Últimas reclamaciones

En Mayo de 2022 mi mujer hizo una portabilidad a Yoigo sin llegar a efectuarse, recibiendo un mensaje de texto indicando que la solicitud había sido cancelada por incidencias irresoluble y que perdonará las molestias.En noviembre la llaman de un gabinete de abogados Abinito explicándole que tenía una deuda con Yoigo de 558,50€ y que tenía que abonarla. Mi mujer les explica la situación que no hemos llegado ha hacer la portabilidad y que se informara bien de la situación antes de molestar a nadie.Pues a los dos días de la llamada, recibe un mensaje del mismo gabinete diciendo que se había recogido el compromiso de abonar esta cantidad e indicando el número de cuenta para hacer el ingreso. Disculpen? En que momento dijo mi mujer eso? Que parte de la conversación no entendieron?Creímos que estaba todo solucionado. En julio del 23 me quise cambiar de compañía y me encuentro con que nos aceptan en ninguna porque estamos metidos en un sitio de estos de impagos.Mi mujer llama a yoigo y hace la reclamación, y la chica de yoigo la gestiona como suplantación de identidad.Tras varias llamadas siguen sin solucionarlo.A fecha de septiembre del 23 ha tenido que cerrar esa reclamación y abrir otra como mala praxis comercial ya que la indican que la deuda asciende a 861,10€ que nos están facturando desde junio o julio del 22 hasta marzo del 23.Como es posible eso si no cambió de compañía en ningún momento?Cada vez que llamas te pasan con unos departamentos y vas contando la misma historia a unos y otros.No he podido cambiar la hipoteca de mi casa porque el gabinete de riesgos deblos bancos no nos lo concede por aparecer mi mujer en no se donde de impagos.Es increíble.

Buenas tardes, en diciembre de 2020 adquirí un iphone12, recientemente han anunciado retiradas del mismo teléfono por exceso de radiación en Francia, creo que un teléfono de casi 1000€ no se le puede permitir estos errores, ya que las pruebas de estas emisiones no se han hecho ni comprobado a ciencia cierta a diario tal i como nosotros utilizamos nuestro telefono. Por eso pido el rembolso o el cambió del teléfono por uno igual o superior, ya que pagando el dinero que pagamos por estos teléfonos merecemos un trato diferente a otras marcas. Nos sentimos estafados con estas noticias, nos gastamos el dinero en esta marca por su fiabilidad i la confianza que nos da y estas noticias nos hacen repensar si de verdad vale la pena seguir comprando en Apple..

Hola: Solicito la devolucion del importe correspondiente a la orden 521870136. realizada el 31 de Agosto. Solicite la devolucion del importe el 03 de Septiembre y no he obtenido nada mas que respuestas de que ponga a la venta las entradas, con lo cual contribuiria a la gran estafa piramidal que es Viagogo. La unica solucion que acepto es la devolucíón integra del importe a mi tarjeta de credito.Atentamente,MC

Hola. No entiendo cómo no me pueden hacer un adelanto de mi pensión de 400 euros porque el departamento de riesgos no lo ve viable. Yo solicito un adelanto de 150 euros de mi pensión que voy a cobrar el día 30 de septiembre.

Hola, hace 2 años compré un Iphone 12 que resulta es perjudicial para mi salud. Somos muchos a los que nos afecta esta situación y exigimos una solución.

Hola, tenía que recibir hoy un pedido por la empresa de transporte Paack. Al ver que no se habían puesto en contacto conmigo hoy, he entrado al correo y la sorpresa ha sido mayúscula cuando he recibido un correo diciendo por parte de la empresa que el paquete ya había sido entregado. Lo cual no es cierto. He llamado al teléfono de paack 931223851. Y me han dicho que el paquete ha sido entregado esta mañana a las 12:41 y han dado un dni falso q empieza con Y. Se han quedado el paquete? Donde está ? Cuando lo van a solucionar?

El día 19/10/2022 fui a embarcar al puerto de Barcelona, España con destino a Río de Janeiro, Brasil. Ocurre que, cuando me presento al embarque con resultado negativo de prueba de antígeno COVID-19 y en condiciones óptimas de salud, la empresa ha adoptadouna conducta absolutamente arbitraria con una negativa infundada en el acceso. En aquella oportunidad expuso como falso motivo laausencia del certificado de vacunación contra el COVID-19 aprobado por la OMS. Empero, consultados los requisitos de embarque exigidospara ese entonces, aquellos expresamente establecían la recomendación,aclarandola no obligatoriedad, en la vacunación, siendo único requisitoexigible la prueba de antígenos con determinadas horas deantelación.Como consecuencia de la posición cegada asumida por la empresa, he sufrido consecuencias económicas que deben ser reparadas, ya que midestino final era la localidad de Rosario, Argentina, motivo por elcual he perdido el vuelo desde Río de Janeiro que finalizaba miviaje y lógicamente no me a quedado opción más que comprar un pasaje aereo desde la localidad de Barcelona a la ciudad de BuenosAires.Envirtud de lo expuesto, intimo asuman la responsabilidad respecto del daño causado, esto es, la pérdida de la reserva de la embarcación MSCFANTASIA con fecha 19/10/2022, puerto de salida Barcelona España con más las sumas erogadas como consecuencia de su ilegítima negativa.

Hace ahora UN AÑO Y MEDIO que estoy esperando una devolución de unos importes que me cobraron CELSIDE Insurance a principio del año 2022, numero de Contrato: ES587514 y numero de seguimiento 474052Me han enviado ya 3 mails de confirmación de devolución de 2 importes por un total de 199,94€,cargos erróneos que me hicieron en enero 2022 y que todavía estoy esperando recibir como devolución.Los 3 mails de confirmación de devolución tienen fecha 21/07/2022, 15/11/2022 y el ultimo 21/02/2023. A pesar de llamar cada 2 semanas, mandar mail cada tanto y también llamar a Francia pues dispongo de un numero francés no hay manera de que me hagan la devolución. Por teléfono toman nota y me dicen que me llamaran sobre las 48 horas, pero nada.Esto es insostenible***************************Os copio uno de los mails que me han enviado:Estimada señora xxxxt xxxx xxxx,Le confirmamos que hemos solicitado al departamento correspondiente los reembolsos de:• Importe de 119,96 €, en concepto de prestaciones de servicio. • Importe de 79,98 €, en concepto de servicio Buyback. Lamentamos cualquier molestia ocasionada en el marco de su requerimiento, y le mostramos nuestras más sinceras disculpas. Le confirmamos la correcta validación de sus ingresos y la recepción de este importe en la máxima brevedad posibleSin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle.Saludos, Departamento SoluciónPara contactar con nosotros:Correo: Calle Marina 16-1808005 Barcelona – EspañaTel: 912.158.028ESTE MAIL tiene fecha 21/07/2022*********************************************Este siguiente mail tiene fecha 21/02/2023:Estimada Montserrat,A raíz de la solicitud recibida, confirmamos que ya hemos solicitado al departamentocorrespondiente el reembolso de:119,96 € en concepto de prestaciones de servicio79,98 € en concepto de buybackEstos reembolsos se efectuarán lo antes posible por transferencia bancaria en la cuenta queconsta en nuestra base de datos.Muchas gracias de antemano por tu paciencia.Un cordial saludo,Departamento Solución************************************Esto tiene que acabar. Sobre todo teniendo constancia por escrito (3 mails) del Departamento de Solución y de Calidad de que finalmente nos tenían que hacer la devolución.Agradezco me contacten.

Hola, Realicé una compra por wallapop a un particular que resultó tener un comportamiento sospechoso. Después de comprobar de que el producto era fraudulento (impresora que no funcionaba), quise devolverlo, pero el vendedor no había indicado a wallapop que yo era la compradora, y la empresa no podía mediar en esta disputa entre vendedor-comprador. Me pongo en contacto con wallapop para hacerles saber el uso incorrecto de la aplicación por parte del vendedor, enviando material que muestra que yo compré el producto y no es tal y como se describe en el anuncio, y no he recibido ninguna solución por su parte. Me parece que la falta de atención del personal de wallapop a los usuarios ante un fraude daña la imagen y funcionamiento de la aplicación, minando la confianza en compra-venta entre particulares en un futuro.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me cancelasteis una reserva el mismo día y todavía estoy esperando tras un mes que me devolváis el dinero de la indemnización SOLICITO LA DEVOLUCION INMEDIATASin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…