Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
12/03/2025

PROBLEMA CON COMPENSACIÓN POR RETRASO VUELO

Buenas tardes, el vuelo AF822 del 26 de febrero de 2025 de N´Djamena a París Charles de Gaulle sufrió un retraso de más de cuatro horas. El tramo es de más de 3.500 KM. Perdí el enlace París-Barcelona. Air france me recolocó en otro vuelo . Además perdí un vuelo de la compañia Vueling, de Barcelona a Málaga. Tuve que cambiar el vuelo, con el consiguiente gasto. Air France me ha ingresado 400 euros de compensación. Exijo los 200 euros restantes hasta completar la compensación de 600 euros a la que tengo derecho según la normativa europea. Atentamente

Cerrado
L. R.
10/03/2025

Retraso del vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [..Barcelona.] al de [...Edimburgo], que tenía su salida a las [.12;35..] horas del día [...27] del mes de [..Agosto.] de [2023...] por lo que la llegada normal a [.Edimburgo..] debería haber tenido lugar a las [..14;30.] horas del día [.28..]. Adjunto los siguientes documentos: [Tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: [3…] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
A. C.
07/03/2025

PROBLEMA CON COMPENSACIÓN POR RETRASO VUELO

Hola, el vuelo de Air France 822 de N´Djamena a París Charles de Gaulle sufrió un retraso de más de cuatro horas el dia 26 de septiembre de 2025. Por ello perdí la conexión de Air France de París a Barcelona. Me recolocaron en otro vuelo. Aún así perdí mi vuelo de Vueling de Barcelona a Málaga el día 27 de septiembre . Tuve que cambiar mi vuelo para el dia 28 de septiembre, incurriendo en 144 euros de gasto. La aerolínea Air France me concede 400 euros de compensación. Pero me corresponden 600 euros según el reglamento CE nº 261/2004. He reclamado y se niegan a compensarme con los 600 euros. Me contestan que la ruta de N´Djamena a París no alcanza el kilometraje correspondiente a 600 euros. Sin nada más, les saludo atentamente.

Cerrado
A. M.
06/03/2025

Reclamación por retraso en la llegada del vuelo

Teníamos un vuelo cogido para ir a paris el día 12 de diciembre de 2024, en un principio directo Bilbao pelu ya que viajamos con un menor . Se nos cambia el vuelo 20 días antes , teniendo que hacer escala en Barcelona . El día del vuelo teníamos salida de Bilbao 7,10 de la mañana , llegada a las 8,20 Barcelona y salida Barcelona 9,25 y llegada a orly 11,20. Llegó el día del vuelo y la salida de Bilbao se retrasó a las 9 de la mañana llegamos a Barcelona a las 9,45 con la consecuencia que nuestra conexión la habíamos perdido . Nos asignaron un vuelo a paris a las 14,30 desde Barcelona . Para más inri nos asignaron los asientos todos separados , a mi pareja a mí y a mi hija que es una menor de 7 años . Después en el avión nos tendríamos que buscar nosotros la vida para poder cambiar con los viajeros del vuelo y poder ponernos uno de nosotros junto a la menor . Todo el tiempo que estuvimos en el aeropuerto tuvimos que costearnos nosotros mismos la comida ya que la compañía solo nos ofreció un snack y para mí me lo tuve que costear ya que soy celíaca y no había ninguna opción . Llego la hora del vuelo , salimos a las 14,39 y llegamos a Paris ( orly ) a las 17.00 h más o menos . Todo vuelvo a repetir con lo que supone estar casi 12 horas en aeropuertos con una menor . Lógicamente perdimos todo un medio día de nuestro viaje . Nombres de los pasajeros Amaia Medina Fuentes Eneko Izaguirre Echepare Aiara lozano medina Localizadoe reserva DC345Y

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. Z.
27/02/2025

indemnizacion por retraso de vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Tenerife Norte al de Alicante , que tenía su salida a las 19:30 horas del día 15 del mes de diciembre de 2024, por lo que la llegada normal a Alicante ,debería haber tenido lugar a las 23:15 horas (hora peninsular) del día 15 de diciembre . Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque . El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada y estando a mas de 1500 km de mi domicilio y lugar de llegada , operando en esa franja horaria otros vuelos de otras compañías aéreas. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente . Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
E. G.
24/02/2025

Reclamación por retraso

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Fuerteventura al de Santiago de Compostela que tenía su salida a las 15:05 horas del día 8 del mes de febrero de 2025 por lo que la llegada normal a Santiago debería haber tenido lugar a las 18:30 horas del día 8 y siendo finalmente a la 1:30 del 9 de febrero Número de vuelo 1641 Adjunto tarjetas de embarque, número de pasajeros 3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
P. N.
24/02/2025

RETRASO VUELO 5:50H

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Agadir al de Barajas en Madrid, que tenía su salida a las 6:00h horas del día 23 del mes de febrero de 2025 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 09:15 horas del día 23 de febrero de 2025. Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque, email de informacion de retraso de la compañia, fotografia de la hora final de salida del vuelo, DNI. Nº de pasajeros: 1. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
M. G.
18/02/2025

Compensación por retraso de vuelo

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Vigo al de Pamplona, que tenía su salida a las 09:05hs horas del día 29 del mes de Noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Pamplona debería haber tenido lugar a las 10:10 horas de ese mismo día. Adjunto los siguientes documentos: Tarjeta de embarque. Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de 11 horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos de gestión no devueltos del vuelo inicial, ya que se me dio otro vuelo con salida a las 20:25hs. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
K. F.
12/02/2025

Perdida de Vuelo de conexión debido a un retraso en el vuelo

Hola muy buenas ,mi nombre es Kimberly.Quería hacer una reclamación del vuelo que se retrasó desde el aeropuerto de San José (Costa Rica) a Charles De Gaulle (Paris) Vuelo: AF 429 localizador :J7I9E Con salida prevista 20:10 y llegada 13:20 con la consiguiente perdida del vuelo de conexion dirección Madrid .El siguiente vuelo de conexión estaba previsto a las 14:55 para llegar a Madrid a las 17:00 Vuelo AF 1800 .Me reubicaron en un siguiente vuelo ,ese vuelo llegó a las 12:00 de la noche a Madrid ,llegando 5h más tarde de la hora prevista ,con la consiguiente perdida de una reserva y un compromiso personal ,exijo que se me compense con 600 eur por el retraso y las consiguiente molestias ocasionadas.

Cerrado
N. S.
08/02/2025

Indemnizacion por llegada tardia en más de 3 hora a la ida y la vuelta

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de MAD al de IAD, que tenía su salida a las 10 horas del día 27/01/2025 por lo que la llegada normal a 21:14 debería haber tenido lugar a las 16:15 horas del día 27/01/2025. Adjunto los siguientes documentos: la reserva original y los cambios producidos Nº de pasajeros: 1. Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de IAD al de MAD, que tenía su salida a las 18:30 horas del día 01/02/2025 por lo que la llegada normal a las 15:43(aunque pone 15:30) debería haber tenido lugar a las 11:30 horas del día 02/02/2025. Adjunto los siguientes documentos: la reserva original y los cambios producidos Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado

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