Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. H.
18/06/2025

Me están intentando cobrar de la tarjeta y quiero darme de baja de sus servicios ya

Me están intentando cobrar de la tarjeta, ya me han cobrado 1.99 euros y quiero darme de baja de este servicio ya

Resuelto
M. M.
18/06/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pago No Deseado 18 €

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que he recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros con fecha 17.06.2025 de una empresa llamada Privicompras.es 90087 Se trata claramente de un error ya que yo no he comprado absolutamente nada en esta empresa, por lo que solicito que anulen este pago y me reembolsen esta cantidad con efecto inmediato. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido ya que no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Resuelto
H. R.
17/06/2025

baja de tarejta IB20775854 injustificada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de reclamar baja injustificada de tarjeta IB 20775854 Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas y tampoco la causa por des uso , lo cula es mentira ,ademas de alteracion de msi datos personales segun la comunicacion telefonica vuestra y tampoco me dejaron hablar con el supervisior o jefe de dicha oficina SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la renovación de dicha tarejta ib 20775854, [y en su caso, devolución del importe del daño y perjuicio economico de los 434.203 avios desde el 02/2003 Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Incumplimiento del preaviso de modificación de condiciones de la póliza

Soy titular de la póliza de seguro de automóvil con la aseguradora Balumba. De acuerdo con el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro, cualquier modificación contractual, como el aumento de la prima, debe comunicarse de forma clara y fehaciente con al menos dos meses de antelación al vencimiento del contrato. En mi caso, Balumba únicamente me envió un correo electrónico indicando que “ya está disponible toda la información sobre la renovación del seguro” en mi área personal, sin especificar el cambio de precio ni otras modificaciones. Este aviso no cumple con los requisitos legales de transparencia y preaviso, por lo que no considero válida la renovación. Solicito a Balumba: - La cancelación inmediata de la renovación de la póliza. - La confirmación por escrito de dicha cancelación. - Que no se me cargue ningún importe correspondiente a la nueva anualidad. Si no se resuelve esta situación de forma satisfactoria, presentaré reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

Cerrado
Z. R.
17/06/2025

Por el monto 150 me quieren cobrar 480 euros

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
K. T.
17/06/2025

Cobro indebido

La empresa viene haciendo varios cobros en mi tarjeta de crédito. Todos son indebidos. He tenido que anular mi tarjeta para evitar más cobros. Nunca he contratado servicios y es imposible siquiera meterme en la página web para cancelar. Son unos golpistas.

Cerrado

Baja de sus servicios

El motivo de mi reclamación es que les he enviado en varias ocasiones mi deseo de darme de baja en Legalitas de varias forma y últimamente por varios emails, sin obtener respuesta alguna a ellos. Les adjunto el último email. Espero que de forma inmediata me den de baja y me abonen los recibos pagados desde el mes de febrero. Saludos Darío Gómez DNI 34594903M

Cerrado

Cargos no autorizados

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar una suscripcion que nunca fui conciente de haber adherido y que tuviese un coste mensual, asi como cualquier otro producto de su plataforma www.creditperfect.es tambien indicada como click.es, a la que tengo acceso como usuario. He solicitado cancelacion de la plataforma y de los cargos a traves de su formulario de contacto, pero sin resultado. Y ello por no estar conforme con ningun cargo recibido anteriormente, por haberselo comunicado por email y debido al hecho que es imposible contactar con Uds., me veo obligada en presentar dicha reclamacion. Adjunto los siguientes documentos: E-mails de solicitud de baja SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y no procedan a ningun cargo desde el 1/04/2025. Sin otro particular,

Cerrado

Me cobran un dinero en mi cuenta darme de baja de sus ficheros

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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