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Retraso en el vuelo
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Punta Cana, PUJ al de Madrid, Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, que tenía su salida a las 21:25 horas del día 12 del mes de julio de 2025 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 11:45 horas del día 13 de julio de 2025. Al final, el vuelo salió a las 3 AM del día 13 de julio de 2025, suponiendo un retraso de 6 horas, llegando a España a las 16:13 del día 13 de julio, siendo un retraso de 4 horas y media en la llegada, teniendo que modificar billetes de transporte para la llegada a mi ciudad. Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque y reserva de vuelos. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 600€. Sin otro particular, atentamente.
Important claim from Daniel Luque, Marta de Saa, Julia Noguera, and Sisard Fatés
Dear Shenzhen Airlines team, My name is Daniel Luque, and I would like to file a complaint and request a refund or compensation due to the delays and issues experienced during our journey from Barcelona to Hanoi, which took place between June 16 and 17. The passengers affected are: Daniel Luque, Marta de Saa, Sisard Fatess, and Julia Noguera. My passport number is: PAV830034. The itinerary consisted of a first flight from Barcelona to Shenzhen, flight number ZH0866, on June 16, and a second flight (as a layover) from Shenzhen to Hanoi, flight number ZH0103. The expected arrival time in Hanoi was 14:00 on June 17. The first flight was delayed by almost 2 hours upon landing, with no information provided at any point. However, the main issue occurred with the second flight, which was scheduled to depart at 13:00 and eventually took off at 18:00, arriving in Hanoi at 19:30, over 5 hours later than scheduled. There were gate changes without any announcement, a complete lack of communication or support, rude treatment, and general disorganization. We were deeply affected by the situation. The delay caused us to miss onward transportation and created significant inconvenience. Moreover, you failed to provide written communication at any time, which violates the European passenger rights regulation and our right to compensation. According to EU Regulation (EC) No. 261/2004, flights departing from the EU and arriving more than 3 hours late (as in our case) are entitled to up to €600 in compensation per passenger for inconvenience and damages. We are extremely dissatisfied with the overall service and treatment, especially given the high cost of the tickets. Additional issues included: My checked luggage (Daniel Luque) was opened without explanation. Julia Noguera did not receive the pre-ordered meal selected during check-in. No clear or official information was ever provided. No email or written notice regarding the delays was sent. The boarding gate was changed with minimal notice. The aircraft type was changed without prior communication. Staff was rude and unhelpful. Due to all of the above, we are formally requesting the compensation legally due as soon as possible. Thank you in advance for your attention and response. Sincerely, Daniel Luque, DNI:46492568T Spain SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
RETRASO EN VUELO
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de QUERETARO MEXICO al de MADRID BARAJAS, que tenía su salida a las 12:30 horas del día 25 del mes de ABRIL de 2025 por lo que la llegada normal a MADRID BARAJAS debería haber tenido lugar a las 12:35 horas del día 26 DE ABRIL. Adjunto los siguientes documentos: RESERVACIÓN COMPLETA Y BILLETES Nº de pasajeros: 1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de estancia prolongada SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Reembolso mas de 3h Vueling
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Lisboa, que tenía su salida a las 12 horas del día 15 del mes de Julio de 2025 por lo que la llegada normal a Lisboa debería haber tenido lugar a las 13:20h horas del día 15 de Julio. Adjunto los siguientes documentos: 1. Tarjeta de Embarque 2. DNI 3. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita a la que se tiene derecho y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura: - Me iban a buscar, al final me tuve que pagar traslado - No pudimos comer en el avion ni tampoco nos dejaban salir, cena de 40€ al llegar de la cual no tengo factura. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Reclamacion indemnización por retraso >6 horas
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid Barajas Adolfo Suarez al de Juan Santamaria Alhajuela Costa Rica, que tenía su salida a las 15:20 horas del día 28 del mes de junio de 2025] por lo que la llegada normal a San José Costa Rica debería haber tenido lugar a las 18:10 horas del día 28 de junio de 2025 (horario Costa Rica). Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. FACTURA , tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: 2 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. De hecho el retraso fue de 6 horas. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Luis F. Mondejar
Retraso en el vuelo VLC- SCQ el 5/07/25
Hola, el pasado día 5 de julio de 2025, el vuelo FR706 València_ Santiago de Compostela, con salida a las 21;25 h y llegada a las 23:05 h llegó a su destino con 3 h y 7 minutos de retraso. Por este motivo reclamo la indemnización correspondiente por dicho retraso, por exceder las 3 horas en un vuelo, referido en la Sentencia del TJUE, de 23.10.2012 (asuntos C-581-10 y C 629-10) donde se referie al derecho del pasajero a indemnización, en aquellos retrasos que suponen una pérdida de tiempo igual o superior a 3 h en su llegada al destino final. Quedo a la espera de su respuesta, Atentamente, S.S
reclamación porretraso en el vuelo
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat al de Gatwick - London, que tenía su salida a las 7:50 horas del día 23 del mes de junio de 2025 por lo que la llegada normal a Gatwick -Londres debería haber tenido lugar a las 9:15 horas del día 23/6/2025. Adjunto los siguientes documentos: tarjetas de embarque, pantalla de retraso del mismo aeropuerto de Barcelona, app de EasyJet. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
reclamación porretraso en el vuelo
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat al de Gatwick - London, que tenía su salida a las 7:50 horas del día 23 del mes de junio de 2025 por lo que la llegada normal a Gatwick -Londres debería haber tenido lugar a las 9:15 horas del día 23/6/2025. Adjunto los siguientes documentos: tarjetas de embarque, pantalla de retraso del mismo aeropuerto de Barcelona, app de EasyJet. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
Retraso de más de 3 horas en el vuelo
Les remitimos la presente como consecuencia de ser viajeros perjudicados por el retraso del vuelo número UX7232 fletado por su compañía aérea el pasado día 7 de junio de 2025 a las 08:35h, siendo el aeropuerto de salida A Coruña LCG y el de destino Madrid MAD, con hora prevista inicialmente de llegada 09:45h. Por razones ajenas a nosotros, y desde luego no concurriendo circunstancias extraordinarias, fuimos informados en la terminal que el referido vuelo sufriría un retraso con derecho a indemnización y compensación. En total, el vuelo se retrasó un total de 4:59h horas lo que motivó que incurriesemos en los siguientes gastos: Gastos de restauración por el retraso, por importe de 70,90€. Adjuntamos los tickets. Ampliación del parking del Aeropuerto, por importe de 15,84 €. Adjuntamos el ticket. Al existir un retraso de más de 3 horas, les reclamamos igualmente la compensación económica de 250 € por persona. En consecuencia y siendo ustedes los responsables de dichos perjuicios conforme al Reglamento (CE) no 261-2004 de 11 de febrero de 2004. Por medio de la presente reclamación de vuelo les requerimos para que se pongan en contacto con nosotros a fin de abonar la cantidad reclamada de 586,74 €.
Air Europa se niega a reembolsar lo que debe
Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Santiago de los Caballeros, que tenía su salida a las 16:55 horas del día 1 del mes de marzo de 2025 por lo que la llegada normal a Santiago de los Caballeros debería haber tenido lugar a las 20:35 horas del día 01/03/2025. Adjunto los siguientes documentos: mail con el boarding pass, mail de aviso por parte de Air Europa sobre el retraso (2 horas después de ya estar retrasados) y pdf con los derechos del pasajero que Air Europa adjuntó en el mail de retraso, entre los cuales se especifica claramente que tengo derecho a compensación por retraso de más de tres horas en la llegada del vuelo. El vuelo sufrió un retraso de cuatro horas en la hora de llegada. He pedido la devolución por su página web, siendo denegada en dos ocasiones sin ninguna razonamiento válido por su parte. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.
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