Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
21/11/2025

Retraso informe pericial tras dos semanas desde la visita y 10 días laborales fotos nuevos daños

Retraso de informe de peritación urgente por filtraciones y humedades provenientes de la cubierta del edificio dos semanas esoersndo

Cerrado
N. E.
20/11/2025

3 años para terminar mi arreglo de boca y asta el día de hoy nada

En el 2021 me hicieron el presupuesto del arreglo de mi boca en vivanta y el primer año bien pero luego empezaron a nublarme citas no me hacían nada y mi presupuesto fue de casi 12 mil euros me queda por pagar la nos 900 € y todavía no tengo la parte de arriba arreglada y soy diabética mi prótesis está dañada y ni siquiera una nueva me hicieron y pedí que me devolvieran el dinero que he pagado de un trabajo que ni sé a terminado y me volvieron a llamar y ponerme las cosas muy bonitas y volví a confiar .y otra vez están igual ni me hablan ni cojen el teléfono cuando ellos fueron los que me llamaron dijeron que me tendría echa una prótesis nueva antes de irme de vacaciones y es otra mentira todavía nada ..cómo puedo hacer que me den mi dinero para poder ir a otro sitio y terminar mi boca por qué sinendo diabética no puedo más ya va para 3 años y medio y no quiero esperar más

Cerrado

Reembolso e indemnizacion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dia 15 de noviembre, hice un pedido a La Martinuca Tortillas de Pozuelo de Alarcón. Se realizo a la 14:44 h y el pedido no llego hasta las 16:48 h. Llamé a ayuda de Glovo y tan sólo me pidieron disculpas. Les pedí algún tipo de compensación, al menos gastos de transporte, pero no podía ser. Con lo que tuve que hacer otro pedido en otro sitio ya no por Gloví ya que tanto adultos como niños esperaban la comida desde hacía dos horas.  El estado en que llego el pedido fue lamentable. SOLICITO Que se me reembolse la totalidad del pedido ya que finalmente no pudimos comer el pedido de glovo por las dos horas que tardo el pedido. Los gastos de la comida que tuvimos que realizar al otro establecimiento por el retraso. Indemnización por empeoramiento de condición de una persona parapléjica por retraso ya que esto supuso ansiedad y vómitos por los horarios obligatorios que debe cumplir por su rutina de alimentación e inflamaciones sino la cumple. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

no recibo el pedido pagado

El 13 de noviembre pedí 2 balizas a través del enlace de un email enviado por OCU, con el código descuente de OCU por importe de 75,80.-€ que se han cargado en la tarjeta de crédito. Factura nº 5855. No tengo noticias del pedido, imposible contactar con la empresa. He visto alguna reclamación similar y seguís ofertando las balizas. Me gustaría desistir del pedido y que me devolvieran el importe ante los problemas surgidos

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Retraso en la entrega de la balizas compradas por recomendación de la ocu ,diez y no se nada

Hola hice un pedido de 4 balizas por recomendación de la ocu ,an pasado diez días y aún no se nada del pedido

Resuelto
M. R.
19/11/2025

Problema de reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 05/10/2025 compré un iPhone a la empresa Allzone con el número de pedido 464048 con un importe de 1015,38 euros y después de no a ver recibido el movil en el tiempo prometido procedo a la cancelación y después de 1 mes y medio el pedido se encuentra pendiente cancelación y sin ninguna respuesta real, solo recibo correos automáticos con plazos que no se cumplen y sin cambiar de estado y sin recibir mi dinero. SOLICITO que me devolváis mi dinero YA y no me deis más largas con correos automáticos, en el caso de no ser así procederé a tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. ..
19/11/2025

No dan señales de vida y tienes información del pedido

Hola realice un pedido el día 12/11. Está en estado en camino pero ni tienes número de seguimiento ni es posible contactar con nadie ni por teléfono, ni WhatsApp ni formulario ni email. Se indica en la web que los pedidos llegan en 24/96 horas pero aquí estamos. Quiero saber si me lo van a enviar y en caso contrario que me devuelvan mi dinero. Imagino que tendré que acudir a la OMIC. Un saludo

Resuelto
C. A.
19/11/2025

RETRASO DE ENTREGA

Estimados señores, El 17 de octubre realicé la compra —y el pago íntegro— de un sofá en la tienda de Navalmoral. Se me aseguró un plazo de entrega aproximado de una semana, y en la factura figura un plazo de 10 a 15 días. A día de hoy ha pasado más de un mes y sigo sin recibir el producto, sin ninguna actualización y con una falta total de comunicación por parte de la empresa. La situación es inaceptable: -La tienda de Navalmoral no dispone de teléfono. -El número de la tienda de Talavera aparece como “no existe”. -Por correo electrónico no se me ofrece ninguna información útil, a pesar de que la empleada responde dentro de lo que puede. No es normal que un producto pagado desde hace un más de un mes siga sin llegar y que el cliente tenga que estar persiguiendo información que debería ser básica. Exijo una respuesta inmediata indicando cuándo recibirán el sofá en la tienda. Si no obtengo una solución de forma urgente, me veré obligada a tomar las medidas oportunas.

Resuelto
R. L.
19/11/2025

Pedido retrasado y sin información

Buenos días. Realicé un pedido de unas tostadas de pan hace días y cuando intento hacer el seguimiento de como va mi pedido no ponen información alguna, no contestan al correo electrónico ni hay un número de teléfono para contactar. No me da buena espina esto asi que ya no quiero mi pedido y solicito la cancelación y devolución del importe íntegro, pues considero que ya ha pasado el tiempo estimado sin contestación por su parte alguna.

Resuelto
M. H.
19/11/2025

Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 2/10/2025 adquirí en su página web el producto Android TV Box - 4K Ultra HD Streaming Media Player, 4GB RAM, 32GB Memoria Smart TV Box- - Chromecast Built-in - Compatible con la Asistencia Vocal Google - Dolby Atmos & Dolby Vision - WiFi 6, Negro Pedido número 402-3176136-2265962 Realice un pago de 73,98€ Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/10/2025 El producto después de una ridícula gestión por su parte fue recogido en fecha 23/10/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1 Confirmación del pedido 2 Motivo de devolución 3 Confirmación de devolución 4 Confirmación de recogida del producto a devolver por parte de la empresa encargada del transporte. 5 Gestión, dedicación y trato recibido por su parte hacia mi persona. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 148,94€ y una peritación de los daños causados por su producto defectuoso para su posterior reparación. Atentamente, consumidor particular.

Resuelto

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