Últimas reclamaciones

El día 18 de mayo de 2026 realice mi primera RECLAMACIÓN A LA EMPRESA por un pedido realizado a través de la página web de RegalDekor. El producto llegó defectuoso, por lo que contacté inmediatamente con la empresa para solicitar una solución. La empresa me comunicó que no procedía la devolución del importe y que realizaría una sustitución del producto. Acepté dicha solución y desde entonces he mantenido numerosas comunicaciones por correo electrónico. A fecha de hoy, después de múltiples correos electrónicos y de haber transcurrido un tiempo más que razonable desde la recepción del producto defectuoso, la empresa continúa respondiendo únicamente que "próximamente" se pondrán en contacto conmigo o enviarán el producto, sin ofrecer una fecha concreta ni resolver la incidencia. ADEMAS DE QUE RECOGIERÓN LA MERCANCIA DEFECTUOSA HACE YA MÁS DE UN MES. Considero que existe un incumplimiento de sus obligaciones como vendedor, ya que sigo sin disponer del producto en condiciones ni del reemplazo prometido NI EL REEMBOLSO DEL MISMO. Solicito que se requiera a la empresa para que, de manera inmediata, proceda a la entrega del producto de sustitución o, en su defecto, al reembolso íntegro del importe abonado, al no haberse resuelto la incidencia dentro de un plazo razonable. Tras 29 correos enviados, comienzo a buscar soluciones por otras vías pues esta empresa NO CUMPLE Y NO DEBERIA ESTAR ACCESIBLE A TIMAR A OTRAS PERSONAS.

Estimados/as señores/as: El pasado día 19/05/2026 compré en farmaferoles on line (2 cajas de venok) Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 19 de mayo que realize el pedido no recebi dicho producto , ni soy capaz de ponerme en contacto con ellos , ni via telefonica, mail etc.........] SOLICITO, el cumplimiento de la oferta , osease, mis productos cobrados en su dia , con un coste de 42.43€ o una devolución inmediata Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Pedido #ZC331071 Buenos días el pedido llegó equivocado son unos zapatos de mujer y no de hombre talla 44 como solicite y pagué. Quedo a la esper

Hola, ayer realizamos una compra en Jysk Sant Boi. Además, del pésimo servicio de atención, y de la lentitud de cobro (estuvimos cerca de una hora para que nos cobren, había una sola dependienta en toda la tienda). Compramos una cama plegable BAJLUM 80x190, después de realizar el pago con la tarjeta, la dependienta nos indica que no tiene devolución y que, por más que estuviera rota, no se podría devolver. Es indignante que informen esto, después de haber pagado. Al llegar a casa, la hemos abierto y detectamos que estaba rota, ya que faltan varias piezas que impidien que cumpla su función.

Realicé una compra por la aplicación "Tienda Xiaomi" el día 01/07/2026, el mismo día me envían un correo donde me indican que lo están enviando por DHL (código de entrega 1512863656). El mismo día por la tarde se me informa que el pedido será entregado el día 02/07/2026, sin embargo al realizar el seguimiento del pedido visualizo que DHL realizó la devolución al remitente. El 02/07 llamo a Xiaomi y me indican que efectivamente DHL a realizado la devolución a sus almacenes, por lo que debería esperar de 5 a 7 días para recibir la devolución de dinero. Esta es una situación que no comprendo y por la que me veo afectada, realicé la compra porque necesito el móvil y ahora resulta que por motivos que escapan de mi, mi compra se anulará y encima tengo que esperar para que la devolución se haga efectiva. Yo realizo la compra a Xiaomi y al margen que el sistema logístico que utilicen tenga sus problemas, no debería verme afectada, podría esperar uno o dos días más para recibir el equipo, pero que la compra se anule y que el tiempo se alargue más me perjudica.

He comprado un ciclomotor en día 17/06/26, Se matriculo el producto, pero la empresa de transporte no me a contactado a la fecha de hoy. Intento comunicarme con Cecotec, porque en su página donde esta el tracking del envío muestra error, además me comunico por ellos por whatsapp y me dicen en un principio que no pueden decirme la fecha de entrega (ni siquiera la estimada) luego vuelvo a contactar con ellos y me dicen el día 01/07/26 que van abrir una incidencia porque desde el 26/06/26 que lo tiene la empresa de transporte. Agregar que el número de tracking informado, no lo reconoce tampoco la página web del transportista. En su página decía 10 días para la entrega incluyendo la matriculación, además tuve que pagar adicionalmente el transporte en la factura. Estoy inconforme con el servicio al cliente de cecotec, tampoco me han escrito un correo o llamado.

Estimados/as señores/as: El pasado día 06/06/2026 compré en su web on line (MarketPlace) mediamarkt.es el lavavajillas Teka (pedido 314671193). Me pongo en contacto con ustedes porque el lavavajillas tras su primer lavado empezó a perder agua y dio un error E4 (desbordamiento), nos pusimos en contacto con ustedes que nos remitieron al servicio de atención al cliente del proveedor. El proveedor ETUYO.COM nos agendó una cita con el servicio técnico de Teka, asumiendo que si era un problema de instalación se haría cargo el cliente y si era un problema distinto se haría cargo etuyo.com. El servicio técnico diagnosticó que la cubeta interna estaba rota (NO ES UN PROBLEMA DE INSTALACION) y era irreparable. Tras envío del informe técnico correspondiente tanto a etuyo.com como a Mediamarkt, no tenemos repuesta resolutiva por ninguna parte (tenemos un lavavajillas NUEVO e inservible ocupando espacio en la cocina). A su vez hemos abierto abierto incidencias a MediaMarkt (260616-044155), enviados whatsapps y realizado llamadas al sitio web donde compramos el electrodoméstico y quién efectúa el cargo en factura (mediamarkt.es) y tampoco recibimos solución alguna. Adjunto fotocopia de la factura enviada desde MediaMarkt e informe técnico de Teka. SOLICITO, devolución del cargo efectuado por ustedes en la tarjeta, así como la retirada del producto a su cargo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 06/06/2026 compré ONLINE el artículo "Lavavajillas Teka DSF24650BLAN" . Fue entregado el día 10/06/2026 e instalado el 11/06/2026. Me pongo en contacto con ustedes porque en el primer lavado, el lavavajillas empezó a perder agua y dio el error E4 (Desbordamiento). Llamamos al servicio atención al cliente de etuyo.com y nos comentaron que nos agendarían una cita con el servicio técnico de Teka para evaluar si la incidencia era debido a la instalación o era debida a otro problema. Tras la visita del técnico de Teka el día 23/06/2026 (se adjunta informe del técnico) se diagnosticó que el problema es que la cubeta interior está rota y es irreparable. Por tanto NO es un problema de instalación sino que el problema es o bien de fabrica o bien de transporte. Tras muchas llamadas e emails a etuyo.com no hay respuesta. Adjunto informe técnico y factura SOLICITO, retirada a su cargo del articulo y devolución del pago integro efectuado (aparato más porte) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, El pasado día 20 de mayo vendí un artículo por 30.50 euros al usuario "A****", fue enviado via InPost con etiqueta generada por Vinted. El paquete nuncá llegó, el comprador reclamó su dinero tras 30 dias, se le reembolsó y se canceló el pedido. Yo no tengo reembolso ni articulo devuelto. Abrí reclamación, me avisaron de que podía tardar 72h, llevo 1 semana sin respuesta. No me deja iniciar nuevas reclamaciones porque ya tengo 1 abierta. Solicito el reembolso de los 30.50 eur o que me atienda alguien que pueda resolver la situación. Tienen abierta la reclamación en Vinted, y he enviado email a legal@vinted.es hoy 1 de Julio 2026 a las 20:05 PM. Pueden identificarme por el email. Gracias por su atención

Hola realicé pedido por valor de 37 euros fecha 22 de junio y no entregan ni envían L mercancia ni devuelven el importe.