Nombre completo: AGUSTINA ROSARIO ROBLEDO
DNI / Pasaporte: YC4884683
Dirección: Calle de la ciudad de Alfaro 5, Alicante- Alicante
Teléfono: +34-627948973
Correo electrónico: agustirobledorosario@gmail.com
Compañía aérea: Ryanair
Número de vuelo: FR 6565
Fecha del vuelo: 11/09/2025
Origen: Alicante
Destino: Palma de Mallorca
Hora prevista de salida: 12:35 hs
Hora prevista de llegada: 13:35 hs
Hora real de llegada: 23:38 hs
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Hechos
El día 11 de Septiembre de 2025, mi vuelo FR6565 con Ryanair tuvo un retraso de llegada de aproximadamente 10 horas en el destino. Durante ese tiempo, no se me proporcionó asistencia adecuada, ni compensación por los gastos que tuve (alimentación, alojamiento, transporte) comida y bebida en el aeropuerto, perdí reserva de coche en Palma de Mallorca, perdí dia de hotel.
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Normativa aplicable
De conformidad con el Reglamento (CE) Nº 261/2004:
• Mi vuelo salió / llegó con una aerolínea de la UE o desde / hacia un aeropuerto de la UE.
• El retraso en la llegada fue mayor de 3 horas.
• No me consta que existieran circunstancias extraordinarias que eximan a la aerolínea de su obligación de compensación.
Por tanto, tengo derecho a la compensación económica que corresponda, según la distancia del vuelo y horas de retraso.
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Solicito
Que Ryanair proceda a:
1. Reconocer mi derecho a la compensación bajo el Reglamento CE 261/2004.
2. Abonar la indemnización correspondiente.
3. Reembolsar los gastos que he debido asumir por el retraso, adjuntando los justificantes.
4. Confirmar la recepción y resolución de esta reclamación por escrito (por email).
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Quedo a la espera de su pronta respuesta. En caso de que no se atienda favorablemente, me reservo el derecho de llevar esta reclamación ante las autoridades competentes (por ejemplo, AESA) o instancias legales pertinentes.
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Atentamente,
Agustina Rosario Robledo
17/09/2025