Últimas reclamaciones

Hice un pedido online por valor de 46,80 euros con número de pedido UAPFJEEMK el día 10/09/2024 en herbolariomedicinal.com, el cual aboné inmediatamente con tarjeta bancaria. Tras casi un mes el pedido aún no ha llegado y no recibo respuesta por parte del vendedor.

Llevo todo el día en casa esperando un pedido qie salía en reparto a las 9 de la mañana y a tres minutos de cerrar correos express cambian el estado de mi pedido y ponen destinatario no contesta lo cual al ser viernes no recibo el paquete que era urgente y realice el día 1 hasta el día lunes 7. Es mentira que no estuviese en casa o no contestara a su llamada porque he estado todo el día en casa mirando el móvil sin soltarlo en ningún momento,una vergüenza. Me Dan ganas de no pagar el pedido al recibirlo ya que es a contrarembolso y así quiten a gente que no quiere trabajar o hace mal su trabajo. No vuelvo a comprar en ninguna tienda que reparta correos express lo tengo claro.

Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de julio compré en su web on line el artículo Bruna - Cárdigan de punto de ganchillo para mujer × 1 por 60 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque el jersey que recibí (directo de Aliexpress) no coincidía en nada con la foto. Es un jersey de pésima calidad y fino. Cuando he intentado devolverlo la empresa me ha dado largas de la manera más ruin, diciendo que para obtener el reembolso necesito iniciar el proceso de devolución (y sin iniciarlo) y que me podían reembolsar primero un 20%, luego un 30% y así hasta llegar al 60%. Cuando les dije que iniciasen el proceso de devolución, no hicieron caso y me dicen que ya me han reembolsado el 60%. SOLICITO, la resolución del contrato de compraventa, la devolución de los productos a su oficina en España y reembolso íntegro del importe. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenas tardes! Me pongo en contacto con vosotros porque después de llevar tiempo hablando con Vodafone España para que el producto gratuito que me ofertaron dejen de cobrármelo y no es que no me den solución es que me culpan a mí de ello. Al coger un terminal con ellos me ofrecieron gratis unos auriculares , y aunque dije que no usaba me recalcaron que los cogiera que como son gratis nunca está de mal tenerlos por si acaso. Después de insistir acepte los cascos y como todo esto se hizo a través de llamada me dijeron que se iba a grabar la conversación en la que yo aceptaba el terminal con el coste y las mensualidades y los auriculares de manera gratuita. Una vez finalizada me dijeron que al correo me llegaría unos mail que tenía que aceptar para acabar y ya, lo cual hice . Pues revisando facturas veo que me están cobrando los auriculares y llamo para decir que eso fue un regalo y que no solo no me lo cobren más sino me devuelvan lo que ya me cobraron y mi sorpresa es que no hay grabación de conversación sino solo unos mail en los que acepto pagar los auriculares, los cuales su precio son 15-20 € y ellos me los cobran por 65. Y yo llamo y llamo pidiendo la grabación y dicen que no existe dicha grabación, que no todas las llamadas se graban, pero yo digo que entiendo que la llamada no pero que la grabación de contratación del producto en la que acepto tanto el pago del terminal como los auriculares gratis si tiene que estar guardada. Y dicen que no existe nada, solo lo que se supone que firme , que pornerror humano la grabación no se reflejó ya que no daría a grabar o algo, lo cual suena a estafa . Pido por favor de nuevo que no solo me devuelvan las mensualidades pagadas de los auriculares sino que no sigan cobrándolas de manera inmediata y cumplan con lo prometido .gracias

El día 2 de septiembre 2024 hice la devolución de 10 artículos de mi pedido nº19204015276993 a través de Celeritas/A tu hora express. Zalando Privé solo ha confirmado la devolución de 2 de los 10 artículos, quedando pendiente el reembolso de 225 euros. Me he puesto en contacto con Zalando Privé tanto por correo electrónico, como por teléfono y les he proporcionado todos los datos que me pidieron, incluyendo fotos de lo que envié en la caja y la declaración firmada especificando todos los artículos devueltos. Me contestaron que no pueden reembolsar, sin hacer ninguna investigación de lo que pudo haber sucedido en el proceso de transporte, etc. SOLICITO que hagan investigaciones más exhaustivas no solo en su almacén, sino en la fase del transporte y me reembolsen lo que aún queda pendiente por los 8 artículos que faltan por reembolsar.

Buenos días, el 14 de Julio de 2024 realicé y pagué un pedido en Menzzo. Se trató de dos librerías Axel, una de 90cm y otra de 130cm, valorado en 1863 euros, número de pedido: 29000124632. A día de hoy, 4 de octubre de 2024, no he recibido el producto. Ustedes, en la única ocasión que contestaron a mis mensajes, me dijeron que contactarían con sus proveedores de Turquía informándome con posterioridad sobre el resultado de ese contacto. No han vuelto ha responder más a mis mensajes. Por todo ello reclamo la devolución íntegra del dinero pagado. Muchas gracias por su atención.

Hola. Cuidado con la empresa de venta online https://maquinariahosteleriatienda.es/ .Son unos estafadores. No me hacen reembolso de una compra. Estoy esperando el abono por cancelación del pedido #24073 se realizó el 11/08/2024 . Al dia siguiente de realizar la compra en agosto. me dijeron que lamentablemente os quedasteis sin stock del producto que compré ( una freidora industrial).  Me ofrecieron otra alternativa. Pero la decliné pues no me interesaba. Así que solicité el reembolso de mi pedido como es normal. Me dijeron que vale, que me lo ingresarian. Han pasado muchos semanas ya. Estamos en octubre. A dia de hoy, aun no tengo noticias suyas, ni reembolso ni nada.  He contactado con ellos por telefono, por email unas 6 veces y por whatssap. Solo saben pasarse la pelota de unos a otros y dar largas pero ningudo lo soluciona. No me hacen el reembolso de 516€ . No se que hacer ya, algo tan sencillo como un reembolso de una compra que no me han dado el producto, Se esta haciendo algo muy cansino y largo. Solo se que voy a ir a la guardia civil a denunciarles al departamento de delitos informáticos. Solicito solucion ya

Estimados/as señores/as: El pasado día 19 de agosto compré en su web on line el artículo teléfonos Xiaomi 13 T Pro. Me pongo en contacto con ustedes porque por fin el día 12 de septiembre me enviaron un correo confirmándome que se había devuelto el dinero a mi cuenta. Sin que ese dinero a día de hoy, haya llegado. SOLICITO El inmediato reembolso de dicho dinero ya que ha pasado el tiempo suficiente como para que este ya estuviese en mi cuenta.

Se contrató un seguro para una estancia de 10 meses en Turquía. El precio inicial que se me informó fueron 163.60 euros. Días más tarde se me pregunta que dependiendo de si voy a la zona europea o asiática de dicho país el precio se incrementaría hasta 245 euros en el caso de estar en zona asiática, que es mi caso al encontrarme en Ankara. De echo, en el destino del seguro pone "Mundo", por lo que considero que desde un principio se me ha estafado. Dicha reclamación viene dada al hablar este tema con compatriotas españoles que han contratado el mismo seguro con las mismas condiciones y estando alojados en la misma ciudad. Me comentaron que ellos pagaron 120 euros para la misma duración de la estancia, con las mismas condiciones y que en ningún momento se les preguntó si iban a zona europea o asiática. Por todo esto querría recibir una explicación de la empresa y que en caso de error se me devolviera la cantidad de dinero pertinente. Gracias.