Estimados señores:
El pasado día 28 de junio de 2026 compré en su web on line el artículo "TV Hisense 43" (109,22 cm) 43E79Q con IA , QLED, 4K UHD con AI, 60 Hz, Smart TV, HDR, Quantum Dot, Dolby MS12, DTS X", el cual incluía una oferta promocional a un precio de venta de 237,15€, ya que la oferta incluía un descuento promocional del 15% sobre su precio original de 279,00 €.
Me pongo en contacto con ustedes porque hemos recibido un correo electrónico en el que nos informan que anulan el pedido debido a la falta de existencias (no obstante, en el momento de la compra sí que habían existencias y se reservó para su recogida al día siguiente).
SOLICITO, el cumplimiento de la oferta ybla entrega del producto comprado, habida cuenta de que no se indicó en ningún momento de la compra que no hubiera stock suficiente y se realizó el pedido correctamente en tiempo y forma, y procesándose el mismo de manera satisfactoria por Carrefour.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
