Últimas reclamaciones

Hola,el día 9 de octubre de 2024 realicé un pedido por un importe de 54,87€ ,del cuál no he recibido información alguna.La empresa responsable es FARMAFEBEROLES,ruego se pongan en contacto o reembolsen el importe pagado

Estimados/as señores/as: El día 12 de octubre del 2024 a través de la app de Vodafone poniendo mis datos como usuario compré un teléfono Xiaomi con la promoción que se me regalaba un televisor de 55 pulgadas, el día diecisiete de este mismo mes recibí la factura de Vodafone, por lo visto hasta que no recibas la factura no puedes pedir a la tienda de Xiaomi el regalo, cuál fue mi sorpresa que el día 14 se había terminado la promoción ya que se habían quedado sin televisores asignados a esta, mi queja con Vodafone es que yo cumplí con los plazos que me pedía esta empresa que era pedirlo dentro del tiempo de la promoción o que quedaran televisores y esto ocurría el día 12, ya que como me indicó un operario de Vodafone la promoción se acabó el día 14, yo les he seguido diciendo que compré el teléfono el día 12, se acabó la promoción el día 14 y me mandaron la factura el día 17, no creo que sea justo que por un sistema burocrático lento de Vodafone yo me quedé sin mí regalo ya que cumplí con lo que ellos pedían que era comprar el teléfono antes de que se acabara la promoción o se acabarán los televisores y esto ocurría el día 12 ya que como he dicho antes la promoción se acabó el día 14, se niegan a darme la razón y por supuesto el televisor y me dicen que reclame a Xiaomi, yo les he dicho que en ningún momento yo hice ningún contrato de ninguna forma ni compré nada a Xiaomi que todo fue a Vodafone a través de la aplicación de dicha empresa, además me comentan que tengo todo el derecho a devolver el teléfono sin cargo alguno, y mi contestación ha sido que eso es una opción mía que yo quiero el teléfono y quiero el regalo que estoy en todo mi derecho a pedirlo y que si ellos ya no les queda que me tienen que dar otro igual o de mejores condiciones, siguen diciendo que es una promoción de Xiaomi no de Vodafone, y yo les repito que en ningún momento la promoción dicen que el regalo sea exclusivo de Xiaomi y que Xiaomi la que se encarga de darlo, pero es que aunque si fuese, era con la aprobación de Vodafone mandando la factura al cliente, cosa que se alargó hasta el día diecisiete, yo les he dicho que si el mismo día o el día después me hubieran mandado la factura, hubiese tenido tiempo de pedir el televisor, Vodafone me dicen de que la factura se envía cuando se ha recibido el teléfono, y yo les estoy contestando que la factura no es un indicativo de que se haya pagado el producto, es simplemente un recibo de que se ha comprado, por lo tanto me podía mandar una prefactura, un código de factura o cualquier otra forma para yo identificarme como que he comprado el producto y decírselo a Xiaomi. En resumen el teléfono se compró el día 12 la oferta terminó el día 14 y la factura se mando el día 17. Tengo derecho a reclamar? Además creo que lo están alargando todo para que llegue el sábado y si no he devuelto el teléfono tenga que quedármelo sin la promoción y si lo devuelvo no tengo derecho a la reclamación.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/10/2024 compré en su web on line el artículo Termo Eléctrico TEKA EWH 80 C (80 L - 7.5 bar), que fue entregado con un golpe el 14/10/2024. Me pongo en contacto con ustedes porque tras iniciar la devolución en las 24 horas posteriores a la entrega, y que fue atendida por su compañera que nos confirmó que está se haría efectiva con fecha 15/10/2024. A día de hoy no se ha procedido a la retirada del termo. He contactado con vosotros por redes sociales, por donde tampoco contestáis a mis mensajes, y por correos electrónicos de fecha 16/10/2024, 20/10/2024 y 21/10/2024 a los que tampoco respondéis. SOLICITO, se proceda a la recogida y reembolso inmediato del producto, así como de los gastos de envío abonados por mí en el momento de la compra (total de 151,79) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 20/09/2024 compré en su web on line el artículo Royal Canin - ROYAL CANIN Veterinary Diet Feline Urinary High Dilution UHD34 - 7 Kg el cual tenía un precio de 35,89€ Me pongo en contacto con ustedes porque me pidieron que anulara el pedido debido a que había un error en el precio. No anulé ningún pedido sino que por su propia cuenta, decidieron reembolsarme el importe a mi cuenta e indicar que la empresa de mensajería paack había perdido mi paquete Adjunto el correo con la confirmación de pedido en el que se detalla el artículo solicitado y el precio. SOLICITO la ejecución del contrato de compraventa. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Buenos días. Le mando una captura del producto que adquirí en la web MediaMarkt para envío a domicilio. Tras varios problemas con el servicio de mensajería al final conseguí el producto. Cual fue mi sorpresa que al abrirlo se encontraba en las condiciones en las que se muestran en la foto adjunta. Este no es el resultado de un golpe por parte del servicio de paquetería, sino que había sido abierto previamente. He comprado un producto a precio nuevo cuando ya ha sido abierto. Si es así deberían de rebajar el precio o bien aclarar que el producto es reacondicionado o de segunda mano. En mi caso me siento estafada por la mala gestión del producto. No es algo barato, es un producto lo bastante caro como para que jueguen con las condiciones de entrega a los clientes. Es por ello que pongo esta reclamación. Saludos cordiales

Estimados/as señores/as:En fecha 16/10/2024 10:52:26 hice un pedido de pastillas para tratamiento médico y cuidado de la salud, la referencia del pedido es:ZITYDTVIT y transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que jamás he recibido. El importe asciende a la cantidad de 50,50 € Mega Dietética (única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta.Me pongo en contacto con ustedes porque me temo que es una página de venta de productos sin stock y aún así se permite la compra de sus artículos sin disponer de ellos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de farmaferoles.com: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 9 de Octubre compré en su web on line 2 cajas del artículo Inmunoferon 90 Sobres (Pedido #584155). El día 15 de Octubre recibo el envío, pero lo que me llega es otro producto (2 cajas de Inmunoferon 90 CÁPSULAS). Lamentablemente no puedo consumir esas cápsulas porque son de origen animal y soy vegetariano. Adjunto copia del pedido, foto del artículo recibido y respuesta del laboratorio confirmando el origen animal de las cápsulas. SOLICITO, que por favor me devuelvan el importe íntegro que he pagado (54,63€) y que envíen a alguien para recoger lo que me enviaron. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. P.S.: He intentado contactar varias veces con ustedes por teléfono pero nunca contestan. Les deje un mensaje de voz para que me contactaran y les escribí emails los días 15 y 18 de Octubre y no me han contestado a ninguno.

Buenos días He adquirido un caballito balancín a esta empresa a través de Amazon, que devolví dentro del periodo de devolución por estar defectuoso en una rueda. Me enviaron el codigo de devolución y me cogieron el paquete que se equivocaron y me volvieron a entregar en mi casa. El vendedor me indico que usara el mismo codigo de devolución y como estaba claro en ningun punto seur me funcionó, despues de tenerme que desplazar a diferentes puntos porque se consideraba que ya estaba utilizado. Me voy a una tienda que consigo que me lo cojan y desde el día 3 de Octubre que envié la devolución me dicen que no la han recibido y no se responsabilizan de nada cuando el codigo de devolución era el que ellos me facilitaron. Llevo casi un mes esperando que me devuelvan mi dinero. Ahora no tengo ni el producto ni el dinero.

A día 27 de agosto se contrató un servicio Paq24 con número 6383000670674411 del cual la empresa se desentendió y a pesar de pasar varias veces por delante del domicilio, no recogieron el paquete. Al no cumplir el servicio, a día 30 de agosto se anuló la recogida ya que por culpa de la ineficacia de la empresa ya no se necesitaban los servicios. Desde el 30 de agosto llevo esperando un reembolso el cual a pesar de haberme puesto en contacto con la empresa a través de varios medios (X, correo electrónico y repetidas llamadas de teléfono) casi dos meses después sigo en la misma situación sin el reembolso de un servicio que fue anulado por culpa de la irresponsabilidad de la propia empresa. Solicito el reembolso de manera inmediata ya que después de casi dos meses ha pasado un tiempo prudencial y suficiente como para que haya sido tramitado. Num. pedido: 6383000670674411