Últimas reclamaciones

el vuelo al Cairo compañia VUELING con codigo de reserva UKLB6G pasajeros: ISABEL BOSCH JUSCAFRESA y MARIA ROSA MANEL.LA LLINÁS NUMERO VUELO:VY7894 previsto para el dia 27 de enero de 2026 a las 17:35 de la tarde, salio 27 de enero a las 7:15. nos enviaron una nota para rellenar los documentos de la indemnizacion correspondiente de 600 euros NUMERO DEL CASO: 12287228 Los 600 euros venian en dos documentos, la primera parte de 400 se nos envio, la segunda no ha llegado nunca y los robots automaticos del sistema de VUELING no nos encuentran, o sea que no quieren hacerse cargo de ello.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Hace tres dias he hecho una reserva para ir a la estación de Sants para tomar un tren. Ayer me asinaron un conductor, pero a la noche me dejaron sin. Estamañana me ha contactado un conductor y me ha dicho que llagaria con in retraso de 20min. Yo he pedido otro conductor pero ya eran la 6 menos 10. Me han asignado otro conductor que llegaria 15min tarde. Esto me parece inescusable, no se puedo llegar tan tarde a un servicio que ha sido programado con tantos dias de antelacion. He tenidobque coger in taxi y para colmo su servicio ne ha costado la mitad. Si siguen así van a perder muchos clientes, si alguien me pregunta por el servicio de Cabify, ¿que creen que voy a decir?

Hola, soy usuaria habitual del metro de madrid y todos los días cojo la linea 7 para ir a trabajar. El lunes 03/08 me encuentro la sorpresa: la linea 7 esta cortada desde Gregorio Marañón hasta Pitis, sin anuncios previos ni en los andenes, ni en las salidas, ni por megafonía. Obviamente ese día llegué tarde a trabajar porque la alternativa es tener que esperar a un autobus que han puesto sustitutivo al que es imposible acceder por la cantidad de personas que necesitan utilizarlo. Un autobus no puede sustituir a un metro de mínimo 4 vagones! Por otra parte, la espera en la linea 7 ha pasado de ser de unos 4 minutos a 10minutos. Si sumamos todo, son de 20 a 30min de retraso. Y esto cómo digo sin previo aviso. Cada vez se deteriora mas el servicio prestado, cada vez hay mas usuarios, menos trenes y peores condiciones. Mejoren la calidad del servicio, añadan mas trenes y mantengan a los usuarios informados.

Estimados/as señores/as: IBERIA LÍNEAS AÉREAS 22/07/2026 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado16 de junio tuve que viajar de urgencia a Chile. Elegí el vuelo de Iberia porque era el más rápido para alcanzar a llegar al velatorio de mi madre. El segundo tramo Madrid- Scl tuvo un retraso de 3 horas y 15 minutos, lo cuál fue muy desagradable por mi situación personal y por no poder asistir, en ese momento tan difícil para mi familia. Hice la reclamación y no he tenido ninguna respuesta, luego otra reclamción y nada. SOLICITO ser recompensado de acuerdo a las normas de la compañía Iberia, en cuanto a horas de retraso y millas de distancia además de otra compensación por el total del pasaje por el stress vivido por no llegar a tan sensible situación y tener que estar en Barajas una cantidad de horas por haber confiado en esta línea aérea. Sin otro particular, atentamente. Miguel Angel Ceballos Manzo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta mañana estuve esperando el el Polígono de Riaño en Langreo el bus a Gijón que debía pasar a las 10:52. A las 11:10 llamé a la oficina y me dijeron que se había llenado el bus en La Felguera y que en 15 o 20 minutos llegaría un refuerzo. A las 11:33 no había aparecido aún el dicho refuerzo y volví a llamar. Me aseguraron que llegaría en breves, que seguro se había retrasado cogiendo gente en La Felguera. A las 11:43 llamé de nuevo y la respuesta fue "no sé qué ha podido pasar con el bus de refuerzo" En resumen, que debía coger un bus que tenía que pasar a las 10:52 y llegar a Gijón a las 11:17 y no pude cogerlo hasta las 12:05 llegando a Gijón aproximadamente a las 12:35, más de una hora después. SOLICITO que se cumplan los horarios, que si saben que en verano no es suficiente un bus porque se llenan pongan directamente dos o aumenten las frecuencias, porque no es de recibo que estén maltratando de manera grave y continuada a sus clientes, porque esto que me ocurrió hoy sucede de manera reiterada día tras día. Estamos pagando por un servicio muy deficiente, si ven que no pueden cumplir con ello, abandonen y cedan la concesión a una empresa que sí pueda, porque ya está bien que después de tantos años con este comportamiento no hayan sido capaces de ponerle remedio, un remedio que es bien sencillo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU) ASUNTO: Reclamación por impago de indemnización aprobada por Renfe Viajeros S.M.E., S.A. DATOS DEL RECLAMANTE: Nombre: Juan José González Muñoz Muñoz . DNI: 44043420F . Email: 1979jjgm@gmail.com . Teléfono: +34 699388736 . DATOS DEL VIAJE E INCIDENCIA: Localizador del billete: 3KU29W . Número de billete principal: 7473201989208 . Fecha del viaje: 29 de junio de 2026 . Trayecto: Madrid Puerta Atocha Almudena Grandes – Jerez de la Frontera . Número de expediente de reclamación: PVSC.2026.113852 . EXPONGO: Que con fecha 1 de julio de 2026, presenté una reclamación formal ante Renfe debido a un retraso superior a los 60 minutos en el trayecto arriba indicado . Que Renfe me notificó por escrito (correos del 20, 22 y 29 de julio, y más recientemente el 3 de agosto de 2026) la resolución favorable de mi solicitud . Que en dichas comunicaciones, Renfe confirma que procederá a la devolución de 47,39 € correspondientes a los tres billetes afectados por el retraso . Que, según la respuesta oficial de la compañía, la autorización de devolución fue enviada a la agencia intermediaria TRAVELFUSION (bsm@travelfusion.com), indicando que es a dicha agencia a quien debo remitirme para el cobro . Que ha transcurrido más de un mes desde el inicio de la reclamación y, a pesar de tener la conformidad de Renfe, sigo sin recibir el importe en mi cuenta bancaria, lo que supone un incumplimiento de los compromisos de puntualidad y normativa de indemnizaciones vigentes (Reglamento UE 2021/782 y Real Decreto 2387/2004) . SOLICITO: Que la OCU medie ante Renfe Viajeros y/o la agencia TRAVELFUSION para que se haga efectivo de manera inmediata el ingreso de los 47,39 € aprobados en mi favor. Adjunto a esta reclamación los billetes originales, las respuestas de conformidad de Renfe y mi certificado de titularidad bancaria para facilitar el proceso . En Jerez de la Frontera, a 4 de agosto de 2026. (Firma) Juan José González Muñoz Muñoz

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido a través de Amazon la semana pasada, yo desconocía que se iba a repartir a través de la empresa paack. El pedido tenía que llegarme el viernes, me mandaron un email el jueves diciéndome que habían intentado entregar el producto, cosa que dudo ya que en otras entregas de otros pedidos me decían lo mismo y yo estaba en mi domicilio, allí no llamó nadie al timbre. En este caso, el jueves no debían repartirlo, de todas formas tampoco se pusieron en contacto conmigo, pero se debía entregar el viernes. Llegado el viernes ponen que está en reparto, que se entregará con hora límite hasta las 20:00 de la tarde. Siendo la tarde del viernes me doy cuenta de que cambia la hora límite a las 22:00 de la noche, a todo esto , en casa sin salir esperando el frigorífico. Total que llegan las 22:00 y no entregan el pedido. Intento contactar y nadie responde. Llega el sábado, intento contactar y me informo de que no trabajan, ni sábado ni domingo. Hoy es lunes, son las 17 de la tarde casi, sigo sin frigorífico. Hemos tenido que estar sin frigorífico todo el fin de semana y el día de hoy con lo importante que es sobre todo en época de calor porque su repartidor decidió entregarlo cuando quiso. SOLICITO una compensación económica por partes de la empresa ya que no se hacen responsables y tampoco cambian sus métodos ya que me ha ocurrido en otras ocasiones y ofrecen un servicio que no cumplen, tampoco te atienden correctamente , se limitan a decir que está en reparto, algo que yo puedo ver con el número de seguimiento, por habernos tenido sin frigorífico durante 4 días en pleno verano, 199 euros me ha costado el frigorífico y por culpa de la empresa he tenido que tirar toda la comida que había en el frigo antiguo ya que no ha aguantado tanto tiempo la comida en la nevera portátil. Hay unos tiempos por algo, pero nunca los cumplen. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porqueel pasado 29/07/2026 a las 12:24h envié una reclamación por email a atencionalcliente@seur.com solicitando aclaración sobre el envío SEURESPTFDG8EZR, cuyo seguimiento muestra información contradictoria: consta como "Entregado" el 23/07/2026 a las 16:40 y, diez minutos después, aparece un nuevo estado de "En demora" indicando posible retraso en la entrega. Han transcurrido más de 48 horas laborables sin recibir ninguna respuesta, ni por email ni por ningún otro canal. Este envío corresponde a la devolución dentro de una disputa de compraventa en Wallapop, ya aceptada por el vendedor, por lo que la falta de aclaración de SEUR sobre el estado real de la entrega me está impidiendo recibir el reembolso de 26€ correspondiente. SOLICITO que SEUR confirme el estado real y definitivo de la entrega del envío SEURESPTFDG8EZR, indicando si fue efectivamente entregado o no, y que emitan el correspondiente parte de incidencia por escrito. Sin otro particular, atentamente.

Presento esta reclamación contra Air Europa por el retraso sufrido en el vuelo UX1083, con ruta Madrid (MAD) – Venecia (VCE), del día 20/06/2026. El vuelo llegó a su destino final con más de tres horas de retraso, lo que me ocasionó importantes perjuicios. Como consecuencia del retraso, perdí el autobús que tenía previsto y tuve que asumir gastos adicionales para continuar mi viaje. Presenté una reclamación directamente a Air Europa solicitando la compensación prevista en el Reglamento (CE) n.º 261/2004, así como el reembolso de los gastos ocasionados por el retraso. La respuesta de la compañía no da contestación a mi reclamación. Air Europa se limita a indicar de forma genérica que el retraso fue debido a una "deficiencia inesperada incompatible con la seguridad en vuelo", sin aportar ninguna prueba ni explicación concreta que permita considerar que se trató de una circunstancia extraordinaria que la exima de su obligación de compensar a los pasajeros conforme al citado Reglamento. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que medie con la compañía y reclame: El pago de la compensación económica de 250 €, prevista en el Reglamento (CE) n.º 261/2004 para vuelos intracomunitarios de hasta 1.500 km con llegada al destino final superior a tres horas de retraso. El reembolso de los gastos adicionales que tuve que asumir como consecuencia de la pérdida de mi conexión de autobús, cuya documentación justificativa aportaré. Una respuesta motivada y ajustada a la normativa europea vigente.