Últimas reclamaciones

Hola, la campañia Avanza en su servicio al Pilar de la Horadada, desde Alicante es tercer mundista. 3h de mi vida de pie, esperando el bus que no llegaba. Cuando llegó, la conductora mal educada y encima diciendo que la venía fatal ir al pilar de la Horadada... Una vergüenza el servicio y 3h de mi vida de pie.

Hola, realicé un pedido el día 22 de agosto de 2026 a Goiko de Alcorcón a través de la empresa Just Eat a las 14.50h. Al principio me ponía que el pedido llegaba a las 15.35h, posteriormente fue subiendo hasta las 16.00h, momento en el cual me puse en contacto con ellos y me dijeron que por una incidencia en el servicio mi pedido se retrasaría pero me aseguraban 30 min. Posteriormente a esto el tiempo de espera seguía subiendo hasta las 16.25 y finalmente hasta las 17.00h. Me puse en contacto con el restaurante donde no sólo me dijeron que no habían recibido ningún pedido de Just Eat sino que ya la cocina había cerrado y que ese pedido no se iba a poder realizar. No es la primera vez que me pasa y la empresa a través de su canal de Atención al Cliente lo único que hacen es dar larga y no dar soluciones.

Realizamos un pedido de un colchón el 3 de agosto. Avisan de que se envía a los 15 días, el lunes se cumplirán 3 semana y todavía no se ha enviado. No nos dan ninguna solución y el colchón es para una segunda residencia en la que contábamos con el y no lo vamos a tener por lo que entendemos que nos deberían mandar otro de manera urgente o indemnizados por daños y perjuicios

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque si servicio de bus no fallo 1h, provocando problemas en nuestra ruta y perjudicar en variantes para llegar a nuestros destinos. Lo peor es el trato de su empleada, la cual tuvo muchas faltas de respeto hacia las personas que subimos en Cambados rumbo a Grove, con insultos y falta de respeto SOLICITO la devolución de los tickets mío y de mi pareja, por no cumplir con su servicio y horarios Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido online a través de la app de MediaMarkt el día 10 de agosto de 2026, la fecha de entrega prevista para hoy día 20/08/2026 en horario de mañana de 9 a 15h. El pedido NO ha llegado ni creo que llegue ya que son las 21:15h pasadas. He llamado hasta 10 veces por teléfono y me he personado en una tienda física. ¿Solución? NINGUNA. Method no ofrece teléfono de contacto ni forma de comunicarse con ellos. MediaMarkt se lava las manos y pasa la responsabilidad a la empresa de transporte con la cual "según ellos" no pueden contactar. Que han dejado las incidencias, pero que la empresa de transporte no responde. Desconecté mi anterior nevera para tenerla preparada en condiciones óptimas para su retirada con la antelación suficiente, como consecuencia de vuestra nefasta atención y ausencia de mi pedido he tenido que tirar alimentos a la basura que se han puesto malos por el calor. Aquí nadie me da una solución, Method no contacta conmigo ni tan siquiera para darme una explicación y MediaMarkt con decir que al ser compra Online no puede hacer nada y que ya han abierto incidencias tienen bastante. UNA VERGÜENZA que me hagan perder día de trabajo, comida y tiempo.

Después de 7 días que realice mí pedido día 12 y siendo la fecha de entrega el día 19 Lo retrasan dos veces por falta de dirección Imposible porque no es el primer paquete que me entrega Amazon en esta dirección Además que gracias a dios todavía se donde vivo No quieren trabajar Antes pedía en la dirección donde vivo actualmente no quieren venir al pueblo Vale Cambio la dirección a casa de mi madre y seguimos con problemas Entoces el problema no es mío es de la empresa que no sabe hacer su gestión

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con un envío que debía ser entregado en un punto de recogida y que lleva más de 48 horas figurando como “en reparto”, sin que se haya producido la entrega ni exista ninguna actualización o información sobre su situación. Durante este tiempo he intentado ponerme en contacto con CTT Express por todos los canales disponibles: teléfono, correo electrónico y formulario de contacto, sin haber recibido ninguna respuesta en más de 24 horas ni haber podido contactar con ningún agente que pueda informarme sobre la situación del envío. Considero especialmente preocupante que un paquete pueda permanecer durante más de 48 horas en estado “en reparto” sin ninguna actualización y que, pese a mis reiterados intentos de contacto, no se me facilite ninguna información sobre dónde se encuentra o cuándo va a ser entregado. SOLICITO que se revise y resuelva esta incidencia con la mayor brevedad posible, que se me informe del estado y localización actual del paquete y que se proceda a realizar su entrega en el punto de recogida indicado. Asimismo, agradecería recibir una respuesta a esta reclamación y una explicación sobre el motivo por el que el envío lleva varios días en reparto sin haber sido entregado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches, Quiero presentar una reclamación por lo ocurrido en nuestro viaje del 14 de agosto de 2026 en el trayecto Torrevieja - Alicante, ya que debido al retraso del autobús acabamos perdiendo nuestro tren a Madrid y tuvimos que asumir un gasto muy importante. Cogimos el autobús de las 15:30 porque nuestro tren de Ouigo salía a las 18:00 desde Alicante. Lo hicimos así precisamente para ir con tiempo suficiente y evitar cualquier problema. Sin embargo, el autobús salió con bastante retraso, con más de 40 minutos y, además, al llegar a Guardamar nos hicieron bajar para subir a otro autobús diciéndonos que ese iba directo a Alicante y que llegaríamos antes ya que nos quejamos varias personas que no llegábamos a coger el tren. Finalmente eso no fue así, porque ese autobús también paró en Santa Pola, por lo que todavía perdimos más tiempo. Llegamos a la estación de Alicante a las 17:59. Aunque el tren salía a las 18:00, ya no nos dejaron pasar porque el embarque estaba cerrado. Perdimos el tren por solo unos minutos, después de haber salido de Torrevieja con un margen de dos horas y media. Lo peor es que no nos quedó otra opción que comprar otros billetes para poder volver a Madrid ese mismo día. Las únicas plazas disponibles para que pudiéramos viajar juntas eran en primera clase de Renfe, así que el gasto fue muchísimo mayor de lo que teníamos previsto. Además, no viajaba yo sola. Me acompañaban una niña de 9 años, una persona con discapacidad, una persona de 89 años y yo. La situación fue muy estresante y complicada para todas, y tuvimos que buscar una solución en muy poco tiempo. Y como puede comprobarse en los billetes de Renfe que adjunto, los nuevos billetes fueron adquiridos aproximadamente a las 18:15 horas, apenas unos minutos después de perder nuestro tren de Ouigo. Esto demuestra que tuvimos que buscar una alternativa inmediata para poder regresar a Madrid ese mismo día.

Hola, los repartidores de (escooting) nunca llaman al timbre a propósito y muchas veces ni vienen a tu calle, simplemente ponen "pedido no entregado por ausencia del cliente" para Asi poder llevarse los paquetes de vuelta y hacerlos desaparecer misteriosamente.. esto es denunciable.. no es ético.. no es legal.. es una auténtica vergüenza. Asique no hagas pedidos con empresas que trabajen con escooting a menos que tengas super poderes para recibir los paquetes por telepatía.. porque de lo contrario nunca verás el pedido y perderás el dinero

El pasado miércoles 12, su autocar que debía salir de la estación de Valencia a las 11:00h, salió más de media hora tarde (nadie de la empresa bajó siquiera a dar explicaciones). Luego, en Castellón, veo en mi GPS que no vamos directos a la parada "Pza del País Valencià", que era hasta donde tenía yo que llegar (según un billete comprado hace meses) ; le pregunto al conductor y dice que él no sabe nada y que está haciendo la ruta que le han dicho, pero que en la estación de Castellón, hablaría con el compañero (todo esto llegando a Castellón con 1h de retraso). Cuando llegamos, la solución que me dan, porque según el conductor "no le daba tiempo a pasar por mi parada", es que me las arregle por mis medios. Luego, en el viaje de vuelta, ya me fui directa a la estación, porque no me fiaba de que hicieran mi parada, y también nos tuvieron esperando más de media hora. Y mi reclamación es por la desidia de la empresa al no poner a nadie que diera explicaciones de las demoras en las estaciones, no tener previsto que una persona iba a una parada que no pensaban hacer (y buscar la forma de compensar ese trayecto, sin que tenga que ser el propio pasajero el que se busque la vida) y permitir que un conductor decida que no hace una parada "porque no le da tiempo" (no sé si esa persona no entiende que conducir un autobús,supone cumplir una ruta), ya que eso no es culpa del cliente y menos con un billete comprado con antelación (hubo por lo menos 3 personas que viajaron sin pagar). Como usuaria habitual del transporte público, sé que las empresas suelen suplir el trozo de trayecto no efectuado, con un medio alternativo, que suele estar preparado cuando llegas (me da igual si es un abono transporte por valor de 1 viaje o un taxi). Luego, no sé si el autobús, cuando volvió de Castellón a Valencia, tenía que recoger a alguien en la parada que no quiso realizar el conductor, que tuviera el billete también pagado, porque entonces ese cliente se quedó tirado del todo.