Con fecha 16/11/2025 hice una compra online para recoger en un locker de ZARA /GLS . Este locker se estropeó y después de un mes que ya está arreglado y no me facilitan un pin para recoger mi envío, ya que está caducado. He llamado a zara atención al cliente varias veces, he escrito por Whatsap , les he pedido devolución o reposición del articulo que le tiene en stock y siguen sin darme solución.
Pido devolución del envío O reposición. Me parece lamentable que una empresa como ZARA y con el volumen d vente que tienen sigan sin resolver y sin darme una solución y dándome largas .
