Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. 2.
16/06/2026

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
16/06/2026

SUSCRIPCION EDREAMS PRIME NO AUTORIZADA

Buenos días: Me han cargado en la tarjeta un importe de 29.99 € procedente de Edreams. No he autorizado ninguna suscripción y no puedo cancelarla desde mi cuenta . Por lo tanto, les ruego cancelen la suscripción y me reembolsen el importe cargado indebidamente en mi cuenta bancaria lo antes posible. Quedo a la espera de sus noticias al respecto. Mi correo es maribeamg@gmail.com. Gracias de antemano y saludos

Resuelto
A. B.
16/06/2026

Necesito que me den de baja y mi reembolso

No eh hecho ningún pedido a esta plataforma

Resuelto

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
15/06/2026

Solicitud de cancelación inmediata - Póliza Dental 461183929

RECLAMACIÓN CONTRA SEGURCAIXA ADESLAS DENTAL DATOS DEL RECLAMANTE Nombre: Jorge Girbes Esteve Póliza: 461183929 (Adeslas Dental) EMPRESA RECLAMADA SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros HECHOS PRIMERO.- Contraté la póliza dental indicada tras recibir información comercial por parte de la persona que gestionó la contratación. SEGUNDO.- Durante dicha contratación se me indicó expresamente que, si en algún momento deseaba dar de baja la póliza, podría hacerlo sin dificultad y que la propia comercial podría gestionarlo cuando yo lo solicitara. TERCERO.- Esta información fue determinante para mi decisión de contratar el seguro, ya que entendí que no existirían obstáculos relevantes para cancelar el servicio cuando dejara de interesarme. CUARTO.- Cuando posteriormente solicité la baja de la póliza, comprobé que las condiciones aplicadas eran distintas a las que me habían sido explicadas verbalmente durante la contratación, exigiéndose el mantenimiento de la póliza hasta el vencimiento anual. QUINTO.- Tras reiterar la voluntad de dar de baja dicha póliza dental, a finales de enero la chica de recepción me indicó que ella no lo hacía y que la solicitara por email, Adeslas confirmó la baja de la póliza a 16 de febrero con efectos a fecha 31 de diciembre de 2026, negándose a aceptar una cancelación inmediata y comunicándome que no procede devolución o extorno alguno de las cuotas pendientes. SEXTO.- Considero que existe una discrepancia entre la información comercial facilitada en el momento de la contratación y las condiciones que posteriormente se me han aplicado, circunstancia que ha generado un perjuicio económico al obligarme a continuar abonando cuotas de un servicio que no deseo mantener ni utilizar. SOLICITUD Por todo lo expuesto, solicito que SegurCaixa Adeslas revise mi expediente y valore una solución amistosa consistente en la cancelación anticipada de la póliza dental nº 461183929, con cese de futuras cuotas y sin penalización económica para el reclamante. Asimismo, solicito que se investigue si la información comercial facilitada durante la contratación fue suficientemente clara, veraz y acorde con las condiciones reales del contrato. Firma: Jorge Girbes Esteve

Resuelto
J. R.
15/06/2026

Quiero que den baja a mi póliza

Quiero que den de baja a mi póliza, tal como les solicité el. 2 de febrero de 2026. Adjunto carta que les envié por correo electrónico a dac@ocaso.es Me consta que el correo les ha llegado

Cerrado

Baja

Quiero que me deis dé baja

Cerrado

ESTORNO

RECLAMACIÓN YA ENVIADA A VERTI SEGUROS: Don Juan Salvador Muñoz Arias, con DNI 47042454W, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la baja de mi póliza de moto número 6029369. Habiendo acreditado documentalmente la venta de la motocicleta asegurada (YAMAHA YZF R6, matrícula 5257DYN) mediante el contrato de compraventa y el justificante de la gestoría, la compañía me ha comunicado su negativa a reembolsarme la prima no consumida en efectivo, ofreciéndome únicamente mantenerla como "saldo a favor". Les manifiesto mi disconformidad basándome en los siguientes puntos: He revisado exhaustivamente las Condiciones Particulares de mi póliza y en ningún apartado se estipula que la venta del vehículo conlleve la pérdida del dinero o su retención obligatoria en forma de saldo virtual. Al no estar reflejada dicha limitación en el contrato de forma clara y firmada por mi parte, considero que su imposición vulnera el artículo 3 de la Ley de Contrato de Seguro y la normativa de protección de los consumidores frente a cláusulas abusivas. No tengo intención de adquirir ni asegurar un nuevo vehículo a corto plazo, por lo que la retención de mi dinero me causa un perjuicio económico directo e injustificado. Por todo lo anterior, solicito que procedan a la devolución del extorno de la prima no consumida de 132,29 euros mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente asociada al pago de los recibos (IBAN: ES76 2095 0528 6091 0721 1424). Les recuerdo que disponen de un plazo máximo de un mes para resolver esta reclamación. En caso de recibir una respuesta negativa o el silencio administrativo, procederé a elevar el caso ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). (esto fue lo que le envié). La reclamación a la DGSFP ya está puesta.

Cerrado
T. C.
14/06/2026

Darme de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Devolución

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 12.06.2026de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto

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