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Cancelación de contrato por desistimiento en Día 1 e impugnación de cuotas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

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A. R.

A: TRADEANDO. Retsinnal Group

27/08/2026

Con fecha 26 de agosto de 2026, contraté por vía electrónica la formación online "Tradeando" (Retsinnal Group S.L.U.), vinculando el pago a un contrato de financiación fraccionada con la entidad seQura. Ese mismo día, 26 de agosto de 2026, pocas horas después de la compra y estando rigurosamente dentro del plazo de 14 días, ejercí de forma inequívoca mi derecho de desistimiento enviando un correo electrónico al comercio. La academia se niega a tramitar la baja alegando de forma abusiva el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (exclusión por contenido digital). Rechazo plenamente este argumento por falta de transparencia precontractual y la presencia de un "patrón oscuro": para proceder al pago en su web, obligan a marcar una única casilla genérica que unifica de forma inseparable la aceptación de los términos junto con la supuesta renuncia al desistimiento. La ley exige que la pérdida de este derecho se consienta mediante una acción independiente y transparente, por lo que dicha cláusula es nula por abusiva (Art. 85.6 de la LGDCU).Habiendo desistido en el día 1, el contrato principal se ha extinguido. Conforme al artículo 29 de la Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo, la eficacia del contrato de consumo está vinculada a su financiación, por lo que procede la resolución automática y la extinción inmediata de mi crédito con seQura sin penalización alguna. El caso ya ha sido denunciado ante el Servei de Consum del Govern d'Andorra y ante la Dirección General de Consumo del Gobierno de Aragón.


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