Últimas reclamaciones

El paquete no llega al locker y lleva varios días en reparto,una vergüenza de servicio y compañía, que se ríen de los clientes no entregando los paquetes en locker y sacándolos a reparto, no volveré a usar inpost, pondré la denuncia en comisaría por robo de paquetes

Realicé un pedido el pasado 11 de septiembre que se suponía debía llegar el 17 o el 18. No sé absolutamente nada del pedido, solo me ha salido que mi entrega debe ser reprogramada reiteradas veces. No existe un soporte, solo un bot que te dice cuándo supuestamente te van a entregar el pedido y no es así

El pasado martes 15 de septiembre, tenía previsto la entrega de dos tarjetas sim. Me pusieron como AUSENTE aún estando una persona TODO EL DÍA en casa. Los dos siguientes días me volvieron a poner AUSENTE estando gente en casa. Hoy 21 de septiembre, llevamos todo el día en casa y siguen sin dar respuesta. Llamamos a reclamar y no nos da soluciones, ninguna. Que cancelemos la entrega en todo caso.

Resulta que he realizado un pedido a Tiendaanimal en la cual me decía que recibía el pedido de 2 a 5 dias y me ha tardado 9 dias en llegar. El repartidor me ha puesto que estaba ausente en el do.icilio y es mentira, ni me llamo a mi movil ni en el fono del domicilio puesto que estaba esperándolo, el producto que había pedido es de primera necesidad para mi perra, con lo que al no llegarme a tiempo he tenido que comprar otro mientras llegaba. Y no conforme con toda esta pesadez hoy, después de ir a la oficina de Seur y que me digan que iba a entregármelo en 10 minutos y he esperado toda la mañana llega el repartidor a mi edificio y me dice que como no tengo ascensor que no me lo sube al segundo que es donde se encue tra mi domicilio, le digo que su compañero me lo sube, me dice que lo va a consultar y carga la furgoneta y se va. Tengo que llamarlo de nuevo y decirle que como se va así, que lo necesito, y vuelve y me lo deja en el portal. Una incompetencia y poca profesionalidad increible.

SEGUNDA RECLAMACIÓN – SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE Pedido nº: 222178472513522 Fecha de compra: 8/06/2026 Incidencia pendiente: 04399695 Producto: EnergySilence LampAero 600 Natural Wicker Me dirijo nuevamente a Cecotec en relación con el pedido nº 222178472513522, realizado el 8 de junio de 2026, en el que adquirí tres ventiladores, dos de ellos del modelo EnergySilence LampAero 600 Natural Wicker, que presentaron un funcionamiento defectuoso. Ambos productos fueron retirados por el servicio técnico de Cecotec para su revisión y reparación, generándose las incidencias 04399693 y 04399695. Tras casi dos meses sin recibir una solución, presenté una primera reclamación ante Cecotec solicitando información y la resolución de ambas incidencias. Posteriormente, Cecotec procedió al abono del importe correspondiente al producto asociado a la incidencia 04399693. Sin embargo, a día de hoy, la incidencia 04399695 continúa sin resolverse, sin que se me haya comunicado qué ha ocurrido con el producto, cuál es el resultado de la revisión técnica ni cuándo se me dará una solución definitiva. Considero totalmente desproporcionado el tiempo transcurrido desde que el producto fue entregado al servicio técnico. La compra se realizó el 8 de junio, precisamente con la finalidad de disponer de los ventiladores durante los meses de verano. Sin embargo, debido a la falta de una solución por parte de Cecotec, he permanecido durante prácticamente todo ese periodo sin poder disponer del producto adquirido. Además, durante todo este tiempo he tenido que reclamar reiteradamente para obtener información, sin que Cecotec haya proporcionado una respuesta clara ni una solución dentro de un plazo razonable. Por todo ello, solicito la resolución de la compraventa correspondiente al producto asociado a la incidencia 04399695 y el abono íntegro de su importe, tal y como ya se ha realizado con el otro ventilador defectuoso del mismo pedido. Asimismo, solicito que Cecotec me confirme por escrito la resolución de esta incidencia y el procedimiento y fecha previstos para efectuar dicho abono. Esta reclamación constituye una reiteración de la reclamación previamente presentada ante Cecotec y se formula después de haber transcurrido un plazo ampliamente excesivo sin que se haya proporcionado una solución efectiva. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho a continuar la reclamación ante los organismos y mecanismos de defensa de los consumidores que correspondan. Atentamente, Macarena Bernabeu Pedido nº 222178472513522

El vuelo FR1342 Barcelona-Palma, previsto inicialmente para las 00:45 del 17/09/2026, fue cancelado y posteriormente reprogramado para las 05:45. La salida volvió a sufrir retrasos sin que se nos proporcionara inicialmente una explicación clara. El embarque estaba previsto aproximadamente a las 06:40 y finalmente comenzó alrededor de las 07:00. Una vez dentro del avión, se nos informó de que existía un problema con el motor de la aeronave. Permanecimos dentro del avión sin que se nos permitiera desembarcar mientras se solucionaba la incidencia. Aproximadamente a las 08:55 se nos comunicó que el problema estaba resuelto, pero que estábamos en cola para poder despegar y que la espera podía ser de aproximadamente una hora. Posteriormente, el piloto realizó una nueva comunicación indicando que serían unos 15 minutos más. Finalmente despegamos aproximadamente a las 09:40, aterrizamos en Palma alrededor de las 10:20 y las puertas del avión no se abrieron hasta aproximadamente las 10:28. He reclamado a Ryanair la compensación correspondiente, pero la compañía ha rechazado mi reclamación alegando que el retraso se debió a restricciones de control del tráfico aéreo provocadas por condiciones meteorológicas adversas. Considero necesario que se compruebe esta justificación, ya que la información comunicada a los pasajeros durante la operación del vuelo fue que existía un problema de motor. Existe, por tanto, una discrepancia entre la causa comunicada durante el vuelo y la causa que Ryanair utiliza posteriormente para denegar la compensación. Solicito que se requiera a Ryanair para que acredite documentalmente la causa concreta de la cancelación y posterior retraso, incluyendo la supuesta restricción de tráfico aéreo, su relación directa con las condiciones meteorológicas y la incidencia técnica comunicada por la tripulación. Solicito que se revise la negativa de Ryanair y se determine mi derecho a la compensación económica correspondiente por la cancelación y el gran retraso sufrido, así como cualquier otro derecho que corresponda conforme al Reglamento (CE) 261/2004. Asimismo, dejo constancia de que ya he presentado reclamaciones independientes por la falta de asistencia durante la incidencia y por los daños sufridos en el equipaje, por lo que esta reclamación se centra específicamente en la cancelación, el retraso y la compensación económica.

Asunto: Paquete ilocalizable y denegación de información sobre número de seguimiento existente — Envío Vinted Datos de la empresa reclamada: Empresa: InPost / Mondial Relay Número de seguimiento del envío: 26655872 Plataforma de origen: Vinted HECHOS: Realización del envío: Hace aproximadamente 9-10 días realicé el depósito de un paquete vendido a través de la plataforma Vinted, gestionado mediante la empresa de transportes InPost (Mondial Relay / Punto Pack). El código de seguimiento asociado a la expedición es el 26655872. Bloqueo en el rastreo: Según la información reflejada en la aplicación de seguimiento, el paquete lleva varios días en un bucle pasando por distintos centros de distribución sin avanzar hacia su destino final. Respuesta inadecuada del Servicio de Atención al Cliente: Ante la demora, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de InPost para consultar la ubicación exacta del paquete. Al facilitar el número de seguimiento oficial suministrado por la plataforma (26655872), la respuesta de la empresa fue que dicho número no existe en su base de datos, dejando tanto al vendedor como al comprador en una situación de absoluta indefensión. Falta de información y extravío implícito: A pesar de que la aplicación muestra actualizaciones del sistema de transporte, la empresa niega la validez del código en su base de datos interna, impidiendo gestionar una incidencia o rastrear la ubicación real del envío. SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito a través de la OCU que InPost / Mondial Relay: Localice de inmediato el paquete con número de seguimiento 26655872 y proceda a su entrega urgente al destinatario. En caso de no poder certificar su ubicación o haber sufrido la pérdida definitiva del envío, se declare formalmente el extravío del paquete y se tramite la indemnización correspondiente por la pérdida del producto transportado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de estar esperando TODO EL DIA la entrega del pedido, y ya es la 3 ª que me pasa, dejando de ir a trabajar, no lo entregan y ni siquiera llaman SOLICITO compensación económica . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo un abono unico de media distancia para ir al trabajo todos los dias de lunes a viernes, por lo que tengo que desplazarme desde mi casa en El Puerto de Santa María hasta Sevilla, pues todos los días o bien el tren tiene retrasos, desde 15 minutos hasta horas, o directamente te suprimen el tren o bien no te dicen nada y tienes que buscarte la vida o te "dejan" montarte en el siguente dos horas mas tarde. Todo esto me esta afectando tanto laboralmente puesto que no puedo entrar a mi hora y en la salida porque me quita de horas familiares. Y encima te estan robando porque el 90% de los casos no te devuelven ni el dinero del billete achacando a problemas tecnicos ajenos a Renfe.... y no es algo puntual son todos los días... . Porque es mentira ya que si fuera por problemas con las vias como es posible que algunas veces el tren llegue a su hora...... Nos toman el pelo y nos tratan como a basura, cuando somos nosotros directa e indictamente los que pagamos a Renfe......

Hola buenas tardes compre un hyundai staria con matrícula 2611MYT, el ano 2025. En el mes de junio de este 2026 acudí al concesionario Hyundai Palma de Mallorca cito en calle Aragon, para realizar un cambio de aceite de la caja de cambios y motor eléctrico con sustitución de filtro de aceite, esta documentada en wuassap de mi teléfono móvil y el supervisor de recepción, argumentando que de momento no tenían instrucciones como proceder, que se pondrian en contacto con central en Madrid y me enviaría un wuassap para agendar día y hora, eso en fecha 08/06/2026, día 19/06/2026 Hola bon dia, al tema de canvi oli caixa Automatique i filtre, que feim?? Com esta aquest tema??còpia wuassap, hola buenos días, el tema del cambio aceite de la caja automática y filtro, que hacemos? Como esta este tema? No obtuve respuesta, ni siquiera me respondió, a fecha de hoy deben pedir a hyundai Corea el aceite, y el filtro también no lo tienen, este problem para mi y mis compañeros de oficio 2 hyundai staria idénticas para trabajar con VTC aquí en Mallorca,. El dia 01/07/2026 mi vehículo en cuestión usado y adquirido como VTC, se avería, demostrable con recibo servicio grúa o asistencia Occidente seguros, lo llevamos a un taller independiente porque en hyundai no atienden correctamente para mantenimiento, Talleres Piñero, Palma, diagnóstico. Pieza de distribución o algo así, demostrable, día, hora, de pedido, y previo pago de 2900eu no hay en Europa, pedido a Corea hyundai, principio més 07.llegada de la pieza demostrable. 07/08/2026 se instala, siguiente diagnóstico, motor eléctrico cortocircuito, rectifico pago factura, solicito asistencia, grúa, y ingreso vehículo en hyundai palma, se presupuesta 6500eu de sustitución motor eléctrico, pedido otra vez en hyundai Corea, la pieza llega el 26/08/2026 aunque ellos desmontan o empiezan a trabajar la semana después, sacan caja de cambios fuera del coche, y me llaman, argumentando que existe un poco de viruta en el aceite, hice fotos, yo argumento que esta viruta procedía de los embragues que van unidos al motor eléctrico, se ores cambien aceite de la caja con filtro y limpien interior, No debemos realizar cambio dela caja de cambios presupuesto 16600eu. Bueno desespero acepto. A fecha de hoy 17/09/2026 no puedo trabajar, me informan que la caja llega la semana que viene. Quiero denunciar lucro cesante, estoy arruinado, necesito ayuda, tengo dos asalariados con dicha VTC. Gracias Gabriel Nicolau Nicolau DNI 43027324M España. Hyundai Staria 2611myt is gracias