Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. A.
19/05/2026

Incumplimiento de contrato + Denegación de desistimiento + Crédito vinculado con Sequra – Alacon

A la atención de Alacon Formación y seQura, Por medio del presente escrito reitero formalmente mi solicitud de cancelación total del curso contratado con Alacon Formación y de la financiación vinculada gestionada mediante seQura. EXPONGO: * La contratación del curso se realizó a principios de abril de 2026. * A los pocos días del alta (aproximadamente 3-4 días después), manifesté por escrito mi voluntad de cancelar y desistir del curso. * Desde entonces he enviado numerosos correos electrónicos tanto a Alacon Formación como a seQura solicitando una solución, sin haber recibido una gestión clara y efectiva de mi solicitud. * Durante semanas he sido derivada entre ambas entidades, indicando cada una que la responsabilidad corresponde a la otra. * He solicitado reiteradamente copia del contrato supuestamente aceptado o firmado, sin haber recibido documentación contractual clara y completa. * He manifestado también mi situación económica grave y la imposibilidad real de continuar afrontando pagos. * Igualmente he indicado desde el inicio mi disconformidad con el contenido y condiciones reales del curso respecto a la información facilitada previamente a la contratación. * El uso del curso ha sido mínimo y mi voluntad de cancelación ha quedado acreditada desde fases muy tempranas de la relación contractual. Además, recientemente he recibido un aviso indicando que se procederá al envío de material (tablet/libros), pese a que ya comuniqué expresamente por escrito que no deseo recibir dicho material y que mantengo mi solicitud de baja total. Por tanto: * Reitero mi oposición expresa a la continuación del servicio. * Reitero mi rechazo al envío de materiales relacionados con el curso. * Solicito nuevamente la cancelación total del curso y del crédito vinculado. * Solicito confirmación escrita de que no se generarán nuevas cuotas, intereses ni incidencias de morosidad mientras exista controversia formal activa sobre esta contratación. Asimismo, dejo constancia de que ya existen reclamaciones presentadas ante organismos de consumo y que continúo recopilando toda la documentación y comunicaciones mantenidas desde el inicio del conflicto. Solicito una respuesta clara, definitiva y por escrito. Atentamente, Anna Navarro Manso

Resuelto
C. M.
19/05/2026

Descuento por 28€ no autorizado

Hola realice un registro y autorice un descuento desde mi cuenta por un valor de 1.99€ pero luego me descontaron adicional a eso 28€ que en ningún momento autorice fueran descontados de mi cuenta. Por lo cual solicito el reintegro de estos 28€ de inmediato.

Cerrado
S. V.
19/05/2026

Cobro en mi tarjeta bancaria

Buenos días, He recibido un cobro en mi tarjeta de 29,90 que pertenece a vuestra entidad credcatch. Yo no conozco vuestra página ni nada que tiene que ver con vosotros. Solicito que deis de baja cualquier tipo de información personal que tengáis mía y un reembolso de mi dinero ya que yo no he contratado nada con ustedes. Gracias.

Resuelto
M. K.
19/05/2026

Mostapha khlifi

Yo tenía un contrato con Vodafone de dos líneas hace dos meses ha finalizado y siguen pasando facturas a mi el primer día he hecho con ello un contrato para pagar solo 29€ pero me han engañado cambiaron el contrato llevaba un año pagando un 55€ si siguen así pasando facturas voy a denunciar

Resuelto
J. P.
18/05/2026

Cargo en cuenta no autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. P.
18/05/2026

Cargo en cuenta no autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
C. G.
18/05/2026
Crediscore.es

Baja

Quise pedir un prestamo i esta empresa me a engañado suscribiendome a eya quiero dar de baja me intenta cobrar 99 centimos todos los dias

Cerrado
D. H.
18/05/2026

Devolución parte proporcional Baja

Buenas tardes, El pasado 12 de Mayo, completé la portabilidad de mis servicios de telefono fijo, lineas moviles y fibra de Madrid Fibra Excom a otra compañía. Al ir a tramitar la baja el día 13 ya que esta compañía no realiza automaticamente tras la portabilidad, se me solicita firmar el documento de baja y devolver el router. Tras hacer ambas cosas, el mismo día 13, y tras firma de documentos indican que su modalidad de pago es Prepago por lo que mi baja es efecitva el día 31 del mes, y no se me devuelve el dinero proporcional de la factura, cuando desde el 13 no tengo ninguna linea activa. Estos datos no los informan en ningún momento a la hora de la llamada ni vienen en el contrato que se firmó al inicio de la realización, unicamente vienen como clausula una vez envían documento firmado de baja y devolución de equipos. No estoy conforme con esta forma de proceder, ya que no se dispone de servicio y no es legal según consumo de no devolver la parte proporcional. Por ello, exijo la devolución proporcional al tiempo no disfrutado del servicio, porque esta práctia NO es legal. Desde la compañia insisten que es su forma de trabajar y me hubiera dado de baja el día 25 que es cuando cierran su facturación. Además si devuelves factura no se molestan en hacer acuerdo e intentan cobrar intereses de adeudos. Se solicita la devolución del dinero proporcional ya que es lo que marca la legalidad.

Cerrado

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
Z. B.
18/05/2026

Derecho de desistimiento

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el plazo correspondiente de 14 días para el desistimiento, mi decisión de desistir la suscripcion a Edreams Prime Plus. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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