Hola!
Realicé una reserva con Level para los días 3 de junio y la vuelta el día 10 de junio en turista premium. Nos cancelaron dicha reserva y empezó la tortura. Nos cambiaron los vuelos en varias ocasiones y al final volamos del día 02/06 al 15/06. Esto nos ocasionó un aumento de gastos considerable por tener que añadir noches de hotel además de problemas con el trabajo al tener que ampliar los días de vacaciones.
Pero eso no es todo… no nos permitieron hacer el checkin en ningún momento y el día 02/06 en el aeropuerto nos sorprendieron otra vez. Nos habían degradado a turista y encima estábamos sentados separados.
Solicitamos una compensación por no haber disfrutado de la categoría pagada además de los gastos extra de hotel
