Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
11/12/2024

No me llega el pedido ya pagado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: SOLICITO : entrega lo antes posible del pedido realizado y pagado hace más de una semana. (reclamación ya realizada) ¿qué ocurre con mi pedido? Hace 8 ó 9 días q lo pedí, hice bizum a Javier N°tlf: 673 86 70 59 45€ Pagados y sin saber nada. Necesito saber algo . Tengo movilidad reducida pero no soy tonta. Y tengo todo el tiempo del mundo. Asi que les ruego se pongan en contacto conmigo, lo antes posible. GRACIAS Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. S.
11/12/2024
COLCHONES MARMOTA

Problema con entrega

Tras realizar el pedido de dos packs de matrimonio el día 11 de noviembre de 2024, el día 29 del mismo mes contactan conmigo diciendo que ya está el pedido completo y se fija fecha para realizar la entrega, al día siguiente me llaman para decirme que uno de los colchones viene dañado y lo han echado para atrás, asegurándome que lo recibiría esa misma semana, pues era urgente el tenerlo porque recibíamos visita. Vienen a instalar el resto del pedido (con una parte del canapé partido y desconchón en el exterior, de lo que tampoco han dicho nada). Después de contactar con ellos todos los días, siempre con la misma respuesta, "el colchón ha sido reclamado", me dicen a última hora que no llega, que ya para principios de la semana siguiente, o sea, para ésta. Aún estoy esperando a que se pongan en contacto conmigo. El producto será bueno, pero la organización pésima. Es una lástima de después de desembolsar una cantidad de dinero considerable, aún no tenga el pedido completo, ni idea de cuando llegará.

Cerrado

Problema con la entrega

Quería poner una denuncia contra GLS Málaga-29010 porque me tienen que entregar un paquete desde el día 29 de Noviembre y es imposible contactar con ellos. Ni contestan al teléfono ni a los formularios de contacto y reclamaciones vía web. Tienen en su oficina el pedido 1043309239 que jamás han sacado a reparto ni han intentado entregarme en mi domicilio. En el seguimiento del pedido, el día 5 de Diciembre pusieron que yo iba a ir a recogerlo a su oficina pero yo en ningún momento les he dicho eso. Yo pagué para que me entregaran el pedido en mi casa, cosas que no han hecho. Quiero que me entreguen el pedido o lo devuelvan al vendedor para poder recibir mi reembolso. Deberían de penalizarlos por no atender el teléfono ni responder vía email. Es una vergüenza que se consientan estas prácticas. Al final siempre pagamos las consecuencias de su mala gestión los clientes.

Cerrado
E. G.
10/12/2024

REPSOL BUTANO INCUMPLE PLAZOS DE ENTREGA

Todos los años Repsol butano incumpliendo plazos de entrega de bombonas , tomándonos por idiotas , el servicio pidetubombona desastroso , mi bombona llegaba hoy 10 de diciembre , aqui no ha aparecido nadie , la empresa SACGAS pasando de todo , envian el mensaje de tu bombona llega hoy y encima quedan peor si es que es posible , mañana hay huelga de repartidores , asi que estamos vendidos , exijo que se me entregue mi bombona ya o eliminen ese servicio de entrega a domicilio , tenemos que estar pendientes de ellos con las casas heladas porque no les da la gana contratar a mas gente o lo que sea que permita que los pedidos lleguen en el tiempo convenido, la sinvergonzoneria es extrema

Resuelto
A. B.
10/12/2024

Problema con la entrega

He comprado un móvil y llevo 2 meses esperando que lo entreguen.

Cerrado
L. E.
10/12/2024

Problema con el envío

Se creó la etiqueta de envío el 11/11 y hoy día 10/11 NO hay noticias de dónde está mi paquete. Supuestamente la empresa GLS no ha recogido el paquete, pero Allzone tampoco lo manda a GLS. Necesito una explicación de el retraso YA. Emprenderé acciones legales en caso contrario.

Cerrado
J. M.
10/12/2024

Incumplimiento de plazos

Mi pedido debería haber llegado entre el 5 y el 8 de noviembre, resulta q el 15 cambia el estado del pedido a enviado pero es porque han emitido la etiqueta de envío pero no han entregado el paquete a la empresa de transporte y cuando lo reclamo me dicen que en 15 días naturales me llegará. Pues ni ha llegado en 15 días ni en un mes y lo peor es que no te dan ninguna información del pedido. Si contestan es para pedir disculpas pero no para dar información.

Resuelto
A. L.
10/12/2024

No llega el paquete

Buenos días, el día 05/11/2024 hice un pedido en la empresa Megadietetica. Solo me enviaron un email con el número del pedido y ya no he sabido nada más de mi pedido. No contestan ni se ponen en contacto para dar explicaciones. Quiero que me devuelvan el dinero y que toda la gente sepa como trabajan. Gracias.

Cerrado
S. C.
09/12/2024

Llevo un mes sin producto y sin que me devuelvan mi dinero

Hace un mes que compré un aspirador por 546 euros, que tuve que cancelar porque no llegaron a enviarlo en la fecha estimada. Llevo desde entonces esperando a que me devuelvan el dinero. Alargan los trámites que se inventan durante días y días, que si aprobación de la cancelación, que si aprobación de la devolución… y siguen pasando los días y no me devuelven el dinero que me han ROBADO. Devuélvanme mi dinero de una vez. Menuda estafa. Deberían tomar medidas con esta web, son unos estafadores.

Cerrado

PEDIDO PAGADO Y NO ENVIADO

El 20/11/2024 he realizado mi pedido y a día de hoy 09/12/2024 no se nada de el. He enviado un emails y nadie contesta, y al teléfono tampoco. La referencia del pedido es DDESCVAEJ. Solicito la anulación del mismo y que se me devuelva el dinero. Gracias.

Cerrado

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