Últimas reclamaciones

FRANCISCO JAVIER BARCIA VAZQUEZ CALLE ESCULTOR JUAN JAEN DIAZ 22 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA PALMAS (LAS) 35017 franciscobarciavazquez@gmail.com 606429659 Dado que el Reglamento CE 261/2004 prevé compensaciones para los supuestos de cancelación y denegación de embarque en vuelos. Asimismo, en caso de retraso de vuelos el pasajero también tiene derecho a compensación de acuerdo con lo establecido en la sentencia de fecha 23 de octubre de 2012, del Tribunal de Justicia de la Unión Europea C-581/10 y C-629/10), cuando lleguen al destino final tres horas o más después de la hora de llegada inicialmente prevista por el transportista aéreo, salvo que concurran circunstancias extraordinarias que escapan al control efectivo del transportista aéreo. Teniendo en cuenta que mi vuelo del 08/01/2026, que tenía prevista la salida a las 19:25 desde el aeropuerto de A Coruña con destino a Gran Canaria (NT5203), finalmente salió a las 00:11 sin que existieran esas circunstancias excepcionales. Y dado que el TJUE (caso Wallentin-Hermann, C-549/07) estableció claramente que: Los problemas técnicos derivados del mantenimiento normal de las aeronaves o de su funcionamiento no constituyen circunstancias extraordinarias. Esto incluye: • Fallos detectados en inspecciones • Errores en sistemas • Problemas surgidos en verificaciones previas al vuelo • Averías imprevistas si forman parte del riesgo normal de explotación Teniendo en cuenta lo anterior, no han concurrido dichas causas extraordinarias y tampoco que se me avisó con la antelación establecida en el Artículo 5.1.c) del Reglamento (CE) 261/04, por lo que la compañía debe abonarme una compensación. Considerando que la distancia entre A Coruña[LCG] A Coruña, ESPAÑA y Las Palmas[LPA] Gran Canaria, ESPAÑA, es superior a 1.500 kilómetros y teniendo en cuenta el Artículo 7 del Reglamento (CE) 261/2004, la compensación debe ser de 400 euros por pasajero. El mismo problema ya lo tuvimos hace 2 años finalizando con el abono de los 400 euros correspondientes tras la emisión del informe de AESA. Por favor, ahórrenos las molestias y no traten de demorar el paga que saben que me corresponde, evitarían que de publicidad a la que sería una política con el cliente inaceptable, que perjudicaría la imagen de la compañía. Espero su respuesta.

Hola Nos retrasaron el vuelo de mas de 3 horas, al final lo cancelaron y nos dieron otro vuelo por la mañana siguiente. Muchas horas en l aereopuerto,despues de informarnos por la app de vueling de la cancelacion, no vino nadie ha informarnos de lo sucedido. Tuvimos que preguntar a un guardia civil se podia ayudarnos para saber lo que teniamos que hacer, porque estando dentro a la puerta de embarque no pudiamos salir a fuera donde está el mostrador de la compañia. Nos dieron un hotel a las 2.30 de la madrugada, nos toco pagar un taxi para ir al hotel y a las 5.15 de la misma madrugada nos recojian pra volver al aereopuerto, el nuevo vuelo era a las 7.50 de la mañana. Hemos perdido una noche de hotel en Roma. A sido muy pesado y mala gestion de parte de Vueling y tambien por parte del aereopuerto, que por la mañana no habia nada en los pocos bares abiertos para desayunar.

Hola, Solicité una entrega de un paquete con UPS ( punto de entrega Mijas/Fuengirola y destino entrega en casa en Italia). Fecha de recogida: 30 Diciembre. Fecha de entrega al destinatario: 7 Enero Estamos a 9 Enero y el destinatario aun no ha recibido la caja. Me parece vergonzoso pagar tanto para garantizar la entrega en un dia concreto y que no se cumpla el plazo. No es la primera vez que ocurre. Ruego me den una solución Atentamente Annalisa Malfatto

Hola, desde Diciembre me enviaron un email diciendo que tienen nuestro sofá. A partir de ahí, ni podemos contactar con ellos, porque no contestan, ni por escrito ni al teléfono. Esto se une al que el sofá lo compramos en Agosto.. tendremos que presentarnos en la nave a ver qué pasa, porque es imposible que nos contesten.

No cumplen con los plazos de entrega. No contestan al atencion de cliente. Lamentable servcio. Entrega lleva 4 dias de retraso, sin ninguna noticia.

Tengo pendientes 3 paquetes desde hace 2 meses, dos de Latorruana y uno de Amazon y no me llegan, ni me devuelven el dinero, ni me dan ninguna explicación.

Estimados, Realize el pedido con El Gato Preto el día 22 de agosto. La entrega estimada era entre 4 y 6 semanas y se iba alargando. El día 02/12 me informaron que el sofá ha llegado a las instalaciones de Moble Service y el día 09/12 que está preparado para salir para ser entregada. He tratado contactar con la empresa de transporte varias veces, pero sin el éxito. He contactado por el escrito con El Gato Preto y solo están alargando el proceso más. Les pido tomar las medidas oportunas para resolver el asunto. Gracias. Atentamente

El pedido 294683102_1 de MediaMarkt tenía que haber sido entregado al día 5 de enero. La entrega estaba acordada especialmente al día 5 al comprar el producto. Llevamos dos días sin ninguna noticia. Pésimo servicio.

Llevo esperando entrega pedido 20 dias, no se como mediamarkt con la empresa que es siga contratando los servicios de esta pésima empresa de transportes, han pasado el primer cargo del pedido y el pedido aún sin entregar. Culpa de mediamarkt y por supuesto de esta nefasta empresa

Hola. Realicé un pedido en el que el envío lo realizaba UPS EXPRESS SAVER, con un coste de 15€ de envío. Debería haberlo recibido el día 30 pero no lo entregaron. Sin embargo, el 31 de diciembre día de nochevieja me dijeron que estaba en reparto. Evidentemente un día tan señalado no podía esperar en casa a recibir el paquete, así que aplacé la entrega al día 2 de enero. Esto lo hice alrededor de las 15 de la tarde. El día 2, no vinieron a entregar el pedido. Hoy llevo esperando todo el día y no aparece. Llamo a la delegación de Trapagarán, que es donde en teoría está el paquete y nadie responde. Quiero poner una reclamación por la falta de información y el retraso en la entrega.