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Envío con más de 72 horas
Realizo compra online con envío en 24|72 horas y lo recibo 96 horas después. Al cuarto día, tuviendo que comprar la comida en otro establecimiento. Habiendo llamado a la paquetería Mrw y no sabiendo dónde está mi pedido. Solicito reembolso y me hacen pagar los gastos de envío.
Reembolso
Después de más de un año sigo esperando el reembolso de mi vuelo
Retraso con la entrega del producto
Estimados/as Emy Ramírez Ortíz y Ángel Solórzano Navarro: Nos ponemos en contacto con ustedes porque lleváis un retraso de mas de un año en la entrega de unas ventanas para uno de vuestros clientes. El contrato fué firmado y pagado en Junio de 2023 y aún no habéis cumplido lo acordado. SOLICITAMOS deis una respuesta y solución lo más pronto posible para solucionar dicho retraso cuanto antes. Sin otro particular, atentamente
NO RECIBO PAQUETE
El paquete esta en sus almacenes el 21/06/2024 y asignado el 22/06/2024 asignado a unos de sus conductores, a día de hoy 17/07/2024 no he recibido paquete alguno.
Problemas con el envio
El día 2/07/24 realice un pedido online, debía llegarme en 48h. Reclamé pasados 4 días, la respuesta es que había un problema en correos y que el 8 o 9 de julio lo recibiría. Llegada dicha fecha volví a escribir, me indicaron que al día siguiente y así hasta el día 15/07/24 donde me indican que hay algo mal en la dirección y que por favor les dé una dirección nueva. Se la doy y recibo la respuesta de que me la enviarán a la primera que les aparecía en su servicio. Les estoy reclamando el reembolso de la compra y a eso ni hacen referencia. Es vergonzoso lo que estoy viviendo con ellos y sus respuestas. Necesito una solución, la cual a estas alturas es el reembolso.
No recibo el producto
Estimados/as señores/as: De megadietetica Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 01/07/2024 14:39:11 realice un pedido, les he enviado varios e-mail para saber la situacion de mi pedido y a dia de hoy ni he recibido contestacion ni el producto. Si pincho en seguimiento del pedido la pagina no existe Creo que estan cometiendo un fraude. SOLICITO. Que se pomgan en contacto conmigo, me envien el pedido o reintegren el dinero. Sin otro particular, atentamente.
Problema con un pedido
Hice un pedido en su página web el día 1 de julio y se me avisó por correo que estaba en reparto el lunes 8 de julio, el pedido viene de Alemania y comprendo que pueda tardar en llegar pero una vez llega a España y está en manos de la empresa de transporte tenía que haber llegado a mi domicilio pero desde el 10 de julio no aparecen actualizaciones sobre el pedido y desconozco dónde se encuentra. He contactado por correo que es la única forma con la empresa pero no me responden y me gustaría saber si voy a recibirlo o, por el contrario, el pedido no llegará para poder adquirir los productos en otro sitio. No hay muchas empresas como esta pero intentaré buscar otra porque estoy muy descontenta con el servicio, no informan ni dan opciones de ponerse en contacto con ellos de manera rápida.
Problema con envio y reembolso
Hola, realice el pedido el día 17/6/2024 y a dia de hoy solo me sale pedido confirmado ni me mandan ningun seguimiento ni nada. He mandado varios emails, les he contactado por su cuenta de Instagram desde mi cuenta (JJOAKIN98) y no son capaces de contestarme y es un pedido de 68,63€ que son mios y quiero que sean reembolsados a mi cuenta, porque viendo la empresa como es no quiero ningun servicio suyo mas.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hice el 01/06/2024 un pedido y lo devolví el 10/06/2024 ya que las gafas eran grandes. Con el número de seguimiento vi que llegó a sus instalaciones el 13/06/2024 y todavía hoy, 09/07/2024 no he recibido el reembolso. Les he llamado y no contestan, por mail tampoco y hasta les hablé por instagram y dijeron que iban a trasladar la incidencia sin ni siquiera pedir el numero de pedido lo que lleva a entender que no hicieron nada.
Pedido no enviado tras varios meses, sin contacto
Realicé un pedido a esta página el día 30 de abril, a dia de hoy (9 de Julio) mi pedido aún no ha sido enviado. He enviado correos al mail de contacto de la empresa solicitando el reembolso total de mi pedido y no he obtenido respuesta. Internet está lleno de clientes insatisfechos reclamando a Cosofdeath, me parece increíble que a día de hoy sigan impunes y no se les haya demandado ya. Tienen los comentarios de sus redes sociales desactivados y es imposible obtener respuesta por su parte, si no obtengo mi reembolso quizás tenga que recurrir a la via legal.
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