Hola OCU,
Nos dirigimos a ustedes en relación con el reclamo indicado y para informarles que hemos intentado ponernos en contacto con el pasajero, el Sr. José Antonio, a través de la dirección de correo electrónico josslogo84@gmail.com, con el fin de gestionar la compensación correspondiente por el downgrade sufrido.
La primera comunicación fue enviada el 8 de julio. Al no recibir respuesta, remitimos un segundo correo electrónico de seguimiento relacionado con este caso. Sin embargo, hasta la fecha, tampoco hemos obtenido respuesta por parte del pasajero.
Agradeceríamos que pudieran facilitarnos una dirección de correo electrónico actualizada del Sr. José Antonio, o cualquier otro medio de contacto disponible, para que podamos comunicarnos directamente con él y proceder con la gestión de la compensación correspondiente.
Cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos.
Atentamente,Equipo LEVEL
Referencia:01177231
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