Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nos obligaron a desechar la comida que traiamos de fuera, alegando que estaban en su derecho de admision y para evitar vandalismo, cuando luego comprando su comida de sus instalaciones no se acogen a ese derecho y no alegan evitar vandalismo, me parece una practica abusiva para comprar sus productos del cine SOLICITO el reembolso de los 15 euros que tuvimos que tirar directamente a la basura + los 40 euros que tuvimos que comprar en sus instalaciones de comida para ver la pelicula Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que estuve hospedado en sus apartamentos del 15 al 19 de agosto de 2025 y los servicios ofrecidos no correspondieron con todos los contratados. El día 15 de agosto no pudimos disfrutar de la piscina por la tarde porque había una fiesta en la comunidad y estaba cerrada, esto no me lo indicaron hasta que recogí las llaves, estando ya en sus instalaciones y sin capacidad para cancelar la reserva. El 18 de agosto hubo un apagón de al menos 3 horas por la tarde noche, con los niños dentro de la ducha y estuvimos sin luz y sin agua, sin ninguna solución al respecto. Igual que yo pagué una fianza para que pudieran garantizar que el apartamento estaba en el mismo estado que me lo entregaron (y así fue), SOLICITO el reembolso de 300€ por los servicios no prestados en los dos días indicados. Adjunto el contrato de la reserva. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tiempo solicitando empatía con mi caso y reembolso de las cuotas cobradas indebidamente pero sin lograr una resolución favorable. El mes de Febrero una amiga ha creado su CV en la página web de Online CV cosa que aparece en letras bien gordas en su página CREA TU CV RAPIDO y GRATUITO...aquí empieza la jugada maestra... Crea su CV y al final le piden 2.45€ de algo que inicialmente es gratis pero ahora piden ese valor para descargar y para quedar con una prueba gratis de 14 días ... Se paga los 2.45€ porque la verdad el CV se quedó muy bien y se descarga el mismo pagando el importe arriba mencionado... Y BINGO estos señores acaban de quedar con los datos de la tarjeta para que en 14 días empiece una subscripción sin previo aviso. Me dicen una señorita por email que hay que leer los términos y condiciones lo cual de contesto que para llegar a ese punto primero ustedes tienen que ser correctos y no aprovecharse de la gente que quiere hacer un CV para buscar una oferta de trabajo... Se dicen que es GRATIS que lo sea y si quieren vender subscripción que pregunten a ver si la queremos y no ocultarla de manera sigilosa...juegan con la gente su dinero...unos mentirosos incalificables... Mi amiga no tenía tarjeta y le presté la mia para pagar esos 2.45€ que mira tú no me importaba para nada pagarlos. Y ahora veo que me estaban cargando sin que me diera cuenta 29.90€ desde Febrero estoy es un CV que me ha gustado a mí unos 240€... No quieren entender el caso y siguen diciendo que no leí los términos cuando estoy no pasa de un engaño encubierto porque en realidad algo que anuncian que es gratis deja de serlo para lograr los datos de la tarjeta de quien sea para empezar la subscripción que nada en el mundo utilizaría....quien paga 30€ al mes para hacer su CV...el servicio telefónico de online CV es 5 estrellas pero no se puede dar mi 1 estrella al departamento de reclamaciones. No tienen lo más mínimo de empatía por mi caso y por lo que veo temo que muchos otros casos. Es más mi amiga no recibió cualquier tipo de información sobre dicha subscripción...no aparece información ni en su carpeta de SPAM ...a día de hoy no sebe no su usuario ni contraseña porque no recibió nada de nada de información... Solamente ustedes me cobraran a mí que fue quien le prestó la tarjeta una cuota de subscripción la cual no se sabe ni el acceso a la misma...un engaño digan lo que digan. La finalidad del cobro de una cuantía mínima es obtener los datos de la tarjeta porque saben que nadie pero nadie compra una subscripción de CV. SOLICITO que me devuelvan las cuotas cobradas indebidamente y como gesto de buena voluntad si quieren cobren 1-2 cuotas pero lo restante devuélvanme porque es mi dinero. Solamente ayude a una amiga a descargar su CV nada más no puede ser que me cobren 8 cuotas y me devuelvan solamente 1 que fue cuando detecté que me estaban retirando dinero de mi tarjeta bancaria. Sigo perdiendo dinero ustedes siguen ganando pero recupero una parte que creo que sería lo correcto y lo más honesto de vuestra parte. Un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema al embarcar en mi vuelo QS1152 del 9 de septiembre. La información en mi billete comprado en Trip.com decía que la tarifa incluía un accesorio personal y una maleta de mano. Sin embargo al embarcar me obligaron a pagar 3000 coronas checas (dos pasajeros) porque la maleta no estaba incluida. La información no era clara en el billete de trip.com y la aerolínea (Smartwings) no se hace cargo. SOLICITO el reembolso de las 3000 coronas checas (123,89€) ya que este importe se tuvo que pagar de manera errónea.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de quien corresponda. El pasado 23/08/2025 visité Port Aventura Acuatic Park al cual quiero presentar una queja por cobrar servicios extras. Según tengo entendido, ni el parque de atracciones ni el parque acuático tienen como actividad principal la venta de comida. Sin embargo, poco antes de las taquillas y la entrada, hay un cordón de seguridad en el que no te dejan entrar ningún alimento ni bebida (a excepción de agua). Este es el motivo principal de la queja, ya que considero que se trata de una medida abusiva. Los clientes pagamos el precio de la entrada, pero debemos poder traer comida, especialmente en el caso de alergias o intolerancias alimentarias, como era nuestro caso. En resumen, siendo un grupo de 4 personas (2 con alergias/intolerancias), gastamos 77,77€ en unas hamburguesas (de las cuales comimos solo el interior y aún así después nos sentimos mal). Al preguntar en distintos lugares de venta de comida dentro del parque, ninguno tenía opciones libres de nuestros alérgenos, sin ser estos tan extraños (lactosa y gluten). Además, nos hicieron firmar el tiquet conforme nos habían informado de que la comida que comprábamos contenía nuestros alérgenos y que no se hacían responsables. Si no se hacen responsables ni podemos entrar comida de fuera, ¿qué hacemos, no comer nada durante horas de actividad física? Por ello, me gustaría (1) reclamar el importe abonado en comida (adjunto tiquet) y (2) reclamar que Port Aventura World disponga de opciones sin lactosa ni gluten en sus puestos de comida. Gracias por la atención.

Hola me inscribí por un mes de prueba por 14 usd y desde entonces me han cargado 99 usd sin mi autorización por 4 meses a la tarjeta de credito La app es Luvly - yoga facial .

Estimados agentes de Edreams, Me pongo en contacto con ustedes para denunciar el funcionamiento de su servicio, que considero engañosa, abusiva y totalmente contraria a los derechos del consumidor. El día 1 o 2 de septiembre cancelé mi suscripción de prueba gratuita a Edreams Prime. Sin embargo, el 3 de septiembre se me cargó de manera indebida 89,99 €, y el 13 de septiembre otros 9,99 € adicionales. Estos cobros carecen de autorización por mi parte. Su sistema de atención al cliente parece diseñado para entorpecer cualquier reclamación: páginas confusas, un asistente automático inútil y un teléfono con mensajes pregrabados que jamás conecta con un agente real. Esto evidencia una estrategia de obstaculización deliberada para retener el dinero de los clientes. Exijo: 1. El reembolso inmediato e íntegro de los 99,98 € cobrados de manera irregular. 2. La cancelación definitiva y por escrito de mi suscripción a Prime. 3. Una explicación transparente sobre la causa de estos cargos no autorizados. Si no recibo respuesta en un plazo breve, presentaré reclamación ante Consumo, OCU y autoridades europeas de protección al consumidor, además de difundir esta situación en medios y redes sociales para advertir a otros usuarios. Espero una solución urgente y real, no más rodeos ni sistemas automáticos que esconden el problema.

A: REGGAETON BEACH FESTIVAL 9/9/25 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varias semanas intentando que el Reggaeton Beach Festival nos devuelva el dinero correspondiente que sobró en la pulsera CASHLESS del festival celebrado en Mallorca el pasado Julio. En agosto se abrió un plazo en el que rellenando los datos correspondientes supuestamente te lo ingresaban en tu cuenta bancaria, rellené la solicitud, todo ok, pero sigo sin noticias y no veo ningún sitio dónde reclamarlo. Tras todo esto, SOLICITO que reembolsen el dinero sobrante de la pulsera reclamada, veo que hay muchos casos similares, esto es vergonzoso. No hay derecho, no cumplen con las políticas de su empresa. Muchas gracias de antemano, espero respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes quiero reclamar un cobro de eDreams prime me han cobrado 99,99 euros sin avisar quiero que me lo devuelvan mi dinero y por lo visto lo hacen mucho

Estimados señores de eDreams, El día 29/08/2025 se me realizó un cobro de 99,99 € correspondiente a la suscripción anual de eDreams Prime, tras aceptar una supuesta prueba gratuita de 15 días que se me ofreció al realizar una reserva en su página web. Deseo manifestar lo siguiente: 1. Yo ya fui suscriptor de eDreams Prime hace aproximadamente un año, y cancelé mi suscripción en su momento. 2. En el proceso de reserva, el sistema me ofreció expresamente una “prueba gratuita de 15 días” sin ninguna advertencia ni condición que indicara que esta promoción era exclusiva para nuevos suscriptores. 3. Al aceptar dicha oferta, confié en que estaba contratando una prueba gratuita real. Sin embargo, se me aplicó de manera inmediata un cargo de 99,99 €, lo que constituye una práctica comercial engañosa y contraria a los principios de claridad y transparencia exigidos por la legislación de consumo. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado y la cancelación inmediata de mi suscripción Prime, en base a: La Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, El Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España), Y los propios Términos y Condiciones de eDreams Prime, que obligan a una información clara y veraz en el momento de la contratación. De no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, procederé a presentar una reclamación formal ante la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) y, en su caso, ante las autoridades competentes en materia de consumo. Ruego me confirmen por escrito la cancelación de la suscripción y la devolución del importe. Solicito: devolución del cargo efectuado en mi cuenta de 99,99€