Últimas reclamaciones

El día 10 de febrero hice una compra online en la web IQ Collection por un importe de 315 euros. La compañía encargada de la entrega era Correos Express con el número de seguimiento 3230008310788908. Tenía que haber llegado hoy y he estado todo el día en casa esperando el paquete. A las 17:16 recibo un email de correos express diciendo que mi paquete está en reparto. Sigo esperando y no llega. A las 18:30 compruebo el estado del envío y me aparece como “Entregado”. He salido a comprobar el buzón y tampoco . Sé que no han hecho la entrega porque nadie ha llamado ni por teléfono ni al fono porta, y ellos siempre me llaman por teléfono para que salga y así ellos ahorrar tiempo. He hecho una reclamación a Correos y he recibido un email de respuesta automática diciendo que no pueden actualizar el estado del envío. Agradecería que me pudieran ayudar a saber qué ha pasado con el paquete. Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: El pasado 5 de febrero realicé la compra del nuevo Samsung Galaxy S25 junto con los Samsung Galaxy Buds3 Pro a través de la aplicación de Samsung Shop . Recibí confirmación de compra, tal y como adjunto en esta reclamación. Sin embargo, y sin ningún tipo de explicación, recibí un e-mail cancelándome el pedido realizado, el cual ya se encontraba "en preparación" según la información mostrada en la app de Samsung. Al llamar al servicio de atención al cliente de Samsung me indican que probablemente se daba a haber usado códigos promocionales filtrados por internet, a lo cual respondo que no es así, y que puedo mostrarles las evidencias de que el código promocional lo he obtenido de una aplicación legítima (mi grupo de empresa). Tras remitir dichas evidencias siguen sin contestarme ni reactivarme el pedido. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación del pedido, documento con los detalles del pedido, evidencias de dónde obtuve el código promocional, email a Samsung adjuntando dichas evidencias. SOLICITO: que se reactive el pedido y por tanto se me haga entrega de los productos en el plazo establecido al efectuar la compra. Sin otro particular.

Hice un pedido de 4 artículos. Y cuando me llega solo vienen dos. Contacto con la empresa y me dicen q eso es imposible que venga incompleto, que no hay solución porque además ya no le quedan los artículos. He perdido el dinero y los artículos porque no venían. Después me dicen que es fallo de transporte cuando el pedido venia perfectamente empaquetado y sin abrir; directamente esq no venían esos artículos. Me siento engañada por esta tienda media luna moda!!!

Estimados/as señores/as: El pasado día […10/01/2025] compré en su web on line el artículo [Colchón Emma Hybrid Premium Airflow , Almohada Viscoelástica Original Emma ,Protector de colchón Emma …], Me pongo en contacto con ustedes porque , después de que me llegar solo parte de el pedido , no me incluía el colchón. Volví a reclamar este colchón y hasta el dia 06/02/2025 no me pudieron asegurar de que este colchón lo pudieran reponer, me propusieron de esperar mas tiempo , me aseguraron de que el dia 05 /02/2025 si que les entraría este mismo tipo de colchón , finalmente hoy dia 11/02/2025 me confirman de que no voy a poder tener este articulo y que me devuelven el importe de la compra para que me lo compre de nuevo o que me lo compre en otra empresa, dejándome asi durante 20 dias a la espera de algo que yo ya había pagado y que me aseguraron de que lo tendría en un plazo de 10 dias, sin contar que en un primer pedido que realice el dia 19/12/2024 , tuve que devolver un colchón de la misma marca de una gama inferior porque no correspondía a la calidad que exponían en el anuncio. SOLICITO, que se cumpla la entrega de dicho producto que en su momento me aseguraron de que si podría tener como un producto sin ningún tipo de falta de stock , no quiero que me devuelvan el dinero sino recibir el producto que ustedes venden en su pagina web. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Vendo por vinted un escritorio niña rosa nuevo. Tengo fotos de todo en perfectas condiciones, la compradora dijo que le llegó roto. No se hace responsable vinted ni la empresa que lo transportó, en este caso ontime. Tengo fotos del escritorio nuevo, tengo la etiqueta de ontime de transporte tengo las conversaciones con la chica en la que ella dice y vio que iba en perfectas condiciones y bien embalado. Tengo fotos de como llegó a su destino. Exijo los 80 euros que pedía por el. Que por el mal transporte me he quedado sin escritorio y sin dinero. Vinted no se hace responsable de nada solo me exije que me lo devuelva el cliente roto o pierdo todo aunque el escritorio ya está perdido porque lo han roto. Se basan en que no tienen pruebas y les he enviado pruebas de todo y que dicen que no corresponde con el anuncio y es exactamente igual tengo pruebas también

Vendo por vinted escritorio rosa nuevo y llegó a la persona que me lo compró roto. Adjunto la venta echa por vinted. Adjunto etiqueta de envío, fotos del escritorio y de como llegó.

Estimados/as señores/as:En fecha 8 de enero de 2025 hice un pedido de un chándal NEW Real Madrid 2º TrackSuit Complete 24/25 (pedido #51512).Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido. El código de seguimiento proporcionado (WNBAA0338035623YQ) no coincide con la empresa de envío facilitada: Correos Express. El día 11 de Febrero recibo un correo diciendo que que opinión tengo del producto: les he escrito en repetidas ocasiones solicitando informacion del pedido a la dirección que tienen ex proceso para ello: info.urbansoccers@gmail.com y no han respondido, ni han entregado el producto .Adjunto fotocopia de todos los correos.SOLICITO DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE 59,99 €.Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido online de varias prendas de ropa, una de ellas era un conjunto de pantalón y sudadera , el cual solo me llegó la sudadera, he reclamado el pantalón en numerosas ocasiones, siempre me dicen que lo van a solucionar, pero nada llevo 15 días sin ninguna solución, me parece de vergüenza que una empresa tan grande tenga tan mala gestión.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido a Deportes Tomás (n° 63905) el 2/12/2024. Tardaron mucho en entregarlo, llegó el 28/12/24 (después de muchas llamadas y mails). Era un regalo para mí padre, un chándal, como no le gustó hice la devolución con fecha de 13/01/25 a través de Correos (correo certificado) ya que aunque en su web dicen que ellos se encargan de recoger el paquete no me contestaron. Les he escrito varios mails y sólo dijeron que faltaban datos de la transferencia. Eso no es cierto porque en el paquete introduje la hoja de devolución con mis datos bancarios. Aún así les mandé mail con los datos bancarios y aún estoy esperando. He visto muchas quejas y estoy convencida de que estafan a la gente. Dejan que pase el tiempo y pase el tiempo. Pues no señores hagan el favor de devolverme mi dinero . Nunca he tenido está mala experiencia. Me parece increíble que jueguen así con las personas y sigan vendiendo a pesar de todas las quejas

Estimados/as señores/as: El pasado día 29/11/2025 compré en su web on line el artículo iPhone 15 128GB negro, pedido cuyo número es el 472308548. Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber solicitado el reembolso pocos días despues de realizar el pedido y este haber sido tramitado por vosotros el 30 de diciembre de 2024 según correo que me mandasteis, aún no he recibido el dinero. Os he escrito varias veces y lo único que recibo son respuestas automáticas. SOLICITO, que se me devuelvan los 683,22€. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.