Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Amazon España Así venía el producto El producto venía con piezas sin embalar y faltan algunas, el motos de la aspiradora lleno de mierda y por último no funciona la carga, que cecotec permita esto le baja valor. Espero solución muy urgente. Conversaciones mantenidas con agentes que no me solucionan nada. Pásame con un superior Y le comento el problema técnico de Red que tuvisteis porque ninguno de vosotros os dais cuenta y no dais solución a un problema muy gordo que tubo amazon Al cambiar las ofertas Metase usted en los pedidos y ve que compre uno antes y a las 12 cuando ya no era prime y cambiasteis los precios compre otro más barato Y no en 2 mano por eso os sale así y ami no porque es fallo de web Es decir fallo de página de Amazon asique, me interesaría comunicarme con un superior o el servicio técnico de informática que ellos si sabrán el problema y en un futuro lo solucionaran Porque fijo que la gente aprovecha ese momento Ya te queda claro o todavía no De todas formas me podría dar su nombre completo y el número de identificación para cuando me comunique con el servicio adecuado le comente que usted es el que más lejos ha llegado hasta más que la supervisora Asiq espero q me de solución 9:14 Camilo | Servicio de Atención al Cliente lamento tener que ser repetitivo, al respecto no podemos ofrecerte una respuesta diferente, el producto que has comprado fue comprado a Amazon Segunda mano No es posible hacer un cambio por un producto nuevo Te ofrecemos el que puedas devolverlo dentro de un plazo de 30 dias desde que lo recibiste para obtener un reembolso si no estas completamente satisfecho con este C9:16 Pásame con un superior que si puedes 9:16 Camilo | Servicio de Atención al Cliente Un supervisor no le brindara una respuesta diferente, manejamos la misma información, procesos y politicas Mi nombre es Camilo, por politicas de Amazon no se brindan datos adicionales de los empleados C9:16 Ponme en contacto con el A ver si el me puede poner con un superior 9:17 Camilo | Servicio de Atención al Cliente un momento C9:19

Compré un producto de un complemento de vitamina B12 y debía de llegar el 2 de octubre pero el transportista perdió el producto. Quiero que me hagan el reintegro pronto pero me dicen que cuando el transporte les entregué el producto me harán el reembolso. El producto jamás pasó por mis manos y el vendedor se quiere asegurar el pago del producto con mi dinero siendo que el problema es con el transportista. Creo que es grave que quieran usar mi dinero como seguro del producto, ya que es claro que se perdió y no lo entregarán y seré yo la que pague por eso.

Buenas noches, sres. de Neva; Vuelvo a reclamar públicamente el REMBOLSO TOTAL de mi pedido por PRODUCTO NO COINCIDENTE Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Tras exponer a través del medio OCU la correspondiente reclamación acerca del producto Angel | Pantalones Anchos Geométricos (Número de reclamación - 11226075) Hago constar vuestra respuesta a mi correo personal para que todo el mundo pueda saber de qué forma actuáis ya que, aún después de ser expuesta vuestra estafa públicamente, intentáis continuar con ella hasta el final: "Mi nombre es Manuela, te contacto desde Neva Madrid. Hemos recibido tu solicitud de devolución y nos gustaría ayudarte. Sin embargo, lamentamos informarte que no ofrecemos devoluciones gratuitas, como se menciona en nuestra página de "Entrega y Devoluciones". Como cliente, eres responsable del costo de devolver el artículo a nuestro almacén en China. Recomendamos enviar la devolución con seguimiento y localización, ya que no podemos responsabilizarnos por devoluciones perdidas. El costo de devolver a China comienza en un mínimo de 20 €. Además, hay una alta probabilidad de que tu paquete sea retenido por aduanas y se apliquen tarifas adicionales antes de que tu pedido pueda llegar a nuestro almacén en China. Sin embargo, no somos responsables de estos costos. Una vez que el paquete llegue a nuestro almacén en China, lo cual generalmente toma de 14 a 21 días hábiles, lo inspeccionaremos en busca de daños y su condición general. Si todo está en orden, reembolsaremos el 100% del precio de compra a tu cuenta dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción. Estamos comprometidos a proporcionarte una solución adecuada y te estamos haciendo una oferta atractiva. Recibirás un reembolso del 10% del monto total, y también puedes quedarte con el producto recibido. Si aún deseas devolver el artículo a nuestro almacén en China, por favor envíanos un correo electrónico y solicita el procedimiento, la dirección de devolución y la etiqueta de devolución. Esperamos tu respuesta positiva". Adjunto captura con el correo electrónico recibido, y mi respuesta posterior, donde se puede observar dicho mensaje. Vuelvo a solicitar, por tanto, el rembolso ÍNTEGRO del producto alegando los siguientes puntos: - Producto no coincidente con la descripción en web. - Publicidad engañosa en redes sociales y web. - Devolución con coste a China, cuando se anuncia como "local de Madrid". Seguiré actuando y actualizando cada reclamación hasta que obtenga el justo reembolso por el producto engañoso. Sin más, quedo a la espera. Gloria Cosano.

Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal respecto a la falta de reembolso por un pedido realizado en su página web, correspondiente al número de orden [444996973]. Solicité la devolución del importe el 28/09 y a pesar de haber cumplido con todos los requisitos establecidos en su política de devoluciones, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni el reembolso correspondiente. Esta situación es inaceptable y va en contra de los derechos del consumidor. Exijo el reembolso inmediato de la cantidad adeudada. De no recibir una respuesta favorable en un plazo de 3 días hábiles, me veré obligado a considerar acciones legales para recuperar el dinero que me corresponde. Espero su pronta respuesta. Atentamente,

Hola publique un anuncio de mi coche y wallapo me lo bloquea sin motivo alguno, no entiendo el porque y tampoco envian un mail para informarme cual fue el error, he subido el anuncio varias veces por cuentas difernetes poniendo diferentes explicaciones y me lo acaban bloqueando. Tenia compradores interesados y tambien me bloquearon las conversaciones.Expongo por aqui mi caso ya que wallapop no tiene ningun metodo de contacto con ellos. Los mails de usuario con los que he hecho el anuncio son: j.masip687@gmail.com flu.eva @ gmail.com Espero alguna solucion rapida ya que necesito vender mi coche lo antes posible. Gracias Mail de contacto: flu.eva@gmail.com

Me llegó un correo donde decía que mi paquete había sido entregado a las 18.15 (yo estaba en casa y no sonó el timbre). Vi por el correo que estaba firmado con mi nombre pero con otro dni. Fui a reclamar a la oficina de GLS al lado de casa y la chica de oficina llamó a la repartidora. La repartidora dijo que lo entregó en la dirección (la rasa 13) a un chico alto y canoso (no hay nadie en casa así) La repartidora vino a casa después y me dijo que el chico estaba dentro cuando lo entregó y primero dió a entender que lo entregó fuera de ella. En las camaras NO se ve a nadie. No tengo mi paquete ni el dinero que pagué por el. Espero una rápida resolución ya que era una cosa urgente. El numero de seguimiento de mi pedido es el 1019692458

14/10/2024 Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el cumplimiento de la oferta compra el Xiaomi 14T pro + televisor 55 pulgadas gratis. El día 11 /10/ 2024 Compré un teléfono y firmé el contrato en base a esta oferta. Sin embargo, al preguntar hoy por mi pedido, me informan que no me llegará nada, ya que la smart TV, se me informa de que no había existencias, a pesar de no haber recibido ningún aviso previo sobre esta limitación. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), los consumidores tienen derecho a recibir el producto acordado en las condiciones publicitadas, y cualquier limitación de existencias debe ser claramente informada antes de la compra. Dado que no se me informó de dicha limitación en el momento de la compra, considero que tengo derecho a recibir la smart TV que se me ofreció. Por lo tanto, solicito que se respete la oferta y se me entregue la smart TV correspondiente a la compra efectuada.

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/10/2024 compré en su web on line el artículo Renault Clio, el cual incluía su oferta promocional. "Hola a Cliente, Le informamos que la oficina ha decidido revisar nuestras condiciones de exportación para facilitar la compra a nuestros clientes, hemos decidido que usted solo pague los gastos de transporte de 1000€ para que le entreguen el coche. Después de recibir el coche, tienes un periodo de prueba de 14 días para evaluar su estado. Si esto no te conviene, puedes beneficiarte de un reembolso automático o solicitar un cambio de coche. En el momento de la entrega podrás elegir el taller donde quieres comprobar el estado del coche. Si el coche te conviene pasaremos a finalizar el contrato y tú pagarás. Me pongo en contacto con ustedes porque no se han cumplido las condiciones acordadas. SOLICITO, Devolución de lo abonado 1000€ Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Después de varias reclamaciones telefónicas solicitando la baja, aun no se ha producido esta y no veo la manera de que me lo solucionen

Hola buenos días, llevo desde agosto esperando la devolución de mis arras por qué la compra se echo abajo por qué la casa no tiene cédula de habitabilidad cosa que en ningún momento me dijeron. Siempre que hablo con mi agente inmobiliario se lava las manos y le echa la culpa a la central de Solvia. Solvia no responde a mis correos y la única vez que lo hicieron era para decirme que no tenía ningún justificante de ninguna reserva les mandé mi contrato de arras y más nunca han contestado, a mi me dieron 3 días para pagar las arras y ellos llevan como 3 meses para devolverme mi dinero. Espero una respuesta gracias un cordial saludo.