta.Adicionalmente a todo esto, solicitamos la devolución del importe de los asientos que reservamos debido a que una de nosotras sufre de ansiedad en los vuelos y teníamos unos asientos reservados y debido a este cambio no se nos respetaron, poniéndonos en unos al final del avión con todo lo que esto conlleva para una persona con miedo a volar (mayor movimiento, mayores esperas...)Adjunto a esta carta copias de los documentos relevantes que respaldan mi reclamación, como los billetes de vuelo, los comprobantes de gastos adicionales y cualquier otra información que pueda ser necesaria para evaluar mi solicitud.Espero que podamos resolver este asunto de manera amigable y oportuna. Agradezco su atención y pronta respuesta a esta reclamación.Quedando a la espera de su respuesta, les saludo atentamente,

Hola, soy titular Iberia Plus Oro 03073160 mi caso está registrado con el número de caso 20230812-40065669.Cuatro veces se me intentado retrasar el vuelo de regreso LHR-MAD del 6-11-23 y cuatro veces los operadores de atención al cliente me lo han modificado al vuelo de las 10:45, excepto ayer en que me lo cambiaron al vuelo de las 11:25 y me asignaron un número de caso. Sin embargo hoy me ha vuelto a llegar otro aviso de Iberia Conecta cambiando el vuelo de regreso a las 15:45 lo cual implica 9 horas de espera en Heathrow habiendo tres vuelos que salen antes. La señora que me ha atendido hoy me ha intentado convencer de que esto es normal y es cosa del sistema y ni siquiera ha tomado nota de mi número de caso. Me ha vuelto a emitir los billetes pero advirtiéndome de que el sistema me los volverá a cambiar por quinta vez. Si este es el trato que dan a un titular de tarjeta oro no puedo imaginar como tratan al pasajero normalpor cuarta vez he hablado con el centro de atención al cl

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 14 de agosto en el vuelo VY8467 LISBOA/BARCELONA , yo page por una plaza de space plus, al viajar con una mascota. Esa plaza fue vendida dos veces y a mi me dieron una standard. Donde durante todo el trayecto estuve con las piernas plegadas sin poder moverme.Cuando le dije al personal que la plaza 8A no era space plus, me dijeron que no había más plazas y no podían hacer nada. Me dijeron que la plaza había sido vendida dos veces y que hiciese una reclamación. SOLICITO una compensación y devolución del importe pagado por el vuelo, por el inconfort sufrido la falta de atención, empata y desprecio al vender la plaza dos veces.No quiero un haber ni bonos ya que su compañía no me ofrece seguridad ni confianza. Pido un ingreso en mi cuenta que ya poseen.Atentamente Francisco

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por que no me han reembolsado el monto exacto de un coche en alquiler que se tuvo que cancelar a los 10min de haber hecho la reserva, el motivo es porque antes de hacer la reserva llame para solicitar información sobre algún coste adicional por la reserva el cual no se informo correctamente y cuando abone la cantidad me ha llegado un correo con un monto que sobrepasa mis posibilidades, como hice la cancelación a los 10min me ha dicho la chica que no hay retorno, y la web dice cancelación gratuita, no estoy en condiciones de perder dinero, exijo por la ley que se me reembolse el dinero. GraciasSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado/a Señor/a,Conforme al Reglamento (CE) Nº 261/2004 (Artículo 7) escribo para informar de mi intención de reclamar compensación por la cancelación que sufrimos en el vuelo el pasado día 8 de Agosto de 2023, con número de vuelo EJU7622.El pasado 08/08/2023 teníamos programado un vuelo Madeira-Lisboa que debía despegar a las 09:30h y aterrizar en el aeropuerto de Lisboa a las 11:15h.Ya habíamos pasado el control de entrada y estábamos esperando la puerta de embarque, cuando nos aparece en la pantalla: vuelo cancelado.La Compañia nos ofreció la opción de volar de nuevo a las 21:10 del mismo día, opción q elegimos. Pero se retrasó y salió a las 22:40h, llegando a Lisboa a las 1:10h.Todo un despropósito y sin darnos la más mínima explicación.Causándonos los siguientes inconvenientes:*Estuvimos cerca de 15horas de espera en el aeropuerto y con la incertidumbre de si nos volverían a cancelar el vuelo.*El coche, estacionado en un parking en Lisboa, nos supuso un incremento del precio programado.*Teníamos reservado un hotel en Coimbra, que al llegar pasadas las 00:00h nos quedamos sin poder hacer la entrada, con la noche pagada y sin sitio para dormir.Todo ello suponiendo un trastorno así como unos gastos con los que no contábamos.Desearía solicitar una compensación por los gastos derivados del retraso en el vuelo y sobre todo, por las molestias ocasionadas.A la espera de respuesta,Un saludo!

Estimado/a Señor/a,Conforme al Reglamento (CE) Nº 261/2004 (Artículo 7) escribo para informar de mi intención de reclamar compensación por la cancelación que sufrimos en el vuelo el pasado día 8 de Agosto de 2023, con número de vuelo EJU7622.El pasado 08/08/2023 teníamos programado un vuelo Madeira-Lisboa que debía despegar a las 09:30h y aterrizar en el aeropuerto de Lisboa a las 11:15h.Ya habíamos pasado el control de entrada y estábamos esperando la puerta de embarque, cuando nos aparece en la pantalla: vuelo cancelado.La Compañia nos ofreció la opción de volar de nuevo a las 21:10 del mismo día, opción q elegimos. Pero se retrasó y salió a las 22:40h, llegando a Lisboa a las 1:10h.Todo un despropósito y sin darnos la más mínima explicación.Causándonos los siguientes inconvenientes:*Estuvimos cerca de 15horas de espera en el aeropuerto y con la incertidumbre de si nos volverían a cancelar el vuelo.*El coche, estacionado en un parking en Lisboa, nos supuso un incremento del precio programado.*Teníamos reservado un hotel en Coimbra, que al llegar pasadas las 00:00h nos quedamos sin poder hacer la entrada, con la noche pagada y sin sitio para dormir.Todo ello suponiendo un trastorno así como unos gastos con los que no contábamos.Desearía solicitar una compensación por los gastos derivados del retraso en el vuelo y sobre todo, por las molestias ocasionadas.A la espera de respuesta,Un saludo!