Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de marzo de 2024 contraté con Vds. el paquete de cinco oportunidades por un valor de 1300€ de Ayuda Digitalización para ofrecer servicios web a clientes que ustedes proveen, con la premisa de recibir las oportunidades entre 45 y 60 días. Dado que las oportunidades no llegaron pasados los 60 días, me puse en contacto con ustedes para reclamar un reembolso en el mes de Mayo (día 22). Esta mercantil ha incumplido dado que después de llegar a un acuerdo y aceptar por ambas partes una devolución parcial (descontando toda una anualidad por adelantado que teniamos pendiente 59,90€ x 11 meses = 658,90, todo y no haber recibido sus servicios y/o completado todo el año con dicha empresa) todavía no ha devuelto la parte restante = 641,1 €. Además ha ignorad y evadido las comunicaciones o dado una respuesta clara respecto a la devolución por más de dos meses. Adjunto copia de la factura y de los pagos realizados SOLICITO, una devolución del monto pendiente de 641,1€ por los servicios que el mercantil nunca llegó a ofrecer. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes El pasado viernes realice un pedido por si aplicación. El pedido me lo entregaron según se enseñan en las fotos. He hablado con ustedes por los cauces normales y no he recibido ninguna respuesta a mi favor.

Esperando toda la tarde el envío que indicaba que iba a llegar entre las 19:15 y las 20:15. Los últimos 20 minutos esperando en el portal porque esto ya nos ha ocurrido alguna vez y no ha aparecido ningún vehículo de Seur. La vivienda está indicada perfectamente y no hay problema para aparcar. Necesitábamos para hoy los artículos de ese envío.

Soy vendedor habitual de la plataforma y, en general, no he tenido ningún problema hasta ahora. Sin embargo, he vendido un producto Eversolo - DMP-A8 - Music streamer / DAP / Preamplifier / DAC - Digital Analog Converter, con número de pedido 38492217 por el que tendría que haber recibido 1.321,02 € Al parecer el comprador dice no haberlo recibido y en correos me aseguran que sí se ha entregado, por lo que no me permiten poner allí una reclamación. Catawiki, antes de solucionar el problema, ha anulado el pago del comprador y yo me he quedado sin mi producto que era nuevo y por un valor superior al que lo vendí. Lo inaceptable es que, siendo un vendedor habitual, que facilita el negocio a la propia plataforma, hayan decidido, en resumidas consecuencias, "que me aguante". Debido a las altas comisiones que cobran, es inaceptable que no se hagan cargo en estos casos. Por mi parte, salvo que obtenga alguna compensación, cesaré de inmediato mis actividades con ellos -lo cual recomendaré a allegados, igualmente- y, adicionalmente, seguiré con la siguiente reclamación y las que se deriven a nivel legal.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes como cliente de MásMóvil con el número de contrato MMC24050320211437, para presentar una reclamación formal por un servicio que nunca he solicitado ni autorizado. El día 08/07/2024, al ir a cambiar la domiciliación de la cuenta bancaria, observé un cargo de 20,57 euros correspondiente al servicio Legal Mobile-Mocabi B88611660. Deseo aclarar que en ningún momento he solicitado ni autorizado la suscripción a dicho servicio. Inmediatamente al percatarme de esta situación, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente y, afortunadamente, lograron darme de baja del servicio. Sin embargo, considero que este cobro es injusto y no corresponde a un servicio que yo haya solicitado. Por lo tanto, solicito: La devolución inmediata del importe cobrado de 20,57 euros a mi cuenta bancaria. La confirmación por escrito de que no existen ni existirán futuros cargos relacionados con el servicio Legal Mobile-Mocabi B88611660, o cualquier otro servicio no solicitado por mi parte. La revisión y actualización de mis datos de cliente para asegurar que no se produzcan altas no autorizadas en el futuro. Adjunto a esta reclamación, incluyo una copia de mi DNI, así como una copia de la factura en cuestión donde aparece el cargo no autorizado.

Me llamaron el pasado 3 de junio para regalarme dos auriculares debido a los años de contrato que tengo en Vodafone. En la llamada me confirmaron reiteradamente que eran a coste cero y al mes vencido me llegó el precio financiado a dos años de los auriculares, un total de 90 euros. Reclamé en cuanto me llegó el primer cobro, pero fue desestimada al pasar los 14 días que permiten devolver los productos desde que te llega. Un engaño perfecto porque tienen un contrato firmado y no te facilitan la conversación grabada de la estafa. Te dicen que te enviarán la grabación, pero nunca te llega... Una practica fraudulenta que por lo que se ve en las reclamaciones es bastante común por parte de Vodafone.

Hola primero de todo quiero deciros que en el pedido número : SELX2279654 Ha llegado incompleto faltaba los 8 aros de cebolla además me habéis cobrado el envío cuando justo hoy me había puesto prime y ponía que no se cobraba nada y me habéis cobrado 0’50€ Capitulando : Pedido falta los aros de cebolla Me habéis cobrado 4’29 de gastos de envío de este pedido Me habéis cobrado 0’50 por la suscripción cuando ponéis que es gratuita Me puse con atención al cliente le dije que la bolsa estaba abierta y simplemente me dijeron que no me podían devolver el dinero de ningún caso. Os envío las pruebas de todo. Espero una respuesta de su parte!!! Gracias

Estimados/as señores/as: Llevo desde el día 12/06/2024 esperando el pedido, lo pedí que me llegará a un pick Up, porque pensé que me iba a llegar pronto y me dijeron que no tenían nada para mí, fui tres veces a la tienda y me dijeron que aún no tenían nada, llame a Xiaomi en varias semanas y solo me han dicho que estan esperando a ver qué dice Seur, pero es que por trabajo necesito ese pedido y ahora mismo ya no quiero esperar, necesito mi reembolso, a todo esto hoy llamé y contacte vía mensaje con un operador online y me siguen diciendo que hasta que no diga Seur no me van a ayudar, hay paginas web como Aliexpress, Amazon, miravia y muchas mas que cuando no te llega ellos se hacen responsables enseguida, aqui llevo esperando un mes un pedido que nunca me llego y encima el dia de hoy me sale como entregado si nunca me dieron nada. Adjunto unas capturas que he tomado SOLICITO que me hagan un reembolso de mi pedido. Elvis

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me estan cobrando 26 euros de netflix y ficcion total, mas 12 de movistar plus cuando no lo contraté y noe dijeron nada en la contratación por teléfono. No me quieren dar las grabaciones y si me doy de baja en esos servicios me quitan mis promociones. Siempre he tenido contratado solo el paquete motor nada mas.

Estimados/as señores/as de Vodafone En fecha 08.11.23 adquirí en su plataforma on line como clienta de muchos años, un terminal de Samsung Galaxy Z Flyp 5 5G, 350929874734672 Adjunto factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha junio del 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Y de hecho hay miles de reclamaciones por el mismo problema en muchas plataformas, adjunto fotos de foros de internet.. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.