Últimas reclamaciones

Soy cliente habitual de Mercadona y me ha molestado mucho que se vendan productos de ISRAEL país que está realizado un genocidio, ocupando tierras en Cisjordania y robando territorios a Palestinos, vender esos productos como las patatas es colaborar con el genocidio y mancharse las manos de sangre.

Me gustaría reclamar a Mercadona, donde compro habitualmente, que por ética y estrategia de ética comercial, evite la venta de cualquier producto de origen israelí o creado por empresas israelíes, mientras dicho estado no obedezca las resoluciones de la ONU, cesando la ocupación de Palestina y los crímenes contra ese Pueblo en los términos que la misma exige; también en los asuntos de represión y aparheith. A la espera de prontas y satisfactorias medidas al respecto, reciba un cordial saludo.

Adjunto secuencia de dialogo del pedido realizado lunes 15.06.26 sin que al dia de la fecha obre en mi poder, Placa de inducción Bosch y sin que haya visos de que me la envien despues de dos semanas sin poder cocinar por avería de la anterior.

Hola, Llevo esperando casi cinco meses la devolución de 45 euros por unos mocasines. He reclamado en varias ocasiones sin obtener una solución clara ni una fecha concreta de pago. Es inaceptable...y siguen vendiendo en su web...

Estimados/as señores/as: El pasado día 3 de junio compré en su app dos cremas a la vendedora que ya les consta. Me pongo en contacto con ustedes porque como bien saben les mandé foto de las cremas, las cuáles están en mal estado, en la foto se puede comparar el color amarillento de éstas con una crema de idéntica marca y modalidad mía que está blanca y en perfecto estado. No han hecho nada por ayudarme, solamente pedirme fotos del paquete, el cuál les dije que estaba en perfecto estado y que ese no era el problema, pero ustedes han preferido no escucharme y cobrar su parte del pedido. No obstante les dije que cuando llegase a casa podía mandarles más fotos de las cajitas de las cremas, ya que me daban un plazo de 48 horas para ello, pero han cancelado la reclamación en segundos, cobrando la vendedora mi dinero por unas cremas en mal estado. Me he prestado también a enviarle sus cremas a la vendedora para que se las ponga ella en su cara y también a ustedes, para que comprueben su estado, pero han hecho caso omiso. Solicito el reembolso de mi dinero, 36 euros. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación por la evidente falta de calidad y durabilidad de unas sandalias de la marca EXE, adquiridas el 30 de mayo de 2026. Tras menos de un mes de uso normal, a fecha 26 de junio de 2026, las sandalias presentan un deterioro completamente impropio de un calzado prácticamente nuevo. En concreto: La zona de la pisada está totalmente pelada. Las tiras de sujeción también presentan un desgaste importante, habiendo perdido el acabado superficial. Este deterioro prematuro evidencia una falta de conformidad del producto, ya que resulta evidente que un calzado adquirido hace menos de un mes no debería encontrarse en ese estado con un uso normal. Por ello, y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de los consumidores y garantías de los bienes de consumo, solicito que se me ofrezca una solución adecuada,  solicitando el reembolso del importe abonado. Adjunto fotografías del estado actual de las sandalias, así como el justificante de compra. Quedo a la espera de una respuesta en un plazo razonable. Atentamente, Patricia Sierra

Hola el 4 de mayo realize un pedido de dos monos que me gustaron mucho en la web, contacte con la tienda ya que habían pasado 20 días y aún no tenía el pedido, me llegó a los 25 días , y cuál es mi sorpresa , los dos monos que pedí no eran , ni en tejido , ni estampado ni calidad , he intento ponerme en contacto de nuevo con la tienda y no responden llevo semanas intentando que me den una solución ya que no es para nada lo que yo he pedido y quiero el rembolso

El pasado 2 de marzo realicé un pedido en esta tienda por un importe de 93,56€, correspondiente a un artículo en preventa cuya entrega estaba prevista para mediados/finales de abril, tal y como me avisó la chica que me atendió. A día de hoy, 26 de junio, sigo sin haber recibido el pedido. Durante todo este tiempo he tenido que ser yo quien solicitara información de forma reiterada, ya que no he recibido comunicaciones por parte de la tienda informando de los retrasos, a pesar de haberlo solicitado reiteradamente. Ante este incumplimiento del plazo de entrega y la falta de atención al cliente, les comunico que no deseo seguir esperando y solicito la cancelación del pedido y el reembolso íntegro del importe abonado. Les agradecería que confirmaran por escrito la cancelación y que procedieran al reembolso en el menor plazo posible. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 5 días hábiles, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo.

Estimados/as Sres/as de Leroy Merlin, Me dirijo a ustedes en relación con el pedido número 26152L15873-1 de un aparato de aire acondicionado, realizado el pasado 1 de junio de 2026. Según la información de su página web y la confirmación de mi compra, la entrega de este producto estaba prevista para el 11 de junio de 2026. Sin embargo, a día de hoy, 26 de junio de 2026, el artículo no ha sido entregado. Para mi sorpresa, al consultar el estado de mi pedido en su web, aparece como "entregado" en el día de hoy, lo cual es completamente falso. He contactado con su servicio de atención al cliente, donde se me ha indicado que la entrega es responsabilidad de un proveedor externo. No obstante, la información de su página de producto claramente indica que Leroy Merlin es el vendedor y el encargado directo de la entrega. Adjunto captura de pantalla que lo demuestra. Como consumidor, mi contrato de compraventa es con Leroy Merlin, y ustedes son los responsables de la entrega del producto en el plazo acordado. Exijo una solución inmediata a esta situación. Por favor, les ruego que: - Localicen y entreguen mi aparato de aire acondicionado a la mayor brevedad posible. - En caso de no poder cumplir con la entrega de forma inmediata, procedan al reembolso íntegro del importe abonado. Espero una respuesta y una solución satisfactoria en un plazo máximo de 24-48 horas.

Hola realice un pedido con n.de seguimiento0079350011299700014548.si llamo a Ctt me dicen entregado y si llamo a vendedor lo mismo y encima me envia docunento de entregado.Yo no he recibido nada.Ademas hay camaras y no registra actividad a la hora que dice haver hecho la entrega.