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Rechazo de devolución de producto
Estimados/as señores/as: En fecha 3 feb, 2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto 2024 nuevo Original MI Pad 7 Pro tableta 11 pulgadas Snapdrago 8gen2 HD 4K Android 14 16GB + 1T 10000mAh 5G Dual SIM WiFi GPS Tablet PC, con nº de pedido 3049228370877595. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11 feb, 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento por no presentar evidencias. Adjunto los siguientes documentos: 1 Captura de pantalla de pedido y entrega. 2 Rechazo de reembolso SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado . Sin otro particular, atentamente.
Desistimiento de compra
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 26 de enero compré en la página web de Amalia Madrid un vestido entallado con escote en V y abertura, Isa, color púrpura y talla XL. Pedido AML15299 El plazo de entrega era de 48 horas. Me llegó 25 días después. El 31 de enero les comuniqué que quería desistir de la compra, pero me dijeron que tenía que esperar a que me llegara. Además del incumplimiento de los plazos de entrega, cuando me llegó el vestido no se parecía en nada a la foto de la web y era de una calidad paupérrima. Volví a contactarles para la devolución del vestido, pero me indican que tengo que devolverlo a China pagando yo los gastos o bien quedármelo con un 15% de descuento. Solicito el reembolso del producto y que me indiquen una dirección en España donde poder hacer la devolución, ya que yo compré el producto en España y además, en la web no se indica que las devoluciones sean en China. Adjunto fotografía del pedido y de lo que me ha llegado. Un saludo, Rosa M. Blanco Prada
Desestimiento dentro del plazo irregualirdades intereses desestimados en ley
Mi cliente solicitó un préstamos de 300€ con número № 3713924-Se expone inmediatamente y sin superar los 14 días naturales se les envió y puso en conocimiento tal y como otorga los estatutos restricción de dicho contrato así mismo fue acompañado del Modelo del Ministerio de Defensa la supresión y anulación de sus datos personales a lo cual desde el 02/02/2025 no a recibido ninguna contestación.Expondremos si no toman medidas por consiguiente ante el tribunal 1.Un préstamo de 300 € que se desestimó el cual lleva un contrato después de su solicitud de un pago de 8 cuotas 102,587€ lo que sumaria un total de 820,56€.Tras un control exhaustivo podemos verificar un tipo de interés abusivo se a realizado un primer pago de 112.72 que cabe recalcar que si el cliente realiza dos pagos más mensuales de 100€ próximo pago Marzo 2025 y Abril 2025 quedando saldada el monto de 300€ el pago con tarjeta tiene un cargo adherido .Bien expuesto todo lo descrito sin que puedan reclamar nada se les ara vía tarjeta bancaria con lo cual se les solicitará la devolución de dicho importe y antes el incumplimiento de LOPD al cual el cliente otorgó y notificación no a sido eliminado así mismo tampoco a la notificación para la desestimación dentro de los 14 días naturales .Lo cual está registrado y sería un infracción por parte de kviku .Queda dicho que está todo a su disposición de kviku en las correspondientes Administraciones públicas y legales Y en nuestro despacho de Abogados .Solicitamos acuse de recibo de este mismo . Cabe recalcar que se procederá al requerimiento por usura. La Ley de 23 de julio de 1908.Artículo 1º Será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado ya que se encuentran con unos intereses del más del 20%.Repetimos se ara un pago de 100€ en Abril y 100€ en Mayo quedando por subsanado el monto coforme a lo establecido y en su totalidad a la legislación vigente .De lo contrario seguiremos cursando la vía Judiacial Administrativa por dichos delitos fijados y descritos en el anterior email .Donde desafortunadamente hacen caso omiso y vía telefónica solo tratran con insulto .
Anulacion
Mi cliente solicitó un préstamos de 300€ con número № 3713924-Se expone inmediatamente y sin superar los 14 días naturales se les envió y puso en conocimiento tal y como otorga los estatutos restricción de dicho contrato así mismo fue acompañado del Modelo del Ministerio de Defensa la supresión y anulación de sus datos personales a lo cual desde el 02/02/2025 no a recibido ninguna contestación.Expondremos si no toman medidas por consiguiente ante el tribunal 1.Un préstamo de 300 € que se desestimó el cual lleva un contrato después de su solicitud de un pago de 8 cuotas 102,587€ lo que sumaria un total de 820,56€.Tras un control exhaustivo podemos verificar un tipo de interés abusivo se a realizado un primer pago de 112.72 que cabe recalcar que si el cliente realiza dos pagos más mensuales de 100€ próximo pago Marzo 2025 y Abril 2025 quedando saldada el monto de 300€ el pago con tarjeta tiene un cargo adherido .Bien expuesto todo lo descrito sin que puedan reclamar nada se les ara vía tarjeta bancaria con lo cual se les solicitará la devolución de dicho importe y antes el incumplimiento de LOPD al cual el cliente otorgó y notificación no a sido eliminado así mismo tampoco a la notificación para la desestimación dentro de los 14 días naturales .Lo cual está registrado y sería un infracción por parte de kviku .Queda dicho que está todo a su disposición de kviku en las correspondientes Administraciones públicas y legales Y en nuestro despacho de Abogados .Solicitamos acuse de recibo de este mismo . Cabe recalcar que se procederá al requerimiento por usura. La Ley de 23 de julio de 1908.Artículo 1º Será nulo todo contrato de préstamo en que se estipule un interés notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado ya que se encuentran con unos intereses del más del 20%.Repetimos se ara un pago de 100€ en Abril y 100€ en Mayo quedando por subsanado el monto coforme a lo establecido y en su totalidad a la legislación vigente .De lo contrario seguiremos cursando la vía Judiacial Administrativa por dichos delitos fijados y descritos en el anterior email .
Kviku
Mi cliente solicitó un préstamos de 300€ con número № 3713924-Se expone inmediatamente y sin superar los 14 días naturales se les envió y puso en conocimiento tal y como otorga los estatutos restricción de dicho contrato así mismo fue acompañado del Modelo del Ministerio de Defensa la supresión y anulación de sus datos personales a lo cual desde el 02/02/2025 no a recibido ninguna contestación.Expondremos si no toman medidas por consiguiente ante el tribunal 1.Un préstamo de 300 € que se desestimó el cual lleva un contrato después de su solicitud de un pago de 8 cuotas 102,587€ lo que sumaria un total de 820,56€.Tras un control exhaustivo podemos verificar un tipo de interés abusivo se a realizado un primer pago de 112.72 que cabe recalcar que si el cliente realiza dos pagos más mensuales de 100€ próximo pago Marzo 2025 y Abril 2025 quedando saldada el monto de 300€ el pago con tarjeta tiene un cargo adherido .Bien expuesto todo lo descrito sin que puedan reclamar nada se les ara vía tarjeta bancaria con lo cual se les solicitará la devolución de dicho importe y antes el incumplimiento de LOPD al cual el cliente otorgó y notificación no a sido eliminado así mismo tampoco a la notificación para la desestimación dentro de los 14 días naturales .Lo cual está registrado y sería un infracción por parte de kviku .Queda dicho que está todo a su disposición de kviku en las correspondientes Administraciones públicas y legales . Tienes toda la información en nuestro despacho de abogados para más información .
Engaño universidad tiktok Manu Bravo
Desistimiento de un contrato de compraventa a distancia Hotmart Company, P.º de La Habana, 9, 11, bajo, Chamartín, 28036 Madrid web www.hotmart.com Por la presente, y conforme a lo establecido en el RDL 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, le comunico, que habiendo incumplido sus obligaciones legales de información de mi derecho de desistir del contrato, así como de entregarme un documento para en su caso ejercitarlo, por medio del presente escrito, le informo de mi decisión de desistir del contrato de compra de: Curso online: Universidad de TikTok Creado por SUQUITE NETWORK, SOCIEDAD ANÓNIMA manumonetizamkt@gmail.com NIT: 120293099 Domicilio: Blvd. Los Próceres 24-69 6yo Nivel, Oficina 609-Guatemala. Productor: Manuel Bravo (Manu monetiza) Fecha de compra: 28/12/2024 Transacción número HP0831506635 Valor: 3.000€. El señor Manu Bravo, alias Manu Monetiza en redes sociales, estuvo enviándome mensajes por whatsapp y por instagram hasta covencerme de apuntarme a un curso online de Universisdad de TikTok, habiéndole yo informado en todas las ocasiones que no trabajo y no tengo dinero. Él me promete por todos los medios que me paga el primer mes y que tengo hasta 6 meses para echarme atrás. Tengo las conversaciones y audios guardados. El día 11 de enero, accedo a apuntarme al curso tras su insistencia ya que le he repetido por activa y por pasiva que NO tengo dinero. A los dos días, el 13 de enero, le digo que NO quiero seguir adelante, y sigue insistiendo en que no habrá problema. Mi ignorancia hace que le crea, pero a los pocos días, decido definitivamente desestimar el curso y se lo vuelvo a comunicar. ÉL entonces tarda en contestar algunos días, para ganar tiempo, claro, me sigue insistiendo que hasta el 10 de febrero hay tiempo, que tenga paciencia, e intenta convencerme. Hasta que le vuelvo a decir que NO, que quiero darme de baja del curso. Su respuesta entonces es negativa, totalmente contraria a los primeros mensajes para convencerme del engaño, y ahora me reclaman tanto Hotmart como seQura y Manu Bravo, el pago mensual del curso que NO quiero hacer. Por otro lado, tal y como se establece en el “Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias” y sus modificaciones posteriores, No se me ha informado por escrito en el documento contractual de manera clara, comprensible y precisa del derecho a desistir, ni de cómo proceder a ejercitar el derecho incluyendo la forma clara de devolver el servicio recibido, identificando el nombre y dirección de la persona a quien debe enviarse. Por último, le solicito la cancelación del pago fraccionado gestionado a través de la plataforma SEQURA y el rembolso de las cuotas mensuales pagadas, antes de que transcurran 14 días naturales desde que tenga conocimiento de la presente notificación. La devolución del importe total del precio pagado sin retención de ningún tipo de gasto, puede realizarla por el mismo medio por el cual se ha abonado el mismo. Además, nunca he VERIFICADO mi identidad en la plataforma de SEQURA ya que desde el segundo día mi intención siempre ha sido desestimar el curso. Por todo ello solicito la cancelación del curso y la retirada del contenido, o en su caso me comunique el medio para cancelarlo y retirarlo por mi cuenta. Por mi parte he procedido a comunicar a la plataforma de pago SEQURA (https://www.sequra.com/es) la cancelación total del pedido y la anulación de los próximos pagos de forma inmediata. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias. Atentamente EFRAN ROJAS
DESISTIMIENTO SIN DEVOLUCIÓN DINERO
Estimados/as señores/as: DEVOLUCIÓN 359205. En fecha 15-12-2024 adquirí en su página web el producto móvil Samsung Galaxy FE 24 y complementos por un importe de 491,45 €, los cuales fueron abonados mediante tarjeta bancaria. El plazo de entrega era de 48-72 horas. Puesto en contacto con ALLZONE me comunican que el mismo se podría demorar dos o tres semanas. Viendo que el producto no habría llegado ni para navidad ni para Reyes, puesto que era un regalo, el día 24 de diciembre cancelé el pedido y solicité devolución. Después de muchos correos y respuestas "tipo", excesos de pedidos, exceso de devoluciones, problemas bancarios, etc... ALLZONE me contesta el día 9 de enero y me dice que el pedido está cancelado, desde el 24 de diciembre hasta el 9 de enero para cancelarlo, incomprensible. Me dicen que tramitarán devolución, la cual hoy 21 de febrero no ha sido abonada en el mismo medio con el que he efectuado el pago. Cruces de correos y respuestas tipo que no dicen nada. Para muestra "Sentimos lo ocurrido, hemos dejado constancia con urgencia para que quede solucionado lo antes posible. Disculpe las molestias. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros" Solicito, tal y como establece la ley defensa consumidores y usuarios, art. 76 , el doble de la suma adeudada que asciende a 982,90 euros, más los gastos que en su momento acredite provenientes de las acciones que ejerza en defensa de mis derechos. Es un problema recurrente en su empresa y cada día compruebo que somos más los afectados, al día de hoy he contado más de 100 en el último mes, la práctica comercial es sinónimo de presunto ilícito penal. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso y bloqueo de cuenta Amazon
Hola, El motivo de mi reclamación es que soy cliente de Amazon realizando numeros pedidos al año durante varios años. Siempre he disfrutado de buen servicio. El pasado 13 de febrero, recibo un articulo (estabilizador de camara) de Amazon Segunda Mano totalmente manipulado el paquete. Para mi sorpresa pesaba excesivamente poco. El articulo principal no estaba dentro, solo los accesorios, plasticos y cargadores y cables. Me pongo en contacto directamente con Amazon para explicar el problema y me crean una etiqueta de devolucion y me indican que lo devuelva por mensajeria. Realizo el envio del paquete que me habia llegado, y a las horas, me envian un correo electronico informandome que mi cuenta habia sido bloqueada por infringir una politica con otra cuenta (no tengo ni tuve ninguna otra cuenta) y que bloqueaban todos los reembolsos. Contesto al mail de OFM que me envian desde amazon y no recibo contestacion. Me pongo en contacto con Atencion al Cliente y no pueden darme informacion. Lo ultimo es que me han bloqueado poder hablar con Amazon atencion al cliente tanto por chat como por telefono. Espero que esta reclamacion sirva de algo y pueda recuperar mi dinero. Es un engaño en toda regla.
Producto erróneo recibido_imposible contactar con la tienda online
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Enero 2025 realicé un pedido a través su página web. Uno de los productos recibidos era erróneo. Como telefónicamente es imposible contactar con ustedes, procedí como indican en el contestador automático y les he enviado ya dos correos electrónicos explicando en detalle lo sucedido. A día de hoy todavía no he obtenido respuesta por su parte en relación a la subsanación del error cometido por su parte. Solicito, procedan a devolverme la cuantía del producto que compré y no recibí. Sin otro particular, atentamente.
Me vendieron un producto defectuoso de fábrica y no me devuelven el dinero
hola, realice un pedido que vino defectuoso de fábrica y no se pudo comprobar hasta ser probado, devolví lo que se pudo recuperar del producto y no quieren devolverme el dinero. Las medidas del producto no cumplen con lo que prometían.
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