Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [……25/06/2024] adquirí en su página web [….] el producto […limpiafondos AIPER scuba S1.]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [14/07/2024…]. El producto fue recogido en fecha […02/07/2024] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [1.- Ticket de compra y justificante . 2.- Fotografía del folleto de Leroy Merlín en el que se publicita "Alta capacidad de filtración" siendo los resultados totalmente distintos. 3.- email dirigidos al Servicio de Atención al cliente reclamando la devolucion. IMPOSIBLE ADJUNTAR DATOS, POR SER DE TAMAÑO SUPERIOR. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 958 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio de 2024 adquirí en la página web de Leroy Merlin el producto 'estantería Maldivas'. Es una estantería no funcional cuya baldas se mueven hacia los lados. No es apta para el uso. Está compuesta de numerosas tablas cuadradas que se conectan únicamente con tornillos. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 20 de julio de 2024. El producto está en su embalaje tras su montaje y desmontaje. Sin embargo, se me solicitan los gastos de transporte y tengo dudas de si recibiré el reembolso. Desde la empresa me solicitan que vuelva a montar la estantería para enviarles pruebas, pero es que cualquier experto en muebles sabe que es imposible que una estantería que se monta con solo con láminas de contrachapado cuadradas de unos 35x35cm unidas solo por tornillos no es funcional. Ahora yo también lo sé. Pero ellos lo saben desde el principio. He comprobado las opiniones sobre esta empresa y son pésimas así que no tengo esperanzas de recuperar el dinero. Adjunto fotocopia de la factura SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado [56,99€]. Y debería solicitar también indemnización por el tiempo que me están haciendo perder en montar, desmontar y reclamar el reembolso de un mueble inservible. SOLICITO también la retira de la estantería Maldivas de la venta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio del 2024 adquirí en su página web un móvil Samsung Galaxy A55 5G (número de pedido 272732), el pedido no llegaba y a día 2 de julio solicité la cancelación y que me hicieran el reembolso del mismo. El día 18 tuve que reclamar porque no lo enviaban a mi banco, ese mismo día cambiaron el estado del reembolso a enviado a la entidad financiera. A día de hoy 22 de julio no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, me he puesto en contacto con mi entidad financiera y no consta ninguna operación pendiente de aceptacion en sus sistemas por lo que el reembolso no ha sido realizado. Solicito, que se realice mi reembolso como establece la ley y dejen de engañarme haciéndome creer que está realizado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Ocasion Plus, Me dirijo a ustedes en calidad de reclamante, para presentar una queja formal respecto al contrato de reserva y compromiso de venta del vehículo con matrícula 9241 KTN, suscrito con su empresa el 15 de mayo de 2024. En dicha fecha, firmé un contrato con su empresa para la venta de mi vehículo, acordándose un precio de venta de 17.300€. Posteriormente, debido a varios intentos fallidos de venta, llegamos a un acuerdo para firmar un contrato de compra directa por un importe más bajo, 16.000€, el 10 de junio de 2024. Con gran consternación, he descubierto que el vehículo en cuestión fue vendido a otro comprador en Barcelona el 5 de junio de 2024, sin que yo recibiera notificación alguna al respecto. Durante el periodo comprendido entre el 15 de mayo y el 5 de junio, mantuve constante comunicación con su personal, quienes me aseguraron repetidamente que el vehículo no estaba vendido. Además, deseo destacar que, durante el período del 5 de junio al 13 de junio, el vehículo permaneció registrado a mi nombre en la Dirección General de Tráfico (DGT) mientras era conducido por otra persona. Ustedes deben comprender las graves implicaciones legales y de responsabilidad que esto supone, en caso de cualquier incidente o infracción durante ese tiempo. Este proceder por parte de su empresa constituye un claro incumplimiento contractual y una falta de transparencia y ética empresarial, situación que considero completamente inaceptable. Exijo una solución urgente y la devolución inmediata de los 1.300€ que me pertenecen, pues me siento engañado y considero que se me ha defraudado. Adjunto a este correo todas las pruebas pertinentes que demuestran mi situación y el incumplimiento de sus obligaciones contractuales: Copia del contrato de reserva y compromiso de venta firmado el 15 de mayo de 2024. Acuerdo para la firma del contrato de compra directa el 10 de junio de 2024. Correspondencia mantenida con su personal, en la que se me aseguraba que el vehículo no estaba vendido. Imágenes de la compradora del coche con el vehículo, y su confirmación de que se le entregó el día 5 de junio de 2024. Solicito una explicación detallada sobre los siguientes puntos: ¿Por qué se me aseguró que el vehículo no estaba vendido cuando ya había sido vendido el 5 de junio de 2024? ¿Por qué no se me notificó de inmediato la venta del vehículo a otro comprador? ¿Qué acciones planean tomar para remediar el incumplimiento del contrato y la falta de comunicación? ¿Cómo justificarán la responsabilidad de que el vehículo haya estado registrado a mi nombre en la DGT mientras otra persona lo conducía del 5 de junio al 15 de junio? En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y la devolución de mi dinero en un plazo de 10 días hábiles, procederé con las acciones legales pertinentes para defender mis derechos como consumidor y exigir las compensaciones correspondientes por los perjuicios causados. Asimismo, solicito que me proporcionen el contacto de un superior o responsable de mayor jerarquía para poder comunicarme directamente con él y emprender las acciones legales necesarias en este asunto. Quedo a la espera de su pronta respuesta y solución. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 24/06/2024 adquirí en su página web https://allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 S921 5G dual sim 8GB RAM 128GB gris . Tras las demoras en el envío, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04/07/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1-Confirmación del pedido 2-Confirmación del pago 3-Estado actual del pedido 3-Confirmación de la cancelación, por teléfono y por escrito Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.074 €. Sin otro particular, atentamente. Guillermo

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo 2024 adquirí en su página web un teléfono Samsung S24. Ante el incumplimiento en los plazos de entrega y siendo incapaces de saber cuando lo iba a recibir, cancelé el pedido antes de recibirlo, el día 11 de junio de 2024. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, incluso apareciendo en la información del pedido que el reembolso se ha emitido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.301,68€. Sin otro particular, atentamente.

Compra en Miravia.es realizada el 15 de mayo 2024, número de pedido 4431010312389. El 23 de mayo 2024 recibí solo 2 productos de 3, ambos eran collares falsificados e inmediatamente abrí reclamación vía Paypal. Solo me llegaron 2 de 3 collares que pedí, y todos FALSOS. El vendedor los anunciaba como collares de la marca SENTRY pero los que me han llegado son de la marca SEISSO, es decir, falsificados. Cuando reclamé a Paypal sobre esto, Miravia dijo que tenía que devolverlos pero que también tenía que pagar los gastos de envío. Me negué y continuó el proceso de disputa desde finales de mayo 2024 hasta el 24 de junio, cuando al fin cedí ante la presión de devolver los productos a pesar de que se me cobrase el envío de vuelta (que luego resultó no ser así, la devolución fue gratuita a pesar de lo que notificaba la aplicación de Miravia). Los productos fueron devueltos el 24 de junio usando las etiquetas de envío proporcionadas por la aplicación Miravia. Justo esa noche, recibo un email de Miravia indicando que se ha cancelado la devolución porque "Se ha agotado el tiempo que tenías para entregar el paquete al transportista/punto de entrega asignado". Un sin sentido total cuando en todo momento informé sobre la devolución y aporté fotocopia del resguardo de Correos. El identificador del envío es L38BF70705362240128320Z, la devolución fue entregada a Miravia el 26 de junio. No recibí reembolso, ni notificación. El 21 de julio, a pesar de que habían devuelto los productos al vendedor, el caso de Paypal se cerró a favor del vendedor. No puedo recurrir de ninguna forma, me he quedado sin dinero y estafada. Nadie responde. Pero no voy a parar hasta que me devuelvan el dinero robado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado unos crampones y cuando los recibí me di cuenta que son falsos . Producto de imitación de la marca Petzl, con el riesgo que ello conlleva. No advierte en el anuncio que el uso de este producto es decorativo. No sirve para usar en la nieve. Por ello, creo imprescindible la devolución del producto. No quiero tener ni usar un producto falso. Y tuve que ir a comprar unos crampones originales.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de mayo de 2024 adquirí en su página web ALL ZONE el producto del pedido nº 871518558, por precio 170,51€ EL DIA 30 de mayo os llamé para anular el pedido, que no estaba enviado y me lo anulasteis. ejercí el derecho de desistimiento en plazo A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Recibí email suyo el pasado 26 de Junio diciendo que habiais enviado el reembolso, que no ha llegado a la tarjeta con la que pagué. Mi Banco me informa que no hay problemas con la tarjeta Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 340,02€]. Sin otro particular, atentamente.