Últimas reclamaciones

Llevo casi 8 meses sin que Renfe me abone la compensación por retraso en un AVE, la cual ya fue reconocida, pero siguen sin hacerme el pago. La referencia es A0082899, y el billete fue sacado a mi nombre. Siempre que llamo es lo mismo, antes que estaba en trámite, pasaron los 3 meses que teóricamente tienen de plazo y me decían que tenía que esperar más. Ahora, que está en proceso de pago. Ya no se que hacer.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día 03 de junio no he obtenido respuesta de la reclamación presentada en sus oficinas el día 02 de diciembre de 2023. 6 meses después sigo esperando que la empresa de la cara sobre por qué no recibí en mi domicilio mi pedido. Puse la hoja de reclamaciones en el establecimiento y no ha sido presentada en el ayuntamiento ni en consumo ya que no he obtenido la respuesta por su parte. SOLICITO que se le de gestión a esta reclamación como es debido y que la empresa nos compense de este trato tan vejatorio como se solicitó en la anterior reclamación. Cuya copia puedo aportar firmada por la empresa ya que han pasado del procedimiento legal de las reclamaciones a consumo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque va a hacer 2 meses de mi pedido. Después de enviar 5 e-mails, nadie me contesta, se hacen cargo o me ofrecen solución alguna. SOLICITO mi reembolso de 29.90€ por pedido no entregado realizado el 11/04/24, estando a fecha hoy 3/06/24 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del Departamento de Atención al Cliente Iberia, Líneas Aéreas de España. Asunto: Reclamación por incidentes en vuelo de ida desde Jerez de la Frontera a Montevideo con escala en Madrid y cancelación y retraso en vuelo de vuelta desde Buenos Aires a Jerez de la Frontera con escala en Madrid Estimados Señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con múltiples incidentes ocurridos durante mi vuelo de ida desde Jerez de la Frontera a Montevideo con escala en Madrid y cancelación y retraso en vuelo de vuelta desde Buenos Aires a Jerez de la Frontera con escala en Madrid. 1. Incidente con la Tarifa Óptima: El 14.02.2023, pagué una Tarifa Óptima que incluía asientos en las primeras filas del avión. Sin embargo, fui asignada a la última fila del vuelo, lo cual fue muy incómodo, especialmente porque soy una persona mayor y necesito estirar las piernas durante vuelos largos. A pesar de haber reclamado la devolución del incremento de la tarifa varias veces, he recibido respuestas inconsistentes y el problema sigue sin resolverse. 2. Problemas con el Vuelo de Vuelta: Recibí un mensaje informando la cancelación del vuelo de vuelta. Se me ofrecieron varias opciones de aeropuertos cercanos, y elegí salir de Buenos Aires. Al llegar al aeropuerto de Buenos Aires, me informaron que no tenía plaza en el vuelo a Madrid y que solo se había cambiado el vuelo de Madrid a Jerez, lo cual era, además de incierto, absurdo, ya que tendría que volar de Montevideo a Madrid el 14.03.2023 y de Madrid a Jerez el 12.03.2023. La supervisora de Iberia en el aeropuerto fue muy antipática y no ofreció ninguna solución, sugiriéndonos llamar a un número de teléfono donde no nos atendía nadie. Esto me causó un ataque de ansiedad. Finalmente, logramos resolver el problema por teléfono. 3. Retraso en el vuelo y pérdida del vuelo conectado: El vuelo solucionado llegó a Madrid con más de 4 horas de retraso, lo que resultó en la pérdida de mi vuelo de conexión a Jerez. Tras varias reclamaciones, me comunicaron que recibiría una indemnización de 600€, la cual nunca he recibido. He enviado más de 15 reclamaciones a Iberia y también a AESA, sin recibir respuesta alguna. Estoy desesperada y me siento profundamente decepcionada por el trato recibido, especialmente siendo una persona mayor. Solicito formalmente: La devolución del importe adicional pagado por la tarifa Óptima no recibida. El pago inmediato de la indemnización de 600€ por el retraso del vuelo, además de todos los intereses acumulados y el incremento por las cantidad de horas que he pasado enviando reclamaciones a Iberia. Una explicación detallada y medidas correctivas para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Agradezco su atención y espero una respuesta rápida y efectiva a mi situación. De no recibir una respuesta favorable en un plazo razonable, consideraré tomar medidas adicionales, incluyendo la presentación de una queja formal ante las autoridades de protección al consumidor y otros organismos pertinentes. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  NO HE RECIBIDO EL REGALO CORRESPONDIENTE DEL NUMERO 35 MARVEL GRANDES BATALLAS Y EL QUIOSQUERO MANUEL NICOLAS FERRO PICOUTO SITO EN CALLE RAURICH Nº 2 DE SANT BOI DE LLOBREGAT, BARCELONA, ASEGURA NO HABER RECIBIDO LA GORRA DE REGALO CON EL CITADO Nº 35. NO SE COMO OS LA ARREGLAIS PERO NO PARAIS DE DAR PROBLEMAS Y YO LA SEMANA QUE VIENE COMO NO NECESITO NI PROCURADOR NI ABOGADO PONDRE LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA EN EL JUZGADO DE SANT BOI DE LLOBREGAT, DONDE SE DENUNCIARA TAMBIEN LA " NO ENTREGA " DE LOS NUMEROS 30 Y 31. NO VOLVERE A HACER UNA COLECCION CON VOSOTROS POR FALTA DE PERSONAL " UTIL " QUE ENCIMA NO TENEIS LOS SUFICIENTES HUEVOS DE DAR CUALQUIER TIPO DE EXPLICACION. FRANCISCO JAVIER NIEVAS PRIETO. DNI : 46555065Y. ADJUNTO FOTOS PARA QUE LAS PUEDA VER SU ILUSTRISIMA SEÑORIA EL DIA DEL JUICIO. 1717240347196.jpg 1717240347184.jpg Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  QUE ARREGLEN TODOS LOS PROBLEMAS GENERADOS POR PARTE DE LA EDITORIAL SALVAT RESPECTO A MI SUSCRIPCION. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Media Mark me envió el correo que he copiado modificando datos de privacidad, conforme recibiria mi pedido el día 01/06/2024 y la empresa Paack ha decidido hacer la entrega dos días más tarde. Cuando les llamas por teléfono y les preguntas a que es debido ese cambio te dicen que es su política y no hacen nada por adelantar la entrega. Aquí tiene el correo de Media Mark: Hola Roser, ¡Tu pedido 2195561XX ha llegado a Calafell! Te lo entregaremos en: XXXX 43882 Calafell A nombre de Roser XXXXX Está previsto que Paack realice la entrega: sábado, 01.06.2024, después de la/s 09:00 Desde Paack contactarán contigo para agendar la entrega de tu pedido Esperando una solución por si parte, aprovecho la ocasión para saludarles atentamente. Roser Prieto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas zapatillas on line aprincipios de Abril del 2024 y estamos a 31/05 y aún no se nada, pero el cargo en la tarjeta si que está]  SOLICITO [por favor que me digan algo, y que las reciba en breve…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de mayo teníamos la vuelta desde Katmandú hasta Madrid, todos los vuelos y conexiones las habíamos reservado con KIWI, el numero de nuestra reserva es 500697131 con garantía KIWI. El primer vuelo de la reserva (Katmandú > Nueva Delhi) sufrió un retraso de 1h y 30 minutos, con lo que el siguiente vuelo de la reserva (Nueva Delhi > Abu Dabi) fue imposible cogerlo, una vez en el aeropuerto de Nueva Delhi contactamos con Kiwi telefónicamente para que nos diera una solución pero no nos dieron ninguna. Compramos por nuestra cuenta otros vuelos con destino Abu Dabi, ya que en ese destino teníamos reservado otro vuelo ya con destino a Madrid, pero una vez comprados nos dijeron de la compañía, en el mismo aeropuerto que habían cancelado nuestros billetes de Abu Dabi > Madrid, automáticamente al no haber podido coger el que en primer lugar teníamos reservado... insistimos en el aeropuerto con la compañía de que llegábamos perfectamente a Abu Dabi en hora para coger el vuelo que teníamos reservado, pero nada. Una vez en Abu Dabi, compramos los billetes, por segunda vez, del vuelo hacia Madrid. Los gastos generados han sido superiores a 1150 euros por cada uno de los participantes, éramos 3. Adjunto toda la documentación relativa a la primera reserva y los vuelos adicionales que tuvimos que comprar. En ningún momento KIWI nos prestó ningún tipo de ayuda para poder resolver nuestra situación, estando en la India sin un vuelo, al regresar a Madrid intentamos contactar con ellos vía mail y vía telefónica pero la única respuesta que hemos recibo ha sido que el caso ya estaba cerrado, que el reembolso que nos ofrecían era de 77 euros para los 3. SOLICITO que por parte de KIWI, compañia con la que realizamos la reserva y teniamos garantía KIWI, nos reembolse una cantidad de dinero justa para los gastos que tuvimos que asumir. Si fuera necesario cualquier documentación adicional, por favor indíquenoslo, porque tenemos toda la documentación para corroborar la información descrita Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque enviamos 5 paquetes grandes con fecha 15 de Mayo a través de su web, con la mensajería GLS, y que supuestamente entregarían el día 21 de Mayo como indicaba en su web. Hoy dia 31 de Mayo, no sólo no se han entregado los paquetes según la fecha contratada, si no que en la web de seguimiento de GLS no aparece ninguna información de donde y en que situación están los paquetes. SOLICITO la devolución de los paquetes inmediatamente a nuestra dirección y el reembolso total del importe del envío, urgentemente. Sin otro particular, atentamente. Noelia Mas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 10 de mayo mi vuelo desde Palma de Mallorca hacia Alicante con la compañía Ryaner fue CANCELADO. Horas más tarde pusieron otro avión, el cual no cogí porque compré un vuelo con otra compañía para llegar a mi destino lo antes posible. He intentado reclamar el retraso en la página de la aerolínea y no me dejan. Adjunto capturas de todo ello. SOLICITO que al menos se me COMPENSE el retraso de más de 3 horas que tuvo el vuelo. Sin otro particular, atentamente.