ALMOAUTO S.A.

El pasado mes de marzo de 2024, adquirí un vehículo de nueva compra en el concesionario ALMOAUTO, de la avenida de la Albufera en Madrid. El mismo tiene aproximadamente uno 18 mil kilómetros, si bien, ha tenido que acudir al taller en un total de 7 veces, en concreto por un fuerte olor a gasolina, tanto en su interior como exterior del vehículo, debido, al parecer a una fuga en su interior. Hago mención a que es debido, ya que, en el mismo taller del concesionario no dan con la solución, causando en mi persona y en la de mi mujer una perdida de confianza completa hacia el vehículo adquirido por más de 20 mil euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2024 adquirí mediante un comercial el modelo Focus ST Edition. Mi primera fecha estimada fue el 28/09/2024 de entrega. Debido a esta fecha, el vehículo se matriculo el 26/09/2024, a día de hoy 18/10/2024 sigo sin disponer del coche, estando este ya matriculado. Esto acarrea una perdida de valor del bien, ya que el coche tiene 3 semanas matriculado y sumando, desde el 26/09/2024. Además, el precio base del coche pedido a fábrica ha bajado. El coche se envió la transferencia con el importe restante el 24/09/2024, quedando totalmente pagado. Adjunto los siguientes documentos: pedido, información del comercial, transferencias y datos de la dgt del coche adquirido. SOLICITO que se haga un descuento en el valor ya pagado del coche, siendo este no irrisorio, devolviéndoselo al comprador. Como otra medida alternativa, propongo la recompra por parte del concesionario del coche, por el importe total que se ha pagado por él. Atentamente, Pablo Duarte

Estimados/as Directivos de Almoatomoto Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de junio contactamos con Total Renting, en esta empresa nos atendió un comercial llamado Óscar y fue a través de el que comenzamos todo el proceso de contratación de un Renting de un Hyundai Kona AUTOMÁTICO, y recalco en automático porque esto será fundamental en la explicación que viene a continuación. Por motivos de una minusvalía en la pierna derecha, necesito conducir coches automáticos y así fué expresado feacientemente al comercial Oscar desde el minuto uno. Despues de realizar todos los trámites correspondientes el primer problema viene cuando nos dice que tendremos el coche en tres semanas y realmente tardó pasadas seis semanas. Más allá del contrato, que un contrato es un acuerdo de las dos o más partes, pero no por eso está por encima de la ley. El Código Civil, en derecho, manifiesta dos situaciones que revierten de oleno el argumento de haber firmado un contrato y haber recepcionado el vehículo. 1 - Los vicios ocultos, que son defectos en las cosas que no pueden detectarse en el momento de la compraventa. En derecho, el concepto se emplea para designar aquellos desperfectos que dan derecho a reclamar la reparación del bien o la resolución del contrato. 2 - Aliud pro Alio, que explica una situación en la cual una persona que vende algo entrega un objeto distinto al que se ha pactado en la compraventa, o entrega un objeto que no está en condiciones de ser utilizado para el fin que este debe servir, por lo que no satisface el contrato de compraventa que se ha hecho. SOLICITO porfavor la solución de este incidente de manera favorable, solo reclamo lo que por contrato acordé con el comercial y la empresa, un vehículo automático por motivos de salud. Sin otro particular, atentamente. RFL.

El pasado mes de Abril compré un vehículo semi nuevo (Hyundai Kona) del concesionario Hyundai Almoauto Motor. El vehículo se entregó el 21.04.2021 y desde la entrega se escuchaba un ruido anormal cuando se frenaba.Tras dejar unos días de margen para estudiar si el ruido cesaba o no, el 04.05.2021 se contacta con el vendedor para hacerle conocedor de esta incidencia. El concesionario oficial Hyundai responde que se lleve el vehículo a revisar a un concesionario oficial Hyundai en el que, después de 2 visitas, se concluye que para solucionar el problema se han de sustituir pastillas y discos de freno.Al comunicarle al vendedor este hecho, Almoauto Motor se niega a hacerse cargo del importe de reparación alegando que se tratan de elementos de desgaste. Sin embargo, independientemente de que se esté hablando de elementos de desgaste o no, se reitera que el fallo existe desde el momento de la entrega. Por tanto, se trata de un caso de vicios ocultos en una compra-venta, donde el objeto vendido no se encuentra en unas condiciones aceptables para su uso. Además, el caso es aún más grave por tratarse de elementos básicos en la seguridad como es el sistema de frenado del vehículo.El comprador reclama a Almoauto Motor que se haga cargo de estos costes de reparación.