Últimas reclamaciones

Con fecha 18/03/2025 detecté un cargo no reconocido de 29,99 EUR en mi cuenta bancaria, realizado por la empresa TRcvlite Etampes FR. Dicho cobro corresponde, aparentemente, a una suscripción mensual que yo nunca he solicitado ni autorizado. Quiero destacar que: No tengo ninguna relación ni cuenta activa con esta empresa. No he aceptado suscripciones ni realizado transacciones con ellos. Este cargo fue realizado sin mi consentimiento y me preocupa que puedan seguir efectuando cobros similares en el futuro. Petición: Solicito a la empresa: La devolución inmediata del importe cobrado. La anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi cuenta bancaria. Garantías de que no se realizarán más cargos en el futuro sin mi consentimiento expreso. Documentación adjunta: Incluyo una copia de mi extracto bancario donde se refleja el cargo en cuestión y una imagen que muestra que actualmente no tengo ninguna cuenta activa con esta empresa. Quedo a la espera de una respuesta rápida y efectiva para solucionar este problema.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he observado que los precios de las entradas para el concierto de Lady Gaga en Barcelona, vendidos por Ticketmaster y LiveNation, han sido inflados de manera excesiva. Mientras que el precio oficial de las entradas era mucho más asequible, las entradas ahora están a la venta por precios que superan los 400€ por una entrada de grada, lo cual considero completamente desproporcionado y abusivo. Las empresas responsables de la venta de entradas alegan que estos precios elevados sirven para regular la reventa, pero esta justificación parece ser solo una excusa para generar ganancias desmedidas y excluir a los verdaderos fans de la artista. Esta situación está haciendo que el acceso al concierto sea prácticamente un lujo para unos pocos, afectando la accesibilidad y los derechos de los consumidores. SOLICITO la intervención de la OCU para investigar este tipo de prácticas comerciales y tomar las medidas necesarias para proteger a los consumidores, garantizando precios justos y transparentes para futuros eventos y solicitar un reembolso de la diferencia de mi entrada con el precio original. Sin otro particular, atentamente. Belén

Estimados/as señores/as:  Añadí una línea más a mí paquete y procedieron a cambiarme la tarifa del paquete entero, llevándome eso a una penalización. Después de reclamarle 100 veces, cada vez me suben más la deuda.Después de cambiarme las tarifas por qué les dio la gana de estafarme, me reclaman 1000 euros y me han metido es morosidad. Me pongo en contacto con ustedes porque voy a proceder a denunciar está situación. Me habéis engañado con los comerciales que contratáis. SOLICITO que se me saque inmediatamente de la lista de morosos o directamente llevaré eso a los juzgados.

Despues de haber intwntado dar de baja el aervicio primer una y otra vez me han vuelto a psar por banco sin autorizacion un cargo de 69€, no contestab cuando uno solicita que anulen el aervicio primer desde hace tiempo y ya les puse una denunciaen su momento y lo eevolvieron y ahora realizan el cobro otra vez, estsdsn de una manera descontrolada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Ustedes hacen cobros indebido y engañan de una manera sutil para que uno caiga y luego hacen cargos a la tarjeta que no se han autorizado, no hay con quien hablar solo respuestas automática que no pueden hacer nada y que tomen el curso que uno autorizó. SOLICITO […].  Que reembolsen el dinero que cargaron a mi hija sin su autorización, y que alguien los reporte porque es cantidad de personas estafadas . Sin otro particular, atentamente. Silvia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido recibido no es conforme o está incompleto. Reserve 2 NOCHES ADICIONALES (EXTRAS) en habitación superior, con desayunos para 2 en Alda Fogar Do Mariñeiro en Ribadeo (Lugo) y ahora me indican desde Wonderbox, que los términos que emplean en su página y que cito a continuación: - "Probar otro servicio de este socio" - "Añadir a la cesta" Estos términos que emplea Wonderbox en su web y que adjunto en la captura, significan que además del servicio original, puedes añadir, otro servicio con el suplemento extra pagado a posteriori. Pero lo que han gestionado desde Wonderbox es CAMBIAR una experiencia por otra, y que, después de haber pagado otros 40€ más adicionales, a los que ya costo el COFRE en su momento, dispongo de sólo los 2 días de experiencia en el hotel elegido que previamente ya estaban pagados. En vez de los 4 días que me correspondían, por haber añadido 2 días adicionales. SOLICITO que incorporen a la experiencia, los 2 días correspondientes al cofre original, más los 2 días adicionales, por los que se realizó un pago extra, en el hotel anteriormente mencionado. Además solicito que se termine con estas estafas o engaños que práctica Wonderbox, para que nadie más se vea perjudicado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me parece una vergüenza que haya echo un pedido hace dos semanas y lo hayáis entregado este lunes hasta ahí perfecto,pero me parece una duda que anoche se me cobre de mi cuenta 81,58 euros sin previo aviso y despues de cobrar se me envie un mail poniendo que mi pedido ya esta de camino para el lunes 31,me habéis suscrito sin mi consentimiento ya que yo jamás lo hice y esta tarde voy a interponeros una denuncia para que no sigáis engañando a la gente,yo no he aceptado nada para ninguna suscripcion por lo tanto estáis estafando y no creo que lleguéis muy lejos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sin mi consentimiento se ha realizado un cargo de un servicio llamado Edreams Prime que no soy consciente de haber contratado. He llamado 2 veces a atención al cliente donde me han informado de que el servicio se adquirió a traves de la realización de una reserva (No he firmado ningún contrato ni recibido ninguna información del servicio durante el dicho proceso de reserva) y que aunque el servicio se paga mensualmente, si lo cancelo seguirán cobrándolo igualmente. SOLICITO que se me reembolse los 8,99 euros ya cargados en la tarjeta de crédito y que no se realicen más cargos. Sin otro particular, atentamente.

Me parece inadmisible, pago todos los meses por tener internet en casa. ¿Porque tengo que pagar 9€ al mes por poder jugar online? Ya compre el juego COMPLETO. ¿Porque no puedo disfrutar de el sin pasar por el aro? En ordenador NO TENGO QUE PAGAR NADA por jugar de manera online, es mas cuidan a sus jugadores regalando juegos (epic games, steam o amazon game entre otros). Repito ya compro una versión en teoria COMPLETA del juego y no puedo disfrutar de todo su contenido porque tengo que pagar ps plus para jugar de manera online a juegos que ya he PAGADO o bien sea de manera fisica o digital (en ese caso peor me lo poneis porque estoy comprando en la misma casa de Sony) no me vengan con es para mantener los servidores, solo con las copias de ps5 a 500€ vendidas ya dice mucho ni hablemos de la version pro que ya se va a 700€. Es un ABUSO en toda regla.

Estimados señores. Me pongo en contacto con ustedes después de que me hayan cobrado la suscripción anual Prime Plus por importe de 89,99 eur sin mi consentimiento expreso y sin que haya sido consciente de contratarla hasta el cargo en mi tarjeta de débito el día 21/3/2025. En esa fecha revisé emails entrantes y mi sorpresa es que encuentro en el buzón de spam una bienvenida y alta, no deseada, en este servicio. El día 7/3/2025 gestioné la compra de un billete de avión Santiago-Alicante a través de su plataforma ( # 21639658998). Dicha compra fue cerrada y facturada por 88,88 eur. Al margen de que daré de baja el servicio para que no sea renovado a vencimiento (3/2026) me gustaría rescindir el actual contrato, si es que se puede considerar como tal, y reclamar, si no todo, sí parcialmente el dinero que ya he desembolsado. Creo que un proceso en el que se acaba contratando un servicio anual con un pago por adelantado en una plataforma a la que la mayor parte de los usuarios accedemos para la compra individual de un billete de avión tendría que ser mucho más transparente y fácilmente rescindible si no se acepta expresamente. El email que comunica el alta del servicio debería exigir una respuesta afirmativa y expresa y, en caso de no producirse, suspender el proceso de contratación, no a la inversa como parece que ocurre en su plataforma. Sin otro particular, atentamente. Eva S.S.