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Neumatico moto, sin stock
Estimados/as señores/as: El pasado día 03/04/2025 compré en su web on line el artículo neunatico 120/70 15 56S pirelli diablo rosso, el cual incluía su oferta promocional en su pagina web en Stock Me pongo en contacto con ustedes porque recibí un email del pedidi procesado y enviado, seguido de un email diciendo que nontenin el articilo reselado en Stock. Adjunto fto del pedido y los captura pantalla de los email SOLICITO, el cumpliento de la oferta o devolución del pago realizado de ese producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Producto distinto del indicado en web
El pasado 6 de abril hice un pedido de pañales para niña Happyjamas de la marca DODOT (adjunto ficha de pedido). He podido comprobar en la web que el producto que se oferta y que yo compré por 39 € + gastos de envío (3,99 €) es el de 68 unidades de la talla de 8-13 años (adjunto oferta web, he comprobado que no existe la misma oferta para taña de 4 - 7 años). Al recibir el pedido me di cuenta de que la talla es la de 4 - 7 años, por lo que quiero devolver o cambiar el producto (el producto está sin tocar dentro de su caja). Puse una solicitud de devolución o cambio y me indican que este producto no entra dentro de la política de devoluciones de WORTEN (adjunto reclamación y respuesta). En realidad, se trata del envío de un producto erróneo, por lo que RECLAMO que se me cambie por el producto de la talla adecuada que yo compre. Saludos, Alicia Rodríguez.
No me quisieron vender un armario
Hola,he ido hoy día 8 de abril a las 20:40 a comprar un armario para llevármelo yo y no me lo venden me dicen que hoy no me lo podría llevar cuando la tienda cierra a las 21:00y para colmo me dice una tal ana que no tienen mozo de almacén a esa hora cuando bajo al parking a pedir la hoja de reclamación había gente esperando que le entregaran cosas y un mozo saliendo del almacén se han negado completamente el venderme el armario y me dicen que ya era tarde que tenían que apagar la luz de 4 plantas y encima el chico que estaba en el lado de los armarios me habla super mal y me trata mal que poca vergüenza la verdad cuando la obligación de ellos es vender hasta las 21:00 de la noche
Paquete ha llegado roto
Hola, he vendido por Wallapop una cinta de ejercicios. Prácticamente nueva con unas 3 horas de uso.La embalo perfectamente, le coloco la etiqueta y viene la empresa de Seur a recogerla, antes de manipular el paquete le comento al transportista si el embalado está correcto y textualmente cita Perfectamente embalado gracias.Al llegar al destino el paquete el comprador me comenta que ha llegado deteriorado por algún golpe, el se lo comenta a Wallapop y Wallapop nos responde que el paquete no estaba bien embalado, cuando el transportista afirmó que estaba perfectamente embalado y ahora Wallapop me lo quiere devolver roto.Gracias.
Emisión continuada de facturas con VAT incorrecto y falta de respuesta eficaz
Reclamación dirigida a: Repsol S.A. (Waylet) Motivo de la reclamación: Emisión continuada de facturas con VAT incorrecto y falta de respuesta eficaz del servicio de atención al cliente. Fecha del primer contacto con la empresa: 11/06/2024 Referencia interna de la empresa (si aplica): Consulta 12567575 Desde el 11 de junio de 2024 he intentado, en repetidas ocasiones, que la empresa Repsol corrija un error en el número de VAT asociado a mi cuenta de usuario de la aplicación Waylet. A pesar de haber enviado múltiples solicitudes de rectificación, las facturas continúan emitiéndose con un dato fiscal erróneo. La empresa no solo ha ignorado la corrección del VAT, sino que en la última comunicación, tardaron más de dos meses en darme respuesta, lo que constituye una clara falta de diligencia y una vulneración de mis derechos como consumidor. La última referencia asignada a mi consulta fue la nº 12567575. He solicitado expresamente: -La reemisión de todas las facturas emitidas con el VAT erróneo, correctamente modificadas. -Una respuesta oficial en un plazo razonable, que en mi último correo fechaba en un máximo de 10 días. Hasta la fecha de hoy no he recibido solución ni acción alguna por parte de la empresa. Esta situación me está generando problemas contables y fiscales, además de una evidente pérdida de tiempo y recursos. Solicito a través de esta vía oficial: -Que se obligue a la empresa Repsol S.A. a corregir de inmediato el error en su sistema. -Que se reemitan las facturas afectadas. -Que se abra un expediente sancionador en caso de acreditarse una falta continuada de atención a los consumidores.
Pedido que no me llegó y no me devuelven el dinero
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido el día 10 de febrero 2025 Pago realizado por bizum de 549,29€ Pedido no llegó y no me devuelven el dinero por más correos que escribí, fui paciente pero ya es demasiado.
Compra no enviada y tampoco rembolso
Con fecha 16 de marzo efectúe una compra (26€) en la tienda somos soldados y tras dos llamadas de tlf así como dos correos ni envían el distintivo ni me han reembolsado el dinero Solamente escusas "está en reparto" "tarda más por que al ser esmaltado a fuego requiere más tiempo" etc... Lo dicho a fecha 08/04/25 ni dinero ti distintivo.
REEMBOLSO DE CANCELACION ALLZONE
Hice un pedido en allzone, debido al retraso cancele el pedido. No he recibido noticias ni del pedido ni del reembolso.
Movil de recompra desaparecido
Hace unas semanas, envié un Iphone 12 para realizar el proceso que Movistar lo llama Recompra, pero al valorarlo ellos el valor bajaba de los 250 euros a los 25€, inexplicablemente. Ante eso, elegí la opción de que me lo devolvieran, llevo dos semanas sin saber de el, no me lo envían, pregunto a Zeleris, que es su agencia y no saben nada, y desde movistar solo me dan largas pasando al departamento correspondiente
Problema con el reembolso
Inicie la devolución de este producto ya que era una falsificación el 8 de Enero de 2025. Vuestro sistema dio por cerrada la devolución ya que, segun vosotros, el sistema no funcionó bien y no detecto el tracking. El producto llego a vuestras instalaciones y llevo desde entonces intentando que me devolváis el dinero sin éxito. Despues de casi 3 meses creo que ya es hora.. Me habéis creado un caso con numero: 2507100002664540
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