Últimas reclamaciones

Viajé con Balearia de Denia a Formentera. La vuelta era un miércoles a las 11.15 a.m y cancelaron el viaje por problemas técnicos en el ferry. Me llamaron a las 8 a.m para ofrecerme un ferry que salía a las 9 .am a Ibiza y de ahí coger otro a las 12.30 p.m a Valencia, pero no tenía batería en el móvil, además que no podría haber llegado a tiempo porque me encontraba al otro lado de la isla y tenía que devolver la moto alquilada . Una vez en el puerto, sólo me ofrecieron un ferry a Denia que llegaba a las 11.30 p.m. A esas horas de la noche no había transporte público para poder desplazarme a Valencia y además ENTRABA A TRABAJAR EL JUEVES A LAS 7 a.m. !!! No habría tenido más opción que quedarme en un hotel en Denia y llegar varias horas tarde al trabajo el jueves. La única opción que encontré fue cancelar el Ferry de vuelta a Denia, coger un ferry a Ibiza (29,50 €), el autobús del puerto de Ibiza al aeropuerto (3.60 €), un vuelo de Ibiza a Valencia (78,71 €), y de colofón final, no tenía mi tarjeta del metro de Valencia y el billete desde el aeropuerto de Valencia me costó 3,60 €. Más allá de las molestias que me generó la vuelta a Valencia, y aunque me hagan la devolución de la mitad del billete Denia - Formentera / Formentera - Denia, económicamente salgo perdiendo. Bastante esfuerzo económico me supuso irme dos días y medio a Formentera de vacaciones , como para que una empresa tan grande como Balearia no me compense al menos con el dinero extra que me gasté para poder llegar al trabajo el jueves. Exijo y reclamo que me devuelvan el dinero resultante de la resta entre todo lo que gasté para volver a mi casa y la devolución de la mitad del billete de Ferry . Hacer destacar, que me gasté 29,50 € en un ferry Formentera - Ibiza, si sólo me devuelven unos 56 €, la empresa sólo ha perdido unos 26 €.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2024 adquirí un billete de tren para viajar el día 10/01/2024, desde Xàtiva hasta Barcelona Sants. En la estación de tren de salida de mi viaje, en Xàtiva, procedí a facturar mi equipaje, consistente en una maleta de considerable peso (32 kg), que contenía artículos de gran valor personal, tales como gafas de vista, una cazadora de invierno, ropa sin estrenar, dos máquinas de radiofrecuencia, entre otros. En la estación de tren del destino en Barcelona Sants, y tras esperar durante más de una hora en la sala de recogida del equipaje, el mismo no llegó a destino. Antes de abandonar la estación, presenté la oportuna reclamación dejando constancia de la incidencia con número de referencia PVSC.2024.005175. Según lo establecido en el artículo 63.a del Real Decreto 2387/2004, Renfe está obligada a indemnizar por la pérdida o daños en el equipaje (adjunto BOE). Ante la pérdida del equipaje , solicito el abono de 600 euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados, que consistieron en la pérdida de los artículos mencionados anteriormente. Adjunto los siguientes documentos: Billetes de tren. Reclamación en estación adjunto BOE Respuesta de Renfe del 5 de febrero. SOLICITO, el abono de 600 euros en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados. Sin otro particular, atentamente. Marina Requena Mora

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona...] al de [.Jerez..], que tenía su salida a las 12.00.] horas del día [..29.] del mes de [.Junio..] de [2024...] por lo que la llegada normal a [Jerez...] debería haber tenido lugar a las 13.45[...] horas del día [..29.]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: […2] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. lo mismo ocurrio con el vuelo de vuelta desde el aeropuerto de Jerez a Barcelona, que tenia su salida a las 16:30 del dia 1 de Julio de 2024 por lo que la llegada normal a B arcelona deberia haber tenido lugar a las 17:45 horas del dia 1 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.Barcelona..] al de [Jerez...], que tenía su salida a las [.12.00..] horas del día [..29.] del mes de Junio[..] de 2024[...] por lo que la llegada normal a [.Jerez..] debería haber tenido lugar a las 13.45[...] horas del día [29...]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: [2…] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola! Tengo un paquete vacacional relacionado con rumbo con vuelos de la compañía rynair ; nos piden verificación de identidad para poder volar y pagar 100 euros por ellos. Esto no me parece justo y en ningún momento la compañía rumbo nos informó de esta situación. Pido una solución y no tener que pagar por ello. Además quiero poder cambiar el nombres de uno de los pasajeros h me piden 100 euros también por el cambio. Esto es legal ?

Tanto el vuelo de ida ( FR1769 Valencia - Lisboa 01/07/2024 Hora de salida - 15:10 Hora de llegada - 15:50 VLC - LIS) como el vuelo de vuelta (FR1768 Lisboa - Valencia 03/07/2024 Hora de salida - 20:25 Hora de llegada - 22:55 LIS - VLC) tuvieron más de 2 horas de retraso, límite que pone la normativa EU261 para reclamación por vuelos de menos de 1500 kms. En total fueron 5 horas para el de IDA y 2,5 horas el de VUELTA. Los motivos que alega la compañía fueron Mal tiempo para la ida, pero el único vuelo retrasado en el aeropuerto de Valencia fue este y falta de personal de control aéreo en la vuelta y con el mismo contexto, no había más vuelos retrasados que este. Por lo que entiendo que esos motivos, que de ser ciertos, no darían lugar a indemnización alguna, pero es fácil demostrar que no eran ciertos.

VERGÜENZA TRAS 4 MESES INTENTANDO QUE ME DEN CITA PREVIA Y SIN CONSEGUIRLO, PASAS POR DELANTE DE ELLAS Y ESTÁN VACÍAS,

Estimados/as señores/as: El día 22 de junio del 2024 procedí a hacer efectiva una reserva ,  realizada a través de la página web www.avis.es.  del coche PEUGEOT 3008 PURE TECH MAN en la terminal 3 de la estación de Atocha.   El alquiler del coche finalizaba el día 26 de junio de 2024 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la terminal 3 de la estación de Atocha. El coche se devolvió. Durante la entrega hemos detectado un arañazo en la puerta trasera del vehículo y se me reclaman 845 euros. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Presupuesto de reparación y fotografías de arañazo. Lamentablemente, este arañazo, casi imperceptible, ya estaba al retirar el vehículo y yo no lo percibí hasta que había dejado la agencia, por lo que entiendo que he de hacer frente al gasto, por haber confiado en AVIS y no haber revisado el vehículo en detalle. Estoy dispuesta a hacer frente al gasto, siempre que se respeten los precios de mercado, dado que lo que pretende cobrar es considerado abusivo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Jerez que tenía su salida a las 12.00 horas del día 29 del mes de junio de 2024 por lo que la llegada normal a Jerez debería haber tenido lugar a las 13.45 horas del día 29. Adjunto los siguientes documentos: Mi Boarding pass del vuelo de ida y del de vuelta Nº de pasajeros: 1. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Lo mismo ocurrió en el vuelo de vuelta del aeropuerto de Jerez a Barcelona que tenía su salida a las 16.30 h del día 1 de julio de 2024 por lo que la llegada debería haber sido a las 17.45 h del día 1. De nuevo, el vuelo de vuelta sufrió un retraso de más de tres horas horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Rosa Domènech

He contratado un viaje de Barcelona a la Gomera mediante la compañía Go To Gate, por error incluí la facturación de una maleta de 15kg por la cual me cobran 180€. Antes de que hayan transcurrido 24h desde la contratación he contactado con la compañía para anular este servicio y me indican que no puedo cancelar el servicio y solicitar el reembolso de ese coste.