Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa we-pdf.com por un cargo indebido de 49 € efectuado en mi cuenta bancaria, sin que yo haya dado mi consentimiento expreso para dicho cobro ni haya contratado sus servicios de forma voluntaria. El día 10/07/2025, accedí a dicha página web para utilizar una funcionalidad puntual, por la que se indicaba un precio único de 0,50 €. Realicé dicho pago de forma consciente, creyendo que no existía ninguna obligación adicional. Sin embargo, pocos días después, recibí en mi cuenta bancaria un cargo por valor de 49 € con el concepto we-pdf.com, sin haber recibido ningún tipo de advertencia ni confirmación de una supuesta suscripción. Tras contactar con el servicio de atención al cliente de la empresa, me confirmaron que estaba suscrito desde el 09/07/2025, aunque nunca autoricé ni contraté tal suscripción. Además, intenté cancelarla siguiendo el enlace proporcionado por ellos, pero el botón de cancelación me redirigía al perfil del usuario sin opción visible para anularla, lo que a mi entender constituye una práctica comercial desleal. He solicitado a la empresa la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa y el reembolso del importe cobrado indebidamente, sin haber recibido por el momento ninguna respuesta favorable en cuanto a la devolución. Por todo ello, solicito el apoyo de la OCU para reclamar a esta empresa la devolución íntegra de los 49 € cobrados sin mi autorización y para que tomen las medidas oportunas frente a este tipo de prácticas, que inducen al error al consumidor. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/07/2025 compré en su web on line el artículo Casco MET Trenta 3K Carbon MIPS blanco arcoíris Talla M, el cual incluía una oferta promocional del 81%. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy me a llegado un email diciéndome que se cancela la comanda por falta de existencias , cuando aun lo tenéis en la web pero con otro precio Adjunto archivos de como estaba en la web en aquel momento, estado pedido. SOLICITO, me envíen el producto solicitado al precio el qual tenia la oferta en aquel momento Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de julio de 2025 compré en su web on line cuatro maillots de manga corta, un culotte corto y un culotte largo. El pedido (con número 108340778) fue confirmado y el pago se vio reflejado en mi cuenta bancaria. Posteriormente, el pedido fue cancelado de manera unilateral sin ofrecer ninguna explicación al respecto, lo cual es absolutamente irregular. Al día siguiente recibí un escueto correo en el que se esgrime como motivo de la cancelación un error técnico en su página web. Obviamente, que ustedes tuvieran una incidencia técnica no es problema mío. El pedido se llevó a cabo, se confirmó y el dinero fue cobrado. Me pongo en contacto con ustedes porque exijo que el pedido se vuelva a poner en marcha en las condiciones y precio que aparecían en su web en el momento de la compra. No es mi problema, como consumidor, que su página web tuviera un problema, ya que el pedido se confirmó y se cobró. En el momento de la cancelación unilateral del pedido, todos los productos se encontraban en stock. Por este motivo, si alguno de ellos ahora no está en stock, exijo también que se incluya en el pedido un producto de iguales características y al precio que aparecía en ese momento en la web. Adjunto captura de pantalla de la confirmación del pedido (con el resumen de cada producto y el precio al que fue adquirido) y de la cancelación del mismo. En caso de que mi reclamación no sea tenida en cuenta, me reservo el derecho a llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé un pedido de una tapa de WC a la supuesta empresa banoidea.com el 10/05/2025. El producto nunca llegó. Realicé el pago mediante una tarjeta de débito. Escribí a la única vía de contacto que especifican en su página web (RaturinGomathi514@gmail.com), el 2/06/2025 pero no recibí respuesta alguna. Hace unos días, 5/07/2025 y 7/07/2025, recibí un par de correos desde la dirección: tinguyensianhatu@gmail.com comentándome que el producto que solicité estaba temporalmente agotado, que procederían a cancelar mi pedido y que si quería el reembolso de los 41,57 € que me costó el artículo tenía hasta el 9/07/2025 de plazo para solicitarlo. Para ello tenía que contactar con el número +34608963310 mediante whatsapp y así lo hice. Me comentaron que problemas aduaneros no podían realizar el reembolso mediante transferencia bancaria dándome sólo la posibilidad de realizarlo por Paypal. No tenía cuenta de Paypal así que me hice una en ese momento (8/07/2025) y me solicitaron la dirección de correo asociada a dicha cuenta y un pantallazo del código QR que generan. Hubo problemas de pago y me redirigieron al supuesto jefe. Tuve una conversación por whatsapp con él: +34620688274 y me comentó que me enviaría un enlace en el que tenía que entrar y así lo hice. Eso me redirigió a una pasarela en la que me cobraron 95,81 € desde la supuesta empresa: Gash Hk a través de Paypal que quedó registrada allí como Centauri Technology. Realicé una reclamación a Paypal, el 8/07/2025 y ayer (14/07/2025) me comunicaron que había sido rechazada. En fin, me quedé sin artículo y sin dinero (51,78 + 95,81 = 147,59 €). En la página web Truspilot, por ejemplo, los comentarios hacen referencia a una est*f*. Tengo también una captura más de pantalla del final de la conversación con del chat y también la conversación con el "jefe" pero no me deja subirlas. :-(

Realice un pedido nro 108339287 y a las pocas horas me lo cancelaron si no podéis vender a esos precios no lo hagáis no engañéis a la gente, de hecho pondré alguna queja para ver si os sancionan en consumo o algún organismo oficial para que no lo hagáis más.

El pasado día de 3 de Julio del 2025, realice dos compras de dos productos en oferta: El primero era un tractor corta césped el cual adquirid por un importe de 199.00€, y el segundo un robot corta césped por 179.00€. Pasados unos días, no he recibido el producto, no se han puesto en contacto conmigo mediante correo ni nada y menos aún me han devuelto el importe de ambos, ya que allí entrar en la web en mi cuenta figuran ambos productos como anulados por un error de precio en la web, no estando por supuesto nada de acuerdo con todo lo acontecido por lo que les solicito realicen la reclamación correspondiente

Con fecha 29 de mayo, compré en la tienda de Alicante de "Leroy Merlin" un limpiador de fondo de piscinas, marca "Zodiac. Mod. MX8". Como todavía no tenía la piscina lista, no lo pude probar hasta primeros de junio. Después de probarlo durante un tiempo, observé que no funcionaba correctamente. Fuí a reclamar a la tienda el 16 de junio, para devolverlo o que me dieran uno que funcionara correctamente. Me dijeron que únicamente lo podían mandar al servicio técnico, para repararlo. Como pasaba el tiempo y no me decían nada, volví a la tienda a ver que ocurría y me dijeron que el servicio técnico no les había dicho nada. Repetí en tres ocasiones, en fechas diferentes y como no aclaraba nada, contacte con el encargado de la tienda, que tampoco me soluciono el problema. Por lo que le solicité una hoja de reclamación, que interpuse a la Generalitat Valenciana. Esta reclamación la hice con fecha 4 de julio. Hoy es 14 de julio y todavía no he recibido ninguna comunicación al respecto. En mis protestas ya les dije que el producto era para este verano, no para el próximo. Como se excusaban con el servicio técnico, que no sé quienes son, les dije que para mi el responsable es "Leroy Merlin" que es quien me lo vendió. Yo no conozco a nadie más. Yo se lo pague a ellos y ellos deben responder.

Hola, El día 14/07/2025 realicé una compra en vuestra web de 2 pares de zapatos Merrell MOAB. El pedido fue confirmado y se cargó el importe en mi cuenta. Posteriormente, fue cancelado de forma unilateral sin justificación ni explicación Por tanto, solicito el cumplimiento del contrato y el envío del producto en las condiciones pactadas Adjunto los mails de confirmación de pago y la cancelación a posterior y sin motivo En el momento de esta reclamacion hay stock de los productos comprados Quedo a la espera de contestacion. Esteve Coletas

Estimados/as señores/as: El pasado día 14 de Julio de 2025 compré en su web on line el artículo Maillot Rapha Core manga corta granate Talla M y Culote Rapha Brevet Cargo negro Talla M. Me pongo en contacto con ustedes porque despues de confirmar el pedido 108339324 y proceder el pago se me ha cancelado el mismo sin justificación alguna ni explicación. Adjunto mail de confirmación de pago y el de cancelación por su parte SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y la entrega del producto en las condiciones compradas. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Carles Anglada