Últimas reclamaciones

Buenas quiero la baja y el reembolso de crédito ahora te me AN cobrado 31€ por la cara y no contestan ni nada ruego lo antes posible que borren mis datos y me devuelvan mi dinero gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes He sido cliente de simyo desde hace más de 18 años. Tras tener que abandonar obligatoriamente el alquiler de mi piso e ir a una zona distinta,di el día 30 de marzo de baja el router.desde entonces dejé claro y su personal anotaba,que tenían que avisar a mí teléfono para recogerlo pues no tengo portero ni otra forma de abrir la puerta. Desde entonces 7 llamadas por mi parte dejando claro que quiero entregarles el router,buscar opciones compatibles con su entrega reforzar que me tienen que llamar y mil intentos por devolverlo GSL,la empresa transportista contratada desde logística apunta que viene a recogerlo y que rechazo la recogida.NO se ha comunicado conmigo en ningún momento habiendo dejado dicho en varias ocasiones (si tienen las llamadas grabadas podéis escucharlos) que tienen que avisarme para recogerlo.de hecho, la última vez me ofrecí en la llamada que volví a realizará Simyo, a llevarlo donde fuese para su devolución La realidad es que no me dan ninguna opción aparte de que dicha empresa, sin avisar y sin saber horario,diga ( y sin ninguna forma de defenderme) que soy yo la que no lo quiere devolver. En la última llamada que hablé con su equipo 25 min les pedí otra opción pero me dijo no la hay . A raíz de ésto me informó la persona que me atendió que hay evidencias suficientes de los intentos por mi parte de que lo recojan y que esa información que le pasan a el departamento de logística que contrata a la empresa GSL ES TOTALMENTE FALSA. tengo los datos del número de pedido: 232027136 y del número de albarán: IR0232027136 Además uno de sus operadores me facilitó un número como EVIDENCIA para el departamento de logística de mis intentos para que recojan el router: 1394998 Cada llamada que os he realizado habéis anotado la incidencia, la dirección y el que es necesario ponerse en contacto conmigo. Por cierto, todas las empresas de mensajería que han traído mis pedidos en una mudanza y compras nuevas ,absolutamente TODAS han llamado para que les pueda abrir.vosotros me decís que está empresa no puede llamar.Que sentido tiene esto? Si esto no ha sido posible, obviamente no es por mi, sino por logística.Entiendo entonces que el cargo de 50€, demostrando como estoy haciendo que la responsabilidad no es mía,no se va a producir Espero que con los datos que os he enviado,más la reclamación a atención al cliente,más la revisión de las llamadas realizadas por mi demostrando interés y facilitando la recogida, aceptéis que el error ha sido del departamento de logística no mío. Historial de llamadas y duración: -30 de marzo a las 8,43h:1 min 28 seg -31 de marzo a las 19,28h; 15 min 46 seg -3 de abril a las 17,21h: 8 min 44 seg -9 de abril a las 14,22h: 5 min 41 seg -15 de abril a las 16,32h: 4 min 47 seg -27 de abril a las 20,19h: 10 min 22 seg -5 de mayo a las 19,34h: 25 min 33 seg Entiendo que con toda la información queda resuelto este tema. Fui cliente orgullosa de vuestra compañía y se ha convertido en una pesadilla

Hola, me registre aquí para solicitar un crédito porque no tengo dinero y me cobraron 1.99 ayer y hoy 31 eurazos sin hacerme nada! Quiero mi dinero ya que se aprovechan de la situación de las personas y me han quitado lo poco que tengo

Quiero dar de baja éste servicio que no he contratado y en la página web hay poca explicación de como hacerlo, solo un burofax que tengo que pagar. Es indignante éste servicio.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro de gas por medio de la presente pongo en su conocimiento que el pasado durante el mes de enero pedimos el cambio de titular del contrato. Puesto que yo ya no vivo en esa vivienda Igualmente les reclamé, a fin de acreditar que la baja había sido efectiva, notificasen al domicilio de facturación la confirmación escrita donde se confirmaseel cambio de titular, así como una comunicación online tanto al nuevo contratante cómo a mi, para estar seguro de que todo está correcto. Han transcurrido 5 meses y el cambio no se ha materializado no se ha materializado. Adjunto fotocopia de la última factura que me siguen enviando a mi 5 meses después. Solicito: Se haga efectiva el cambio de titular solicitado reservándome el derecho a reclamar los daños y perjuicios que esta situación me está ocasionando Sin otro particular, atentamente.

Yo entre para pedir un microcrédito y una plataforma creditando .es me dio de alta y me han cobrado ,1,99 ,por un lado y hoy me han cobrado 30,99 y quiero la devolución en mi tarjeta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos de la que soy titular. Y ello por:No puedo seguir pagando debido a una reducción de mi jornada laboral y que a pesar de estar en el contrato, no fue hasta después que me di cuenta que no era contrato de un año sino de tres, o mas bien recién me enteré al llamar y decirme que no pueden darme de baja por ese motivo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de SegurCaixaAdeslas. Sin otro particular, atentamente.

Muy Sres. míos, Quiero denunciar a la compañía REPSOL COMERCIALIZADORA DE ELECTRICIDAD Y GAS, S.L.U. por la pésima gestión de mi baja de los contratos de gas en mi domicilio habitual, así como de luz y gas en un segundo domicilio. La decisión estuvo motivada por las elevadas tarifas en las facturas de gas tras un cambio automático de condiciones a finales de 2025. Tras contratar con un competidor que ofertaba mejores precios, contacté con REPSOL el 19-02-2026 para comunicar la baja y facilitar lectura real, pues deseaba evitar cargos en base a lecturas estimadas que ya no podrían ser revisadas en el futuro. Sin embargo, a pesar de ello, detecto cargos en mi cuenta bancaria por parte de REPSOL correspondientes a facturas con lecturas estimadas en las fechas: • 19-02-2026 (cargo 464,70 €) • 27-02-2026 (cargo 569,73 €) • 05-03-2026 (cargo 203,38 €) • 05-03-2026 (cargo 193,06 €). facturas que procedo a devolver en los días siguientes: • 27-02-2026 (-464,70 € y -569,73 €) • 07-03-2026 (-203,38 € y -193,06 €) tras llamar a atención al cliente en sucesivas ocasiones e informar de lo sucedido. Durante este periodo me llegan varios mails admitiendo saldos a mi favor correspondientes a facturas de gas de ambos domicilios que ascienden a más de 650 €. Pero en mi cc solo se abonan los siguientes movimientos bancarios con fechas: • 04-03-2026 (abono 0,08 €) • 06-03-2026 (abono 50,14 €) • 06-03-2026 (abono 16,47 €) • 06-03-2026 (abono 14,13 €) • 06-03-2026 (abono 71,88 €) • 06-03-2026 (abono 76,95 €) abonos que corresponden a facturas emitidas entre el 05-04-2025 y el 19-02-2026 según me indican vía mail. Tras el lío de cargos y abonos sin que nadie en la compañía me haga llegar un resumen comprensivo de la situación, y dado que esto parece no tener fin, procedo a anular la autorización para domiciliaciones bancarias a REPSOL. Tres meses después, con fecha 11-05-2026 la compañía de recobros SAVIA que dice actuar en nombre de REPSOL GAS insiste en reclamarme un importe pendiente (193,06 €). Contactan conmigo por mail y por teléfono. Les explico el lío que REPSOL ha originado y les indico que no pienso abonar ningún importe adicional sin un exhaustivo detalle de a qué conceptos corresponde y la factura correspondiente que nunca he llegado a recibir. Les indico que ha de ser la compañía la que me contacte ya que es REPSOL GAS quien han originado el lío y gestionado pésimamente las bajas. Les indico así mismo que procederé a emitir denuncia vía OCU por este motivo. Lo que hago a continuación, no solo para defenderme, sino para que sirva de advertencia a usuarios que puedan estar en una situación similar. Así como para dejar constancia de las prácticas irregulares y abusivas de la compañía REPSOL COMERCIALIZADORA DE ELECTRICIDAD Y GAS, S.L.U. para con sus clientes. Sigo a la espera de una explicación sin la cual no aceptaré presiones para efectuar pago alguno por unas deudas que NO reconozco. Atentamente, Carmen Rodríguez

En febrero de 2026 solicité la portabilidad de mis servicios de fibra y líneas móviles desde Yoigo a DIGI. Durante el proceso, Yoigo contactó conmigo para realizar una contraoferta comercial, la cual rechacé expresamente, continuando así la portabilidad con DIGI. En ningún momento se me informó de que debía contactar adicionalmente con otro departamento para tramitar una supuesta baja manual del servicio de fibra. Pese a haberse realizado la portabilidad y no estar utilizando ya el servicio con Yoigo, la compañía ha continuado cobrando 29,90 € mensuales por la fibra durante los meses de marzo, abril y mayo, sumando un total de 89,70 € en cargos indebidos. Al contactar posteriormente con atención al cliente, Yoigo indica que la responsabilidad era mía por no haber llamado a un departamento específico para solicitar la baja. Considero esta práctica abusiva y contraria al deber de información al consumidor, ya que nunca fui advertida de ese supuesto trámite adicional durante el proceso de portabilidad ni durante la llamada comercial mantenida con la compañía. Solicito: La devolución íntegra de los 89,70 € cobrados indebidamente. La baja definitiva y confirmación escrita de cualquier servicio aún asociado a mi contrato. La eliminación de cualquier posible deuda o incidencia derivada de estos hechos.