Últimas reclamaciones

SEGUÍS SIN CONTESTAR DESPUÉS DE VARIOS CORREOS Y FORMULARIOS ENVIADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DE SEPHORA. EXIJO QUE RESPONDÁIS DE INMEDIATO U OS VERÉIS SOMETIDOS A UNA DENUNCIA POR MI PARTE PORQUE ESTO ES INSÓLITO QUE NO RESPONDÁIS DESPUÉS DE HABER PASADO SUFICIENTES DÍAS COMO PARA DAR LA CARA. SEGÚN EL ART. 1124 CC USTEDES TIENEN EL DEBER DE SOMETERSE AL CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN, O BIEN A LA RESOLUCIÓN DE LA MISMA, ES DECIR, A LA DEVOLUCIÓN DE LA CANTIDAD ABONADA EN LA COMPRA Y A MANTENER EL DESCUENTO OBTENIDO EN DICHA COMPRA PARA REALIZAR OTRA. SI NO CUMPLEN ESTO ME VERÉ OBLIGADA A DENUNCIAR YA QUE ESTÁN INCUMPLIENDO LA LEY. PRIMERO, NO ENTREGÁNDOLE AL CLIENTE UN PEDIDO QUE LE PERTENECE PORQUE LO HA PAGADO, Y SEGUNDO, NO MANIFESTÁNDOOS ANTE EL PROBLEMA DE ENTREGA QUE SE ESTÁ PRESENTANDO. POR ELLO OS INSTO A QUE RESPONDÁIS Y DEIS LA CARA ANTE EL ASUNTO DEL PEDIDO 7042534407, QUE A CONTINUACIÓN VOY A VOLVER A EXPONER EN EL SIGUIENTE TEXTO (el cual ya envié en anteriores correos): Hola, os he contactado varias veces para que me ofrezcáis una solución al pedido N°7042534407 y todavía no me habéis respondido ni por el formulario que completé a través de la página web de sephora, ni a la llamada que tuve el otro día con vosotros donde me indicasteis que ibais a responderme en la brevedad de lo posible por correo electrónico dándome alguna novedad..pues todavía no me habéis dicho nada. Seur no se ha hecho responsable de este pedido y tampoco dice nada a pesar de haber hecho varias reclamaciones a través de su página web. Pero la realidad es que aunque el paquete se encuentre con retraso por la compañía logística, vosotros sois los responsables del mismo, y es exigible por vosotros que me deis una solución con carácter urgente o sino ateneros a las consecuencias. Por ley hay un plazo máximo para la entrega del pedido o sino puedo exigir la extinción del mismo y en consecuencia exigir que cumpláis enviándome otro pedido, o devolviéndome el dinero respetando el descuento del 30% que tiene el pedido. Por lo tanto, o hacéis una cosa u otra, pero manteneros callados y no mostrar ningún tipo de actualización es peor, porque podría, como he mencionado antes, denunciaros ya que no habéis cumplido con vuestra obligación al yo haber pagado por un producto que me corresponde recibir. Exijo que me ofrezcáis una solución con carácter urgente de este pedido y aunque seur no os responda, ofreced vosotros la solución ya, y luego ya si tenéis algo pendiente con seur quedaos reclamándolo con ellos, pero al margen de mí. Espero vuestra pronta respuesta, ya que es vuestra obligación creo yo, cumplir con los plazos de entrega, ya que el pedido debió haber sido entregado el día 13, por ello ese día salió a reparto y se ha quedado congelado desde entonces en la actualización del pedido si lo buscas en la página de seguimiento de Seur.

Estoy HARTA de la empresa ctt espres siempre hay un problema con ellos está vez yo pago un dinero de más en shein para que me llegue antes y los ctt me lo hacen que me llegue un día más tarde pues no encima volviéndome loca con que primero me ponía que me entregaban el martes luego que el lunes y de repente que an tendió uan incidencia y no an podido entregarme el pedido porque el número estaba mal y otra vez me ham dicho que nada asta mañana nada me parece vergonzoso estoy cansada si me llaman para saber pues que me hagan la entrega jñ estoy muy cabreada y si pudiera elegir que no me. Entregarán los de ctt espres lo arai con justo pero lamentablemente no puedoooo😡😡😡

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa one times perdió o extravió mi paquete enviado por la empresa Accel Mobile Tech, y lo han encontrado pero no me lo envían. Dicen que han llamado a la empresa Accel Móvil, para ver qué hacen con él y yo les he mandado un email diciendo que me lo devuelvan que es mío y está pagado y no tienen por qué llamar a Accel, ya que han sido varios los intentos que ha hecho esta empresa Ontime y ACCEL no les contesta. Quiero mi paquete aunque tenga que pagar los portes pero lo quiero ya porque ya son muchos los meses que me están engañando unos y otros. Tengo abierta otra incidencia en contra de la empresa Accel 11112666, pero esta empresa jamás ha contestado a OCU ni creo que lo haga. Así que póngase en contacto con la agencia one time que tienen el paquete en su delegación y que me lo envíen por favor. La empresa ontime me contestó por email diciéndome que ya lo habían encontrado y les dije que por favor me lo enviaran y dijeron que estaban a la espera de que contestara Accel para ver que qué hacían con el paquete. Inaudito! Sin otro particular, atentamente. Domingo Reyes Ballester Telf:,639416661 E-mail: doeba@msn.com

Estimados/as señores/as: En fecha 29/04/2024 realicé en su página web cosofdeath.com el pedido #34146 . realice un pedido (valorado en 72.25 euros) en 5 camisetas: -freezer rep.x2 -kid buu full rep.x2 -kid buu black rep.1 Era raro porque después de semanas no sabía nada de el, hasta que llegue a escribirles mensajes por correo y por Instagram y no me respondían, al tiempo me pusieron la excusa de que se habían cambiando de empresa de envios a ctt expres y que tardaría mas en llegar y nada, luego me vinieron con mas excusas con que no podían enviarme el pedido porque faltaba x camiseta que hacia falta las tintas de los colores de las camisetas y demás.. , ya me canse y les amenace con denunciarles ya que pasaban de mi y llevaba esperando meses una respuesta de mi pedido que no llego. Hoy me entero por internet que no soy el único y hay un montón de incidencias con el mismo problema. llevo medio año esperando el rembolso. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Capturas de pantalla del pedido. -Capturas de pantalla de la información sobre el envío y las -Capturas de pantalla de los mensajes de contacto por instagram. -Capturas de pantalla de los correos enviados. SOLICITO la devolución del importe abonado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 9 de noviembre adquirí en su página web Megadietetica el producto Salubell Synergy Artiflex 20 Viales +  Colamag Membrana 30Cap. de Novadiet. Han pasado casi10 días y no lo he recibido ni tampoco se han comunicado conmigo informandome del envio, al acceder al enlace de seguimiento de pedido no aparce ninguna información. El número de pedido es el VSWURRSAM. SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no puede ser entregado en los proximos 5 dias, exijo la devolución del importe (50,35 euros) Sin otro particular, atentamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi nombre es Juan Pedro cuenca El día 15 de septiembre realizamos una compra online a la empresa Megadietetica de importe 23,91 €, no solo no hemos recibido el productor sino que no hemos recibido respuesta de ninguno de los tres mails pidiendo explicaciones. En el ultimo les pediamos el reembolso sin recibir respuesta. He visto opiniones muy negativas en Trustpilot y creo que pueda ser una estafa. Antes de iniciar un monitorio querría poner una relcamacion por esta vía. Adjunto factura de la compra y pantallazo del estado del pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de haber realizado una compra de un teléfono el pasado 10 de septiembre y tras un mes de espera, hago consulta por el producto que no me envían y refieren que no tienen existenciaa, por lo que me dispongo a cancelar el pedido. Tras una burocracia engorrosa y alargada sin recibir en multitud de ocasiones respuesta del Servicio de Atención al cliente vía telefónica y cuando conseguia comunicación, me indicaban que debía hacer la gestión vía e.mail y viceversa, alargando el proceso y sin solucionarme el trámite de cancelación. Después de perseverar y perseverar consigo que me tramitem el inicio del proceso de devolución y finalmente acepten a trámite el dichoso reembolso. El método que yo utilicé para hacer el pago fue a través de BIZUM. Y se me descontó inmediatamente el pasado 10 de septiembre. Este 25 de octubre ustedes me confirmaron la tramitación de la devolución del dinero y aún no he recibido el importe que he abonado hace ya más de 3 meses sin recibir mi pedido ni recuperar mi dinero. Agradecería me hicieran la devolución con la mayor brevedad posible o tomaré las medidas legales pertinentes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la cancelación de mi pedido con referencia 067992845, que a la fecha de cancelación se encontraba en estado de "preparación, aún no se me ha reembolsado mi dinero. SOLICITO SE ME HAGA EL REEMBOLO DE LOS 890€ QUE TRAS 73 DÍAS SIGO SIN PERCIBIR. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, desde el pasado lunes, 11 de noviembre de 2024, tienen en su poder un paquete de los laboratorios LETI Pharma, el pedido número 012850822, para ser entregado en la farmacia Estrella Ferrer de Mislata, según protocolo de dicho laboratorio, en un plazo de entrega no superior a 48 horas, toda vez que la vacuna para la alergia que contiene, tienen que tener unas condiciones de temperatura especiales para su conservación, entre 2 y 8 grados centígrados, el citado laboratorio ha tardo exactamente 37 días en enviarla desde su petición, por lo que lleva un retraso acumulado superior a los 30 días, que es exactamente la pauta entre dosis en tratamientos que son de continuación, segundo y sucesivos años de tratamiento, por lo que el retraso compromete la conservación de la cadena terapéutica que lleva acumulada el paciente. SOLICITO, hoy 16 de noviembre de 2024, que entreguen el pedido número 012850822 a su destinatario, lo antes posible, aunque lógicamente ya no podrá ser en un plazo de entrega máximo de 48 horas, como me asegura el laboratorio LETI Pharma que se haría la entrega, y no contribuir a con ello en aumentar más los días de retraso en su entrega que lleva acumulado éste pedido, en detrimento de la cadena terapéutica que lleva acumulada el paciente este 3º año de tratamiento, y que claramente le perjudica. Sin otro particular, atentamente. Alfonso

Estoy a la espera de recibir pedidos que tenían que haber llegado el día 8. Entiendo que haya podido pasar algo, pero nadie contesta..El vendedor (Limegirl y Arte clavo) no responde, Miravia ha abierto el caso de reclamación dos veces, pasa el plazo de respuesta y tampoco responden. Muchísimo menos Cainiao, le empresa de reparto que no tiene ni siquiera un correo donde comunicarte con ellos. 3 pedidos que son material de trabajo que no llegan, la última actualización fue el 25 de octubre, me siento impotente de no poder reclamar. Ya no sé qué hacer!