Estimados/as Directivos de Almoatomoto
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de junio contactamos con Total Renting, en esta empresa nos atendió un comercial llamado Óscar y fue a través de el que comenzamos todo el proceso de contratación de un Renting de un Hyundai Kona AUTOMÁTICO, y recalco en automático porque esto será fundamental en la explicación que viene a continuación.
Por motivos de una minusvalía en la pierna derecha, necesito conducir coches automáticos y así fué expresado feacientemente al comercial Oscar desde el minuto uno.
Despues de realizar todos los trámites correspondientes el primer problema viene cuando nos dice que tendremos el coche en tres semanas y realmente tardó pasadas seis semanas.
Más allá del contrato, que un contrato es un acuerdo de las dos o más partes, pero no por eso está por encima de la ley.
El Código Civil, en derecho, manifiesta dos situaciones que revierten de oleno el argumento de haber firmado un contrato y haber recepcionado el vehículo.
1 - Los vicios ocultos, que son defectos en las cosas que no pueden detectarse en el momento de la compraventa. En derecho, el concepto se emplea para designar aquellos desperfectos que dan derecho a reclamar la reparación del bien o la resolución del contrato.
2 - Aliud pro Alio, que explica una situación en la cual una persona que vende algo entrega un objeto distinto al que se ha pactado en la compraventa, o entrega un objeto que no está en condiciones de ser utilizado para el fin que este debe servir, por lo que no satisface el contrato de compraventa que se ha hecho.
SOLICITO porfavor la solución de este incidente de manera favorable, solo reclamo lo que por contrato acordé con el comercial y la empresa, un vehículo automático por motivos de salud.
Sin otro particular, atentamente.
RFL.
