Últimas reclamaciones

Hola,realicé un pedido de un colgante dorado,con "una ola"de cristal(eso vendían ellos en este producto)por 32'99€(osea,33€),y lo que me ha llegado,que era un regalo para Navidad,encima de esperar medio mes,es un trozo de plástico lo que me ha llegado.El material del que está hecho el colgante dorado,es plástico,y lo que se supone es de "cristal"es un trozo de plástico tan gordo como mi dedo... Me han entrado ganas de llorar y...de todo lo peor... Exijo la devolución de mi dinero y que se lleven está porquería de mi casa.. Una es-ta- fa como la copa de un pino Sevillamo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 11 de noviembre compré en su web on line un producto (mini plancha de pelo), el cual al ser entregado no cumplió mis expectativas y decidí devolver. Cuando intenté realizar la devolución, no conseguí seleccionar el punto de devolución por lo cual os contacté a través del chat de la web. El día 27 de noviembre, al no obtener ninguna respuesta, volví a contactar con vosotros para ver como podía realizar la devolución (adjunto conversación). Recibí respuesta a través del email con la "solución" que se me daba, NINGUNA, cerraban el caso por que al parecer el producto no disponía de devolución gratuita. Les contesté indicando que dicha información no aparecía en ningún lado, de hecho, al meterme en las instrucciones de como devolver el producto aparecía que la devolución era gratuita (adjunto imágenes). Desde entonces, no he vuelto a obtener ningún tipo de respuesta, se cerro el caso y ya está. Me parece que primero, no se me ha dado ninguna solución y por otro, dicha información de que la devolución no era gratuita no venía especificada en ningún lado por lo que me parece engañoso, información nada clara y que conlleve a equívoco al consumidor. Por ello, quiero hacer constar mi reclamación para que me den una solución y así mismo pongan CLARAMENTE cuando la devolución no es gratuita ya que en mi caso ponía que SI era gratuita y según ustedes no. Adjunto fotocopia; 1. Conversación del chat con Miravia. 2. Respuesta por parte de Miravia y respuesta al email de Miravia con la prueba de que en las instrucciones de devolución del producto se indica que es GRATUITA. 3. Instrucciones de devolución. SOLICITO, respuesta para solucionar dicha reclamación y que se tenga en cuenta que en dicha plataforma debe constar CLARAMENTE si la devolución es gratuita o no. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Con fecha 16/11/2025 hice una compra online para recoger en un locker de ZARA /GLS . Este locker se estropeó y después de un mes que ya está arreglado y no me facilitan un pin para recoger mi envío, ya que está caducado. He llamado a zara atención al cliente varias veces, he escrito por Whatsap , les he pedido devolución o reposición del articulo que le tiene en stock y siguen sin darme solución. Pido devolución del envío O reposición. Me parece lamentable que una empresa como ZARA y con el volumen d vente que tienen sigan sin resolver y sin darme una solución y dándome largas .

Es mentira. No contesta a los emails. Me bloquea Hace lo que le da la gana Y me ha robado el dinero y los artículos. Ya he denunciado en la Guardia Civil pero es que es un hurto en toda regla!!! No compren ahí!!!!! Por favor!! Es usted lo peor!

Yo, Pablo José Valin Fernández y me dirijo a ustedes para interponer RECLAMACIÓN FORMAL por los hechos que expongo a continuación: El día 12/12/2025 al intentar solicitar una nota simple del Registro de la Propiedad, accedí por error a su página web, la cual está diseñada de forma que induce claramente a pensar que se trata de un servicio oficial del Registro de la Propiedad, lo que supone una práctica engañosa y desleal. Durante el proceso, se me informó únicamente de un supuesto coste de 6,90 € o 9,90 € , correspondiente a la “urgencia” del trámite. Seleccioné la opción más económica, 6,90 €, sin que en ningún momento se me informara de manera clara, visible y comprensible de que el importe total ascendería a 38,48 € ni se solicitara mi consentimiento expreso para dicho cargo. Posteriormente, al recibir la factura, comprobé con sorpresa que se me había cargado un importe de 38,48 € , cantidad que: - No fue informada previamente de forma clara - No fue aceptada ni autorizada expresamente - No aparecía visible en el proceso de contratación Lo que vulnera la normativa de protección de consumidores y usuarios, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007, así como la normativa sobre prácticas comerciales desleales y engañosas. A los pocos segundos de detectar el cargo, envié un correo electrónico a su empresa manifestando de forma inequívoca: - Que "no estaba interesado en el pedido" - Que "no autorizaba la tramitación" - Que "solicitaba la cancelación inmediata del servicio y la devolución del importe" Su respuesta fue negarse a cancelar el pedido, afirmando que no existía posibilidad de cancelación, lo cual resulta aún más grave teniendo en cuenta que: - El correo fue enviado de forma inmediata - El servicio no había sido prestado - Ustedes no facilitan teléfono de contacto dificultando deliberadamente el ejercicio de los derechos del consumidor. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La cancelación inmediata del pedido. 2. La devolución íntegra del importe de 38,48€ cobrado indebidamente. 3. Confirmación por escrito de dicha devolución. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo máximo de 7 días naturales procederé a: - Poner los hechos en conocimiento de las autoridades competentes - Valorar acciones legales por prácticas comerciales engañosas y abusivas Sin otro particular, quedo a la espera de una solución inmediata. Atentamente, PABLO JOSE VALIN FERNANDEZ En A Coruña, 15 de diciembre de 2025

Me notificaron telefónicamente que no disponían de uno de los dos productos adquiridos online, y que me realizarían el reembolso. No se me ha realizado, no responden mis llamadas, mensajes en el contestador ni correos electrónicos. Reclamo mediante esta vía antes de interponer denuncia.

Buenos días, El pasado día 13/11/2025 compré en su web on line el artículo SHOX TL 'RACER BLUE' Talla: 36 Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día no he recibido ni el producto ni su devolución monetaría. SOLICITO, el envío del producto o en su caso la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. MARIA.

Hola. Realicé un pedido hoy hace una semana, era una impresora para el móvil para un folio y me han mandado una mini para fotos, son 40 eur. Y un regalo de Navidad para mi hija, vaya engaño.

Compre un coche el 3 de septiembre, me lo dieron el día 26 por que tenían que pintar unas cosas y revisarlo y nada al día siguiente de recogerlo pues me doy cuenta de traia dos averías, lo llevo al día siguiente, dos días sin coche y me devuelven exactamente igual, vuelvo a llamar y me dicen que pida cita para verlo en garantía, cita que me dan el 17 de noviembre es decir en mes y medio, ese día lo llevo a reparar en garantía y a día de hoy sigo sin el coche. Tampoco dan una solución solo que está en reparación, es decir me han vendido un coche de 24,000 € que estaba averiado y sigo sin coche.

Realice el pedido por su promoció de la OCU de las balizas v-16 y no me llegan. aquí tienen copia del mail como que estan en envío. fulfillment-logo ¡Su orden 14639 ha sido enviada! Caja: 1 | Url de seguimiento : https://envia.com/es-ES/rastreo?label=3230002472450697&cntry_code=es Nombre Enviado fulfil-logo-7495-6083 Estuche | 7495-6083 5/5 Instrucciones | 7495-11774 5/5 Caja Azul | 7495-11772 5/5 Caja Blanca | 7495-11770 5/5 Baliza | 7495-11768 5/5 Pila | 7495-11766 5/5 © 2025 wms.envia.com. Reservados todos los derechos.