Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
25/10/2023

Pedido en el que faltaba uno de los productos

El lunes 23/10/2023 a las 21:02h realicé un pedido con ID:MXTTPWH1 y fra:SMAD45624309 a TEIKIT en Madrid a través de la app GLOVO con la cuenta fever_pg@msn.com.Al recibir el pedido, comprobé que faltaba uno de los productos, en concreto el producto PARIS con un importe de 11.90€.El mismo lunes al comprobar que no venía el producto escribí varias veces a través de ayuda desde la propia app de GLOVO (único método de contacto para estas situaciones) para comunicar la incidencia y que me devolviesen el dinero de ese producto, pero a día de hoy no he obtenido respuesta y ni obtuve confirmación de mi reclamación, he vuelto a intentarlo hoy 25/10/2023 y sigue sin haber confirmación por lo que intuyo que su app no funciona correctamente. También he intentado contactar por teléfono al 932266651 y a los correos toktok@glovoapp.com/reclamaciones@glovoapp.com sin éxito ya que indica que no existen.Por favor, solicito el reembolso de dicho producto al no haberlo recibido, el resto del pedido estaba en perfectas condiciones. Quedó a la espera de respuesta

Cerrado
I. B.
25/10/2023
F. F.
25/10/2023

Engaño en promocion

Hola.Mi reclamación es contra Xiaomi.Compre un Xiaomi 13 pro que venía con una promoción de una televisión de 43 pulgadas de regalo.La compra fue el día 19 de octubre.Mi sorpresa es cuando me dicen que la promoción sigue vigente pero que las televisiones se acabaron.Y no saben si sacarán más.No me dan solución alguna y ya no contestan ni al WhatsApp.Me parece una tomadura de pelo.Espero que alguien lea esto y le sirva de ayuda.Yo estoy esperando una solución.Un saludo.Gracias.

Cerrado
M. P.
25/10/2023

No es posible cancelar la suscripción

La página web no permite cancelar la suscripción. He enviado un email en el día de hoy reclamando la cancelación de la misma ya no la voy a utilizar

Cerrado
M. S.
25/10/2023

Factura abusiva

Hola,Me he cambiado de domicilio y llame a Vodafone para que me cambiaran el router. Me dijeron que era gratis el cambio. Normalmente pago una factura mensual de 100 euros pero este mes me veo una factura de 150 casi. Llamo y me dicen que es porque me han facturado al nuevo domicilio y al anterior una misma cuota de la financiación del móvil dos veces al facturar a dos domicilios. Les digo que nadie me ha informado de esto y que no tiene nada que ver qué me cambie de domicilio para que tenga que pagar dos veces una cuota de la financiación. Me dicen que no pasa nada que así mejor y en vez de terminar de pagar elMóvil en octubre del año que viene terminaré un mes antes y que no pueden echar para atrás la factura cuando yo pregunte muchísimas veces antes de terminar el ciclo de facturación y me dijeron que a partir del 22 llamase para ver la factura. Me parece ilógico

Resuelto
J. V.
25/10/2023

SEGURO PARA MOVIL FRAUDE COMERCIAL

Hola, em Mayo 2022 realice compra de un móvil a 0 costes según mail de la compañía y el empleado de la tienda, me indico que la oferta llevaba la contratación OBLIGATORIA de un SEGURO PARA EL MOVIL por 1 año. Al año, concretamente el 3.5.23, realizo llamada a 1004 para la anulación del SEGURO y me indican que lo realizan, sin embargo veo a través de la aplicación App, que lo que han hecho es renovármelo por otro año. Empiezo a indagar y leer todos los contratos y cual es mi sorpresa que la contratación del seguro no one en ningun sitio sea obligatoria, además, no dejan devolver el recibo del coste del seguro porque en el contrato te figura que autorizas a que te facturen todo junto. En definitiva, lo de siempre con las grandes compañías, todo facilidades para vender y mucha letra pequeña detrás de todos sus contratos, que por lo extensos y complejos de lenguaje jurídico NADIE NUNCA LEE. Solicito la anulación del SEGURO PARA EL MOVIL desde su contratación y la devolución de TODO EL IMPORTE. Tengo puesta reclamación ante OMIC del Ayuntamiento de Madrid, que me han dicho va para largo porque tienen saturación. Póliza de Seguro número 2090198

Resuelto
P. P.
25/10/2023

Cobro de una suscripcion no contratada

Me han cobrado dos recibos mensuales de Dazn y yo no he firmado ningun contrato de suscripcion

Resuelto
I. M.
25/10/2023
FUNKO PERSONALIZADO

Pedido pagado y no recibido

ESTAFA- TIMOLlevo más 3 meses esperando que me manden una figura funko pop. Pagué 44,90€. Era para un regalo, que obviamente no hemos podido entregar. Pero los caraduras envían cada x tiempo un email diciendo ya lo estamos preparando, llegará en 15 días hábiles... ha pasado a estado chicas pintando. No sé, me imagino una sala llena de chicas pintando ls figuras. Tengo todos los email con esta información.TODO.MENTIRA.Ahora ni siquiera puedo acceder a la cuenta porque no reconoce mi email como usuario registrado porque han cambiado la web.QUE NADIE COMPRE A ESTA EMPRESA. SON UNOS TIMADORES!!!Por si a alguien le interesa esta es su dirección Dirección: Av.Cami dels capellans, 22 3º2º . En Sitges.Ahora la empresa ha cambiado el nombre, la web y el email.Yo lo compré en funkopoppersolizado.es y ahora son figuraspersonalizadas.esLo que no entiendo es que parece que llevan años timando a la gente y a pesar de las denuncias, siguen activos.Se pueden ver muchas opiniones en Trustpilot.

Resuelto

Retraso y mentiras en el cambio de dirección

Hola, realicé un cambio de dirección el día 20 y me dijeron 48 horas el día 23 me dijeron 5 días pero que eran a partir del 20. Llame hoy día 25 por la mañana y me dijeron que por la tarde estaría, llamo por la tarde y me dicen 7 días, no es normal, trato de poner una reclamación y me dicen que lo único que pueden es poner una reclamación de constancia de la que no pueden darme copia que la reclamación no puedo ponerla hasta que termine el proceso cosa que es ilegal ya que yo estoy en mi derecho de poner una reclamación cuando quiera.

Cerrado
F. G.
25/10/2023

Devolución PRIME

Hola, he cancelado el PRIME pero no me han realizado la devolución del importe y no tengo manera de contactar con nadie.

Resuelto

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